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伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアムのクチコミ･お客さまの声
総合4
シルバーウィークに愛犬＆両親と共に宿泊しました。伊豆高原で天気は芳しくありませんでしたが、室内でも見て回る箇所は多く、どの施設も結構犬に寛容で犬にとってはいい環境だと思います。さて、ホテルですが、喫煙部屋しかなく、消臭対応での部屋となりましたが、２部屋のうちの１部屋は、まったく消臭されていないと思わざるを得ませんでした。おそらく前に使った人が結構タバコを吸っていたのかと思いますが、廊下から部屋に入ると臭いとしか思えません。。。喫煙部屋だったので、それはあきらめるしかなかったですが、ユニットバスにあっては下水やカビの異臭すらする始末。結局トイレも部屋ではなく大浴場やレストラン、廊下の共用部に足を延ばして、洗面はキッチン部で。かなり不快な部屋でした。二泊目があったので出かける際にフロントに言いましたが、帰ってきても改善した様子はなし。部屋の交換もありませんでした。臭い、臭いと言いながら宿泊して、かなりまいりました。食事は美味しかったし、量も十分。写真スタジオもあり、ドッグガーデン、ドッグプールもあり楽しめました。部屋と天気さえ良ければ最高だったのですが。あの部屋であれば、お金を払って泊まる価値ありません。。。
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この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。お部屋の件はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。るーぶ0113様のように禁煙ルームに空きがなく、喫煙ルームでご予約をいただき消臭対応をする場合は少なくありません。喫煙部屋の消臭はオゾン脱臭機を使用しておりますが、今後は消臭時間の延長や消臭後のチェックの強化など行ってまいりたいと思います。お部屋の交換に関しましては、満室の場合はどうしても対応致しかねます。ご理解をいただけましたら幸いに存じます。また、ご指摘頂きましたユニットバスに関しましては現状を再確認の上、改善を図ってまいります。ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。そのような中でも、食事内容やわんちゃん施設もお楽しみいただけたと、ありがたいお言葉をいただき感謝いたします。9月に入ってもわんちゃんプールは人気で、たくさんのわんちゃんが元気よく泳いでおります。飼い主様も泳ぎのサポートなら一緒に入水できますので、愛犬プールデビューで利用される方もいらっしゃいました。併設のグループホテルからちょうどプールとドッグガーデンが見えるので、お子様はもちろん親御さんたちも「楽しそうでいいね～」と眺めていたそうです。周辺レジャーもわんちゃん入園可の場所も多く、散策にピッタリな場所もございます。秋は一碧湖の紅葉や稲取細野高原のススキなど、秋の散歩コースにお勧めです。愛犬とお出かけいただければと思います。この度は申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止めて、誰からも愛される施設を目指してスタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。
伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム クチコミ一覧へ
伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム（静岡県）
4.0
投稿日：2016-09-24 20:18:57
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総合4
るーぶ0113さんの 伊豆高原わんわんパラダイスコンドミニアム のクチコミ
シルバーウィークに愛犬＆両親と共に宿泊しました。
伊豆高原で天気は芳しくありませんでしたが、室内でも見て回る箇所は多く、
どの施設も結構犬に寛容で犬にとってはいい環境だと思います。
さて、ホテルですが、喫煙部屋しかなく、消臭対応での部屋となりましたが、
２部屋のうちの１部屋は、まったく消臭されていないと思わざるを得ませんでした。
おそらく前に使った人が結構タバコを吸っていたのかと思いますが、
廊下から部屋に入ると臭いとしか思えません。。。
喫煙部屋だったので、それはあきらめるしかなかったですが、
ユニットバスにあっては下水やカビの異臭すらする始末。
結局トイレも部屋ではなく大浴場やレストラン、廊下の共用部に足を延ばして、洗面はキッチン部で。
かなり不快な部屋でした。
二泊目があったので出かける際にフロントに言いましたが、帰ってきても改善した様子はなし。
部屋の交換もありませんでした。
臭い、臭いと言いながら宿泊して、かなりまいりました。
食事は美味しかったし、量も十分。
写真スタジオもあり、ドッグガーデン、ドッグプールもあり楽しめました。
部屋と天気さえ良ければ最高だったのですが。
あの部屋であれば、お金を払って泊まる価値ありません。。。
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この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋の件はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
るーぶ0113様のように禁煙ルームに空きがなく、喫煙ルームでご予約をいただき消臭対応をする場合は少なくありません。
喫煙部屋の消臭はオゾン脱臭機を使用しておりますが、今後は消臭時間の延長や消臭後のチェックの強化など行ってまいりたいと思います。
お部屋の交換に関しましては、満室の場合はどうしても対応致しかねます。ご理解をいただけましたら幸いに存じます。
また、ご指摘頂きましたユニットバスに関しましては現状を再確認の上、改善を図ってまいります。
ご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、食事内容やわんちゃん施設もお楽しみいただけたと、ありがたいお言葉をいただき感謝いたします。
9月に入ってもわんちゃんプールは人気で、たくさんのわんちゃんが元気よく泳いでおります。
飼い主様も泳ぎのサポートなら一緒に入水できますので、愛犬プールデビューで利用される方もいらっしゃいました。
併設のグループホテルからちょうどプールとドッグガーデンが見えるので、お子様はもちろん親御さんたちも「楽しそうでいいね～」と眺めていたそうです。
周辺レジャーもわんちゃん入園可の場所も多く、散策にピッタリな場所もございます。
秋は一碧湖の紅葉や稲取細野高原のススキなど、秋の散歩コースにお勧めです。愛犬とお出かけいただければと思います。
この度は申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止めて、誰からも愛される施設を目指してスタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。