この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず、大変不快な思い、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。

お部屋のタイプにご希望に副うことが出来ず、快適にお過ごし出来なかったこと残念に存じます。
特に、ご夕食につきましては弁解の余地もなく大変申し訳なく存じます。今後につきましては、初心に戻り、スタッフの指導を徹底して
改善していく所存でございます。

お客様から頂戴いたしました、ご指摘をもとに今後サービス向上に努めて参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

普段からスタッフ教育を行っておりますが、理由はどうあれお客様に不快に思われるような行為はゆるされるものではありません。
これからも引き続きお客様がご満足できるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　小屋敷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきましてありがとうございます。全国旅行支援もお得ですが、八戸市独自のキャンペーン「おんでやぁんせキャンペーン」も併用してご宿泊との事で、八戸の観光をさらに楽しんで頂けたのではないかと存じます。おんでやぁんせクーポンは期限が来年の1月までと長いので、ぜひまた八戸にお越しの際はご利用いただければ幸いでございます。また朝食と大浴場につきましてはお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。ありがとうございます。引き続きお客様に満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン本八戸駅前　鈴木

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
浴場をご利用頂いた際に、狭い思いをさせてしまいまして申し訳ございません。広さの改善は簡単ではございませんが、今後もご利用頂ける様、出来る所から努力して参ります。
この度のご宿泊、お時間を割いてのご寄稿、誠にありがとうございます。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前　高橋

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
私共にとって嬉しいお褒めの言葉をたくさんお寄せ下さいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの女性浴場は小さい作りですが、それでも気持ちよくご利用頂けたご様子で、幸いでございます。
今後も、お客様に嬉しいお言葉を頂ける様努めて参ります。
次回また八戸へお越しの際には、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご寄稿くださり、ありがとうございました。
ホテルルートイン本八戸駅前　高橋幸子

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご指摘のとおり当ホテルは、本八戸駅前のすぐ近くに位置しており、ビジネス・観光の拠点として大変便利かと存じます。
また、繁華街の中心までは徒歩で10分程度ございます。
飲食店の周辺地図や、繁華街までの地図もフロントでご用意しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またご多忙にもかかわらず、お時間を割いてご寄稿頂き、あわせてお礼申し上げます。
頂いたお言葉には、バイキング朝食のメニューや人工温泉大浴場にお褒めのお言葉を頂けました事、大変嬉しく存じます。
客室照明に関しましては、真摯に承り、改善出来る事から取り組んで参りたいと存じます。
お客様に少しでもご満足いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同、取り組んで参ります。
次回も八戸にお越しの機会がございましたら、是非また当館へご宿泊くださいましたら幸いでございます。
またのお客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく存じております。

女性浴場につきましてはおっしゃるとおりお待ちいただくこともございます。
設備面の改善は難しいところではありますが、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しいなか貴重なお時間を割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　小屋敷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様には、ご宿泊頂いた上に過分なまでのお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同嬉しく存じます。ご指摘頂きました、メッセージカードには八戸ならではのご紹介をさせていただいており、いくつかのパターンがございますので是非お楽しみいただければと存じます。

これからも、ご料金のみならずお客様のご期待に副うよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント岩谷

この度は,ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして,誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず投稿を頂き、大変ありがとうございます。
当館では、禁煙/喫煙に関わらず、全室に加湿機能付き空気清浄機を設置しております。
訪問予定場所の問い合わせに関しての対応には、とても落胆されたご様子、大変残念に思っております。
日頃から、地域の新しいスポットや行事などの情報を、もっと勉強しておかなければと、私自身も猛省しております。
そしてさらに、親切な温かい対応をしていくべく、今後もスタッフ全員で努力して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
八戸へのまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは本八戸駅駅前という事もあり、電車で舘鼻岸壁朝市に行くには、非常に便利な立地となっております。

ただ、夜間の駅周辺での飲食に関しては、お客様の仰る通り、開いている飲食店が少なく中心街まで徒歩約15分程ございますので、歩いていくには少し遠いかと思います。

また、お風呂につきましても当館の特長でございます大浴場は、お客様もお気に召されましたご様子がうかがえて大変嬉しく思います。

朝食のせんべい汁とすいとんは日替わりでどちらかを提供させて頂いておりますが、お客様からは見えにくいところにあったのかもしれません八戸名物ですのでどなたにも気づいて頂けるような置き場所を検討してまいります。

この度はお忙しい中ご宿泊のご感想をお聞かせくださいまして、誠にありがとうございます。
次回も八戸にお越しの機会がございましたら是非また当館へご宿泊くださいませ。
またのお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　フロントクラーク　河村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、ウォシュレットにつきましては、点検等をより一層強化し不備がなきように改善して参ります。
また、これからもお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　
フロント岩谷

この度はホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きましてありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルから八戸市の繁華街までは徒歩で10分弱お時間を要します。
少しご不便をおかけしたかと存じますが
繁華街までの道のりを楽しんで頂けたとの事で安堵しております。
八戸市は水産都市として有名で美味しい海の幸が多くございます。
これからの時期はイカがオススメございます。また、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用の機会がございましたら、おすすめの飲食店をフロントにてご紹介しておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

この度はお忙しいところお時間を割いてご投稿頂きましてありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロント　田村

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上に、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様よりご指摘いただきました点は、今後のサービス向上のため改善していきたいと存じます。

次回八戸へお越しになられる機会がございました際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク 小屋敷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上に、ご投稿までしていただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃるように、当館は本八戸駅のすぐ側にございます。駅周辺は栄えているとは言い難いですが、徒歩10分少々で中心街にも行ける立地は喜んでいただけるお客様も多いです。

次回八戸へお越しになられる機会がございました際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　小屋敷

いつもホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適なご滞在をお手伝いできますよう、努力して参ります。
それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　小屋敷

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご用命いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、こちらのご説明不足もあり、大浴場にてご迷惑をお掛け致しましたこと、大変心苦しく、申し訳ございませんでした。
今後は巡回の回数を増やす等の工夫をしながら、全てのお客様へご満足いただけるご案内ができるよう精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いてのご寄稿誠にありがとうございます。
今後ともルートイングループのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ホテルルートイン本八戸駅前
マネージャー　東舘

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様には不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同大変心苦しく存じます。
ご指摘にもございましたが、サイト内でのご予約に関しましては、基本的にはお客様ご自身でご変更等お願いしておりますが、いろいろとご案内等が後手になり申し訳ございませんでした。

しかしながら、ご滞在中ごゆっくりとお過ごし出来たようで、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にご満足できるようサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前　岩谷

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらずご投稿をいただき、感謝申し上げます。

レストランご利用に関しまして、お褒めの言葉を頂戴した事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様よりご指摘いただきました、駐車場に関しましては、当日の高稼働の影響もありましたが、それに関してのスタッフの対応に幾ばくかの不備もあったものと思われ、反省しなければならない点であると認識しております。申し訳ございませんでした。


次回八戸へお越しになられる機会がございました際には、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　磯野

この度は、ホテルルートイン本八戸駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた上に、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様よりご指摘いただきました、エレベーター隣のお部屋でございますが、防音設備は確りと対応させて頂いておりますので、ご安心してお寛ぎいただければと存じます。

次回八戸へお越しになられる機会がございました際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン本八戸駅前
フロントクラーク　岩谷