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ホテル 季の座 クチコミ・感想・情報

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ホテル 季の座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:814件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.23
  • 食事4.32

総合3

のび太3334さんの ホテル 季の座 のクチコミ

のび太3334さん [30代/男性] 2016-08-08 00:48:16

子供が産まれて初めての家族旅行でコテージに泊まりました。
山側でコテージなので虫が出るのは当たり前。の気持ちでしたが、夜身体の上にムカデが這ってたのを見た時はドキッとしました。
本館のお風呂、スタッフさんの対応や笑顔はどれも素晴らしくて、食事は今まで行った旅行で一番満足でした☆

来年は本館に泊まろう!と今から妻と次回を楽しみにしています☆

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル 季の座 2016-08-09 21:22:50

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選び頂きまして感謝申し上げます。
まずはコテージでの虫の件に関しまして、お客様をびっくりさせてしまいました事、管理不足につきまして大変申し訳ございませんでした。
清掃後のお部屋チェックでの虫の確認等、出来るだけ細目にさせて頂いてはおりますが、今年の7月は特に雨が続き、毎年に比べ害虫発生が遅くなってしまっておりました。山側にあるコテージですのでどうしても虫は少し入ってきてしまいますが、季節によってさらにチェックを徹底し、防虫対策についても再度検討させて頂きます。
貴重なご意見感謝いたします。

お食事やお風呂、スタッフへの温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。
お食事の「今まで行った旅行で一番満足」という大変ありがたきお言葉、感激しております。
お客様に、日頃の疲れを忘れ温泉やお食事で気兼ねなくゆっくりお寛ぎ頂くことを目標に、良いところはそのままに、改善が必要なところは早急がご対応が出来ますよう、努力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル季の座 女将

ご利用の宿泊プラン
【みえ旅★お肉】人気継続!伊勢海老・黒鮑・松阪牛 『三大味覚』プラン
ご利用のお部屋
【コテージ 温泉露天風呂付タイプ【5名定員】】
のび太3334さん
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