楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目：
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
コンフォートホテル天童のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋に入った時に臭いがあり(よい臭いではない)、窓を開け、朝まで換気実施で無くなった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋のにおいでお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃の際、定期的にオゾンによる消臭対応や浴室のシャワーカーテンを交換するなど、お部屋のにおい対策は行っておりますが、清掃の際に気が付かず、お客様をそのままご案内いたしましたこと、恥ずべきことだと従業員一同、猛省しております。お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃方法と点検方法を見直し、初心に戻って改善に努めて参ります。しかしながら、立地と無料朝食サービスにつきましては、高評価をいただき安堵しております。甚だ勝手なお願いではございますが、次回天童へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテル天童 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの コンフォートホテル天童 のクチコミ
部屋に入った時に臭いがあり(よい臭いではない)、窓を開け、朝まで換気実施で無くなった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋のにおいでお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際、定期的にオゾンによる消臭対応や浴室のシャワーカーテンを交換するなど、お部屋のにおい対策は行っておりますが、清掃の際に気が付かず、お客様をそのままご案内いたしましたこと、恥ずべきことだと従業員一同、猛省しております。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃方法と点検方法を見直し、初心に戻って改善に努めて参ります。
しかしながら、立地と無料朝食サービスにつきましては、高評価をいただき安堵しております。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回天童へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。