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ホテル 季の座 クチコミ・感想・情報

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ホテル 季の座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂4.21
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの ホテル 季の座 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-27 15:50:46

建物が古く 暖房の利きもイマイチでしたが 部屋は
ワンちゃんが十分運動出来て広さで良かったです
ただ 洗面所に蟻が沢山いて 洗面台にはカビが多く トイレの便座も汚れていました

こたつ布団やベットの布団も 微妙にワンちゃんのおしっこの臭いがしました

ただ 食事は朝も夜も大満足 温泉露天風呂が色々あり 楽しめました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテル 季の座 2017-04-04 20:05:13

先日はホテル季の座にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
わんちゃんとの大切なご旅行に当館をお選び頂きまして感謝申し上げます。
しかしながらせっかくお越し頂きましたご旅行でお部屋に関しましてご不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
老朽化に関しましては4月より大規模な改修を含めた工事が始まり、わんちゃんと泊まれるコテージのお部屋は現在の露天風呂付コテージの方に移動となりました。しかしながら、汚れや清掃に関しましては、管理の部分ですので早急に清掃方法、チェック体制を見直し、今一度ミーティングをし改善を検討させて頂きます。
貴重なご意見感謝いたします。
お食事や温泉に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
今後も改善の必要なところは早急なご対応をさせて頂き、お客様が気持ち良くお過ごし頂けますようサービスに努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
ホテル季の座 女将

ご利用の宿泊プラン
【季の座一押し】鮮魚は地元で買い付け!お造りが選べるお造り会席プラン/コテージ棟宿泊
ご利用のお部屋
【【コテージ棟】With the dog専用客室】