ご投稿者　様

私共ホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。
そして、多数のお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく頂戴させていただきます。

この度ご投稿者様にご宿泊いただきましたスーペリアツインルームは、リニューアルにて一新いたしました。
客室内は、水戸の梅の花が咲き、照明は水戸藩の産業振興を支えた水府提灯を使ったライトが温かい雰囲気を作り皆様をお迎えいたします。

頂戴しましたお言葉より、客室でもごゆっくり頂けた様で嬉しく思います。

それではご投稿者様、またこちらへお越しの際は当館ご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人


スタッフのモチベーションも上がり、ご期待に添えるサービスが提供できます様努力させて頂きます。そして心を込めてお出迎え致します。
評価点も高い評価を頂戴しありがとうございます。
今後は各項目にて5点満点頂戴できます様、館内の清潔感、スタッフのホスピタリティを軸に、さらにご満足頂けますホテルとなれます様、尽力していく所存でございます。
19様、改めましてこの度は温かいご投稿有難うございます。
今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

エビたい　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸をお選び下さり誠に有難うございます。
また、お手数ながらコメントまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

出張、ご移動含めて大変お疲れ様でございました。

駅からのアクセス、部屋の清潔感、ご朝食、と
当館のお伝えしたい部分、大変喜んでいただけました事嬉しく思います。

朝食は1日の活力の源。地産地消をモットーとした和食洋食のブッフェを、ガラス張りの気持ちのいいレストラン空間でお召し上がりください。

エビたい様、当館をさらに気に入って頂き、ご満足いただける工夫を取り入れて参ります。

今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

ご投稿者様

この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿までお寄せ下さり感謝申し上げます。

しかしながらご滞在にて、ご投稿者様にご心配をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。

エレベーターにつきまして、日立ビルシステム様に日々点検を行って頂いておりますが、動作状況につきまして報告を行わせて頂きます。「

アメニティへのご意見、有難く頂戴させて頂きます。
皆様にご満足頂ける提供が出来る様、改善を図って参ります。

水回りにつきまして、現在客室改装中にて、今後リニューアルいたしますので是非ご期待頂きたく思います。

ご朝食につきまして、美味しくいただけた、とお言葉頂け、嬉しく頂戴させて頂きます。

今回の至らぬ点につきましては、全スタッフが共有し、改善が図れる様努めて参ります。
そしてご投稿者様ごゆっくりとお寛ぎ頂ける空間となれる様改善して参ります。

今後も引き続きのご愛顧を賜りましたら幸いでございます。

どうぞ宜しくお願い致します。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

toy7628　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上けます。

ご出張お疲れ様でございました。
ご出張でのご移動等お疲れの所、当館にて少しでも疲れが軽減出来ましたなら、幸いでございます。
またご滞在にて、快適でした、とお声を頂戴出来、嬉しく思います。

お風呂につきまして、何分小ぶりでございますが、サウナもございますので、気分リフレッシュの設備としてお使いいただけますと嬉しいです。

まだまだ寒暖の差が激しく、体調管理が難しい時期でございます。体調に留意されお過ごしくださいませ。

toy7628　様のまたのご来館心よりお待ちいたしております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お手数ながら、口コミ投稿を頂き大変有難く重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊におきまして、ご投稿者様にたくさんの面でご満足いただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご投稿いただきましたアクセス面、JRでお越しですと、改札からホテルまで徒歩3分、バスでお越しの場合も、乗降口からホテル入口まで徒歩3分と、便利にお使い頂けるロケーションが魅力でございます。

ご朝食も現在、水戸ということで納豆、またオクラ等ねばねば食材を使ってつくる、ねばねば丼がおすすめでございます。

サラダも、地元常陸太田産の有機栽培朝取り野菜でございまして、喜んで頂けてよかったです。

アメニティ一につきまして、化粧水、洗顔、クレンジング、乳液、髭剃り等は受付横からお持ちいただく形となっておりまして、お役に立てた事何よりでございます。

最後に、また泊まりたいとお言葉頂き、感謝申し上げます。

ご投稿者様の次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

na-fu-様

この度は私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

娘様のご受験での宿ということで、なによりゆっくりお休み頂け、食事も問題なく召し上がり頂へ、移動も便利、となりました事、私共としても嬉しくほっとしております。

受験時期は親御様も大変気を使われ、お忙し時期だと思いますが、皆様体調に十分注意され、この時期を乗り切られることを願っております。
そして娘様のよい結果をお祈りしております。

また水戸方面お越しの際は、na-fu-様皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

na-fu-様

この度は私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さいまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

娘様のご受験での宿ということで、なによりゆっくりお休み頂け、食事も問題なく召し上がり頂へ、移動も便利、となりました事、私共としても嬉しくほっとしております。

受験時期は親御様も大変気を使われ、お忙し時期だと思いますが、皆様体調に十分注意され、この時期を乗り切られることを願っております。
そして娘様のよい結果をお祈りしております。

また水戸方面お越しの際は、na-fu-様皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者 様

この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さり誠に有難うございます。
口コミ投稿ならびに、各評価項目まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

レジャーでお越し頂き、今が見ごろ偕楽園梅まつりもお楽しみいただけましたでしょうか。
アクセスにおいても、水戸駅から偕楽園までバスで一本なので、今の時期一番の観光地ですね。

観光から当館に戻られて、御土産が沢山、となりましても、フロントにて宅急便をいつでも承っております。
この度ご投稿者様に喜んで頂けまして嬉しく思います。

各項目の評価点にても、高い評価を頂きまして
ありがごうございます。
今後も同じ評価を頂戴出来ますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

ご投稿者　様

数あるホテルの中からホテルテラスザガーデン水戸をご選び下さり誠に有難うございます。
また、口コミ投稿とご評価まで頂戴し感謝申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
土地勘のない場、また慣れない施設だったりしますとご不明点も当然ございますので、是非お気軽にスタッフへお問い合わせください。
スタッフも嬉しいですし、精一杯お答えさせて頂きます。

5階お風呂については、混み合うタイミングにてご利用頂けなかった事、大変残念でございます。
混み合うピーク時間はご夕食後のお時間帯が多い傾向でございます。
恐縮でございますが、ご利用時間帯を調整頂き、是非次回お使いいただきたく思っております。

朝食ブッフェについて、新鮮でおいしかったと喜んでもらえてよかったです。
リーフサラダ、トマトともに地元の有機栽培の朝取り商品です。
朝食には新鮮野菜が第一ですので、どれもみずみずしくて美味しい、とお喜びいただける品を維持してまいります。

それではご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者　様

この度は遠方より茨城県、そしてホテルテラスザガーデン水戸にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

茨城でのサイクリングはお愉しみいただけましたでしょうか。

近年、サイクリングコースに力を入れている茨城県ですが、
1 つくば霞ヶ浦りんりんロード
２　奥久慈里山ヒルクライムルート
３　大洗　ひたち海浜シーサイドルート

と代表されるルートがあり、自然豊かな茨城県ならではの、趣が異なるルートにて、いつか挑戦してみたいワクワク感がありますね。

当館、大切な自転車はフロントクローク、またはお部屋にてお預かりですので安心です。

スーツケースなどの大きなお荷物も、フロント宛てにお送り頂ければチェックイン時お渡しさせて頂きますので、さらなる快適な旅となる様ご活用ください。

立地につきましてお褒めのお言葉頂きありがとうございます。
ご投稿者様から頂戴しました様に、登り降りなくアクセス出来、JR改札からも、バス乗り場からも3分でホテルとなりますので、便利にお使いいただけます。

それではご投稿者様、是非また春の時期など趣ある茨城の自然をご覧にお越しくださいませ。

スタッフ一同ご来館心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者　様

この度は昨年に続き、ホテルテラスザガーデン水戸ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

茨城へのツーリングはお愉しみいただけましたでしょうか。
笠間方面にて山を制覇し素敵なカフェへ、また大洗方面にて海岸線を走り抜け美味しい海鮮を味わうのも人気のツーリングロケーションですね。

しかしながら、バイク駐輪場がご満足いただけない状況でございましたこと、お詫び申し上げます。
屋内駐車場ですと、多数の防犯カメラ設置、また定期的な警備員の巡回により、防犯面が高い部分がございますが、使い勝手を考えますと、今後の改善点としてご料金も含めて検討させていただきたく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

まだまだ至らない部分ございますが、大変素晴らしいホテル、とお言葉頂け、光栄でございます。

いつ来ても、安心して心身の疲れを取ることができ、食事もおいしい。気軽に来れて、行くのが楽しみになるホテルとなれます様、スタッフ全力でお出迎えさせていただきます。

今後とも当館ご愛好の程何卒よろしくお願い致します。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者　様

この度はホテルテラスザガーデン水戸をお選び頂きましてありがとうございます。
出張にて皆様でご利用頂き、また長旅でのご移動お疲れ様でございました。

お部屋、ご朝食、大浴場と、当館のオススメポイントに対し、満足いただけたお言葉を頂き大変嬉しく思います。
まだまだ改良の余地はございますが、お褒め頂けるお声が何よりの喜びでございます。

評価点にておきましても、各項目で5点満点と、過大なる評価を頂き嬉しく頂戴いたします。

当館も水戸駅前にホテルを構え、皆様の旅の拠点となるべく皆様のお迎えさせて頂いてきました。
沢山の皆様にお越しいただき、大変貴重なご意見を頂戴し、成長させていただきました。
また来たい、と思って頂けるホテルとなれる様、今後も努力を重ねてまいります。


ご投稿者様、茨城お越しの際は、またの当館へのご来訪心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

aa12345605　様

この度も数あるホテルの中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お時間を頂きお言葉をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。

多数のお褒めのお言葉頂戴でき嬉しく思います。
文句なしの満足感です。オススメの宿です、と余りあるお言葉頂け感動いたしました。感謝申し上げます。

今後もaaa12345605　様のご期待＋αのご対応が出来ますよう、スタッフ一同最大限のおもてなしをさせて頂きたく思います。

ジムですが、ランニングとバイクのご用意にて、貸し切りでご利用頂けます。
90分500円頂戴しますが、ますます寒くなるこの時期、重宝頂ければと思っております。

各評価項目でも、お風呂以外は5点満点を頂戴し恐縮でございます。
浴場は、決して広いとは言えないサイズでございますが、お部屋のお風呂以外のリフレッシュ設備としてお使いいただけましたら嬉しいです。
また、お風呂はもっと居心地の良い空間となれますよう改善を図ってまいります。


改めまして貴重なご意見を有難うございます。
今後もどうか引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人

ご投稿者様

この度はホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊頂き誠に有難うございます。
口コミ投稿ならびに、各評価項目まで頂戴し、大変有難く重ねてお礼申し上げます。

立地よし、部屋よし、朝食よしと、嬉しいお言葉頂きありがとうございます。
アクセスは、水戸駅JR改札から徒歩２分ほどにて、当館を便利にお使い頂けれましたら嬉しいです。
お部屋も、シングルから、ソファーコーナーとベットスペースが分かれたデラックスタイプまでございますので、用途に合わせてお選びいただけますと幸いです。
ご朝食では、定番の品からご当地ならではのお品、季節限定のお品を揃えてお迎えさせて頂きます。温かい茨城の特徴を盛り込んだけんちん汁もございます。

各項目のご評価におきましても高い評価点をいただき大変光栄でございます。

より心よりお寛ぎいただける空間に近づける様、随所に創意工夫を行って、今後も当館をお選びいただけます様尽力して参ります。

何卒今後共宜しくお願いいたします。

ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人　

でん8628 様

この度はホテルテラスザガーデン水戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお選びいただきました事、お礼申し上げます。
また、貴重なお時間を頂き有難いお言葉をお寄せくださいました事重ねてお礼申し上げます。

この度のご宿泊に関しまして、でん8628 様にご満足いただけたようで、ホテルスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ご飯も美味しくいい宿泊ができました、とお言葉頂戴出来ました事大変嬉しく思います。
一日のスタートの活力の源であるご朝食で美味しいと満足頂けた事は、最近メニューの追加、リニューアルを行なった事もございまして大変な励みでございます。

評価点ではサービス面でも5点満点頂戴出来ます様、スタッフ一同精進してまいりますのでご愛顧賜りましたら幸いでございます。

でん8628 様のまたのご再訪を心よりお待ち申し上げております。

ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

ご投稿者

私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、大変嬉しいコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

大切なお客様のご宿泊に、ひと役かえました事、私共も嬉しく存じます。

今後もご利用時にお喜び、ご満足いただけます様、快適、清潔に努めてまいります。

改めましてご投稿有難うございます。今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。

ホテルテラスザガーデン水戸　
総支配人

投稿者様

今回は私どもホテルテラスザガーデン水戸をご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、コスパ十分と嬉しいコメントまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

私共、ご宿泊頂き素晴らしい一日のスタートとなるようなお時間を提供出来ればと思っております。

立地もJR水戸駅直結でございますので、特に遠方から公共交通機関をご利用のお客様には大変好評でございます。また、駅前にありながら駐車場も敷地内に180台分を確保しており、お車でお越しのお客様にもとても便利かと思います。

改めましてご投稿有難うございます。今後も引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。


ホテルテラスザガーデン水戸
総支配人