この度は伊豆高原わんわんパラダイスホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
匂いが気になったとの事、消臭対応が不十分だったようで申し訳ございませんでした。
恐れ入りますが禁煙ルームは数が少ないため、お早めにご予約いただければ幸いでございます。
お言葉を頂戴いたしましたが、「とても良かった」とありがたい言葉をいただき大変恐縮でございます。
当館は一部の客室がペットＯＫのホテルではなく、ペット専用ホテルです。
そのためお客様の期待も高いかと思いますが、メインテーマである「家族みんなで旅する幸せがここにある」と思っていただけるよう、評価がまだまだの点に関しましては改善を図ってまいります。
これからもわんちゃんとの家族旅行をお手伝いさせていただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。