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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 12:43:57
-
お湯が出ない。暗い、机など全体的にボロい、汚い、寒い。駅近以外良い所が見当たらない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2023年05月09日 16:27:13
-
この度はホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お湯の出が悪くご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
返信にお時間いただいたこの期間に、お湯の件に関しましては業者に確認していただきましたこと、こちらで報告とさせていただきます。
よりよいホテルつくりを目指し努めてまいります。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊まり】【スタンダード】JR・新幹線『新大阪駅』東出口から 徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【☆コンパクトシングル☆禁煙【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月21日 06:08:03
-
ここは止めた方がいいよ。
お風呂のお湯のコントロールができない。
熱いか、水しか出ない。
あと、電車の音かうるさい。
水回りも汚れている。
ハズレでした。
もう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2023年05月09日 16:28:57
-
この度はホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お湯の出が悪くご迷惑おかけし大変申し訳ございませんでした。
返信にお時間いただいたこの期間に、お湯の件に関しましては業者に確認していただきましたこと、こちらで報告とさせていただきます。
清掃面に関しましては、清掃スタッフにも共有し、フロントスタッフの事前の確認も強化してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊まり】【スタンダード】JR・新幹線『新大阪駅』東出口から 徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【☆コンパクトシングル☆禁煙【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 16:09:55
-
やめろ、引き返せ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2023年05月09日 16:29:57
-
この度はホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのお声を真摯にうけとめ、改善につとめてまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【当日限定】☆見つけたらラッキー♪直前割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【☆コンパクトシングル☆禁煙【全室Wi-Fi接続無料】】
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gosu4843さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- gosu4843さん [40代/男性] 2022年09月05日 13:53:53
-
ちゃんと口コミ見ればよかったんですが、ちょっと出張前に寝るだけだからと思ったので油断しました。もう使わないと思います。
15時チェックインで、結構入れてもらえるホテルもあるからと10分ほど前に着いてしまい、まあそれは仕方ないので待っていたのですが、15時過ぎても誰もいない。他の業務中なので急ぎなら電話しろという謎の指示があったので、連絡したら誰も出ない。ショートメールまで送ったけど無反応で、10分弱でようやく受付のスタッフ登場。客を迎える以上に大事な他の業務って何なんですかね？
部屋はまあ古いホテルでこんなものかな、と思いましたけど、エアコンの中の誇りが本当にひどくて、朝起きたら胸が苦しく、ひどい清掃状態でした。そのうちにエアコンがキリキリなりだして、一晩中騒音に悩まされました。もう何年もフィルターも変えてないんじゃないですかね。
朝起きて洗面所に入ったら、ゴキブリさんと遭遇しました。身の毛もよだつ経験でした。
どうしても空きがない場合以外は選ぶべきでないと思います。
日ごろ口コミなんて書きませんが、あまりひどいので書きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2022年10月14日 11:59:21
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、スタッフの対応に関しまして大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
またエアコンの清掃につきましても心よりお詫び申し上げます。順次、清掃にはいらせていただいていることここでご報告させていただきます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆禁煙 【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 16:54:07
-
カビ臭いので他のホテルをお勧めします…。あとエアコンの調子が悪くて1時間は冷房が効きませんでした。もう二度と利用しません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2022年10月17日 11:15:13
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらご宿泊に際して大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルつくりを目指し、改善につとめさせていただきます。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【当日限定】☆見つけたらラッキー♪直前割プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【◇和室◇６畳◇禁煙【全室Wi-Fi接続無料】】
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yu4942さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- yu4942さん [50代/男性] 2022年05月23日 10:35:44
-
2022年5月19日和室を利用しました。
お化け屋敷かと思いました。
障子が破れたまま（貼替位はしても良いかと）
壁紙が破れたまま
コンセントが延長コードむき出しで汚く
結果、怖くて水道水は飲めず（味見したが機能性か変な味が）、エアコンの埃が怖く入れられず。
電車の音が物凄いのは驚きました。近年あり得ない昭和館の漂う宿でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇和室◇６畳◇禁煙【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月15日 11:21:27
-
見つけたらラッキーとの事ですが、見つけてしまって大変アンラッキーでした。
私が今まで泊まったホテルでぶっちぎりナンバーワンの酷いホテルでした。
過去にも少なからず嫌な思いをしたホテルがありましたが、ここはその比ではありません。
リブマックスさんと言えば大手のホテルチェーンさんと存じますが、商品の品質管理や
顧客満足をどのようにお考えでしょうか？
私が泊まったのは和室6畳です。窓周りの埃はゾッとします。凄いです。
新大阪ですのですぐ隣は線路です。5路線くらいあるのかな？3分程度おきに爆音レベルの通過音が聞こえます。終電AM1時から始発AM5時以外はずっと遮音なしの爆音が聞こえます。
寝れないどころか精神的にやられました。
他には風呂の換気扇が電車の通過音を超える凄まじい高音金属音です。
どこをとっても１つも良い点が見当たらないホテルでした。
お値段以下の損した感が半端ないホテルです。
根本的な部分からの改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◇和室◇６畳◇禁煙【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 04:11:08
-
このお部屋がわけありというより、フロントからして悪臭がします。
古くてもきれいに保っているホテルはたくさんあり、価格帯的にも最低限のきれいさや居心地はあってしかるべきです。
西日かな、廊下窓からの光もすさまじく、よほど元気がありあまっている人以外、お部屋含めて居続けられません。
一時間か二時間横になって体に悪そうで気がふれそうでさようならいたしましたが、マスクがないと悪臭で部屋に入れなかったのではないかという臭いでした。
お金がたまらないと、建て替えや備品高官はできないだろう、しかしフロントですらいない時間が多く設定されているという窮状のため、ホテルとして看板を出していいものなのか、疑問に思うばかりでした。
内容や立地を考えると、非常にお高いと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【スタンダード】JR・新幹線『新大阪駅』東出口から 徒歩３分
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ シングル 喫煙可 電子レンジ付き】
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kosei-loveさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- kosei-loveさん [50代/女性] 2022年03月19日 16:28:14
-
出張で3月15日から連泊しました。
連泊割なので安く泊まれましたが、非常に残念なホテルでした。
今まで出張で全国のビジネスホテルに泊まってますが、二度と宿泊しないと思うくらい酷かった。
枕、クッションが小さくかたい。
エアコン付けるとカビ臭い。
浴槽か斜めで狭すぎる。
シャワーのお湯調整が出来ず、困った。
電気の調整も出来ない。
アメニティも全体的に不十分でひげそり使ったら血が出た。
建物、客室が古く汚れてる。
隣の電話の話し声や深夜、早朝でも騒音がひどい。
風邪気味でゆっくりベッドで寝たかったが落ち着かない。
余計酷くなった。
前金で支払ったのですが、二泊目にチェックアウトしようかと思ったが我慢して泊まった。
従業員もアジア系外国人で宿泊してる人いなさそうなのに、部屋割りの気遣いもない。
全国展開のホテルなのに新大阪は酷すぎる。
やる気ありますか？
やる気あるなら建て替えしてリニューアルすべき。
他の地域のLiVEMAXを見習って欲しい。
数百円の違いの宿泊費なら他のホテルに泊まれば良かったと後悔してます。
辛辣な意見だと思いますがそれだけ酷かったと認識して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【２連泊割】★連泊限定！特別プライス★
- ご利用のお部屋
- 【★シングル★喫煙【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 14:25:13
-
ゲキ狭。暗い 今まで泊まってホテルで最低レベル。
他のリブマックスは良かったのに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2022年02月07日 11:50:32
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
そして貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテルづくりの参考にさせて頂きます。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル★喫煙【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 22:47:38
-
激安のプランに釣られて予約しました。掃除がされてないのでは？という口コミを見て覚悟していましたが、想像以上でした。星1もつけなくないです。クローゼットにゴミが落ちていたのは序の口で、トイレの汚物入れに前の人？のゴミが入っていたりと驚きをを超えて気持ち悪かったです。設備が古いことは仕方ないのでそこまで気になりませんが、最低限の掃除はしてほしいです。2度と泊まることはないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2022年02月07日 11:54:08
-
この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら清掃が行き届いておらず、大変不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフにも共有し、今後このようなことがないよう徹底致します。
今後もお客様に満足頂けるホテル作りを目指し精進してまいります。
お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【早期割】45日前までのお得なプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆禁煙 【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 17:15:37
-
安くてももう泊まらないかな。。。てくらい部屋が汚かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2021年11月26日 17:37:42
-
この度はホテルリブマックスBUDGET新大阪をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の指摘に関して返す言葉が見つかりません。
頂きましたご意見は真摯に受け止め確認・可能な限り改善を行ってまいります。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル★喫煙【全室Wi-Fi接続無料】】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 01:09:57
-
まず部屋に入ってすぐからあまりいい匂いではなかったです。芳香剤が何種類も混ざったような匂いがしていました。
清掃があまり行き届いてないのか、アメニティにもホコリがかなり被っていました。さらに浴室には髪の毛などが落ちていて本当に清掃が入っていたのか不安に思いました。
室内の照明スイッチのところに家具が被っているのはどうなのでしょうか？
冷蔵庫の水漏れもしていて故障してもそのままにされていました。
全体的に改善していただきたいとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2021年11月24日 15:12:28
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。しかしながら清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有しお客様に満足していただけるホテル作りに励んで参ります。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】☆見つけたらラッキー♪直前タイムセールプラン☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆禁煙 【全室Wi-Fi接続無料】】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月11日 00:23:03
-
部屋の匂いがとにかく酷かった
湿度がすごくて部屋も浴室も臭い、浴室においては息をするのも辛いほど
最低でした
安さにつられて心から後悔
二度と利用しません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2021年06月11日 14:52:08
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
しかしながら、大変不快な思いをさせてしまい心苦しく思います。
清掃スタッフにも共有し細部までの清掃、換気の強化、改善に努めて参ります。
また、お忙しい中クチコミを投稿して頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【5月・6月限定】【ポッキリプラン】室数限定販売♪
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆禁煙 【全室Wi-Fi接続無料】】
総合1
でんますさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- でんますさん [40代/男性] 2020年11月07日 07:45:07
-
料金が安くて、ラブマックスだったので泊まりました。
部屋に入って見ると電気が少なくとても暗かったです。目が悪くなるようです。あの暗さでスタンドすら無いのはどうかと思います。宿泊は夜過ごすのに酷いです。テレビはベッドの足元の低いところにあって見にくい。風呂は狭くシャワーカーテンは汚く、トイレペーパーのホルダーは壊れていて使うたび斜めになる。
隣りの音や電車の音は豪快に聴こえてきます。
ラブマックスの良いイメージは崩れました。
新大阪駅近くにはホテルが多くあります。今後は、他のホテルを利用することを決めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2020年11月07日 18:01:27
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
部屋不備に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後ともご指摘頂いた点を真摯に受け止め、よりお客様にくつろいでいただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆ほんまでっかプラン☆電子レンジ完備☆ 【全室Wi-Fi接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆禁煙 【全室Wi-Fi接続無料】】
総合1
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月26日 13:22:16
-
バスタブの栓がしっかり蓋ができず、バスタブにお湯がはれませんでした。
またトイレのウォシュレットは故障していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2020年08月30日 13:30:04
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
部屋不備に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。重々注意を部屋の点検と設備整理を行って参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【★シングル★喫煙【全室Wi-Fi接続無料】】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 21:45:20
-
これまでのホテルではなかったことがおきました。なんか動くものが…おそるおそる見たら…でっかい「ゴキブリ」でした。恐怖におののきながらも叩き潰しました。ただ気持ち悪いのでフロントの方に始末してもらおうと思ったらフロントに通じる電話がありません。外線に電話すると、そこは本部の受付で事情を話すと「深夜にはスタッフが常駐しておらず対応できない」とのこと
信じられません！このように深夜にトラブルが発生したときに全く対応できないとは！万一火災とか発生したらどうするのでしょう？消防法等に抵触しないのですか？とにかく気持ち悪くて朝までろくに眠れませんでした。
これ女性の方だったら気絶もんですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2020年08月30日 13:31:34
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
本日はお忙しい中貴重なクチコミをご投稿頂きありがとうございました。今後ともご指摘頂いた点を真摯に受け止め、よりお客様にくつろいでいただけるお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
新大阪方面へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。また、当ホテルグループ系列店のご利用もお待ちしております。
お客様にまたお会いできますことを楽しみに致しております。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆スタンダードプラン☆電子レンジ完備☆ 【全室Wi-Fi接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ シングル 喫煙・禁煙は選べません】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月10日 07:46:23
-
今の相場からするとそんなに安くもないけど「訳あり」と称し低価格販売でしたが、あの部屋はお金を取れるお部屋ではありません。
現状を改善せず放置で尚且つ、この部屋を販売してる会社の姿勢を疑います。
突っ込み所が多過ぎて書ききれない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2020年08月30日 13:32:43
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
部屋不備に関しましてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。重々注意を部屋の点検と整理清掃を行って参ります。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆スタンダードプラン☆電子レンジ完備☆ 【全室Wi-Fi接続無料】
- ご利用のお部屋
- 【訳アリ シングル 喫煙・禁煙は選べません】
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グラススラッガーさんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
- グラススラッガーさん [40代/男性] 2020年03月06日 20:14:31
-
年間いろんなホテルを50泊以上してますが、こんな気分が悪くなったのは初めてです。まぁ、設備の古さや立地に何しては安さ承知なので仕方ないですが、フロントの対応の酷さにはびっくりしました。
①日本人ではない人がマニュアル通りにデカい声で永遠と説明し、リブマックスホテルは複数回泊まってるので、もう説明は良いですとその場を離れると、最後までちゃんと聞け、と言われ目が点に！
②これが最悪で、翌朝、連泊なのに私が間違って札をフロントに置いて出掛けて、夜に宿に戻ると「札はチェックアウトの時に返すようにちゃんと説明したはずです！ どういうつもりですか、わかってますか？」って怒られました。思わず「はっ？！」って堅まりました！
私が悪い点もありますが、客に説教するホテルがどこに居ますか？
設備を壊したわけでも、無断キャンセルしたわけでもないのに。
腹立って、その後の2週間分はキャンセルしました。二度と泊まらんわ！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 2020年03月08日 17:53:47
-
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ホテルスタッフ対応に関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
重々注意し、スタッフの再教育を行って参ります。お客様のお言葉を真摯に受け止め、精進して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室Wi-Fi無料】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【☆シングル☆禁煙 【全室Wi-Fi接続無料】】
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投稿者さんの ホテルリブマックスＢＵＤＧＥＴ新大阪 のクチコミ
窓からの隙間風で寒い
部屋が暗い
音漏れが酷い
お風呂が狭過ぎる
2度と泊まりません。
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この度はホテルリブマックス新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながらご宿泊に際しまして、ご満足いただけず大変申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯にうけとめ改善につとめて参ります。
ホテルリブマックス新大阪 宿泊課