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YAKUSHIMA REFRESH ROOM クチコミ・感想・情報

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YAKUSHIMA REFRESH ROOMのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.00
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの YAKUSHIMA REFRESH ROOM のクチコミ

投稿者さん 2013-09-02 16:35:57

宿側の都合で予約したのと違う部屋を紹介された。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
YAKUSHIMA REFRESH ROOM 2013-09-04 11:19:32

この度は、森のきらめきをご利用いただきありがとうございました。

また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

ご予約以外の部屋を薦められて、ご不快な思いをされたご様子
大変申し訳ございませんでした。

担当スタッフに確認したところ、
6人部屋が空いていたので、使い勝手が良いのではないかと思い、お薦めしたとのことですが
ご不快な思いをされた様で
「大変申し訳ございませんでした。」と申しておりました。

この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。

頂いたご意見を参考に、お客様に喜んでいただけるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。


ありがとうございました。

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