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萩温泉郷 萩の宿・常茂恵のクチコミ･お客さまの声
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「日本庭園を望む二間続きの和室 10帖＋4.5帖」は、廊下から部屋内が覗き見える端っこの部屋でしたので、初めての旅館でしたが良い印象が残りませんでした。最初から正確な部屋情報を提示した上でそれ相応の価格づけをすべきでしょう。
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この度は、萩の宿・常茂恵にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お部屋の眺望につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。お部屋からの眺望は、各部屋ごとに異なり、またお客様のお好みもございますので、必ずお客様のご希望通りにさせていただく、ということは不可能でございます。そのため、宿泊料金やお申込み時期、1階指定で別料金をお支払いになった方を優先して、お部屋を決めさせていただいております。できる限り良いお部屋にご宿泊いただき、ご満足してお帰りいただきたい、という思いを抱き全てのスタッフが業務にあたらせていただいております。今回のご意見を参考に、客室名を変更させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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萩温泉郷 萩の宿・常茂恵（山口県）
3.0
投稿日：2016-07-08 15:49:50
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yo-davaviさんの 萩温泉郷 萩の宿・常茂恵 のクチコミ
「日本庭園を望む二間続きの和室 10帖＋4.5帖」は、廊下から部屋内が覗き見える端っこの部屋でしたので、初めての旅館でしたが良い印象が残りませんでした。
最初から正確な部屋情報を提示した上でそれ相応の価格づけをすべきでしょう。
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この度は、萩の宿・常茂恵にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お部屋の眺望につきましては、ご期待に添えず申し訳ございません。
お部屋からの眺望は、各部屋ごとに異なり、またお客様のお好みもございますので、必ずお客様のご希望通りにさせていただく、ということは不可能でございます。
そのため、宿泊料金やお申込み時期、1階指定で別料金をお支払いになった方を優先して、お部屋を決めさせていただいております。
できる限り良いお部屋にご宿泊いただき、ご満足してお帰りいただきたい、という思いを抱き全てのスタッフが業務にあたらせていただいております。
今回のご意見を参考に、客室名を変更させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。