楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN日立駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN日立駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.56
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.34
  • 食事3.79

総合2

投稿者さんの 東横INN日立駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-05 22:55:38

2月3日に宿泊しました。
チェクイン時には、団体客がロビーに溢れており中々チェックインが出来ませんでした。
また、かなりの時間を待ってようやくチェックインをさせて頂く際にも、受付の方の愛想の無さにはガッカリしました。大勢の団体をこなした後でお疲れかも知れませんが、かなりの事務的な対応に少し腹が立ちました。愛想のあの字も無かったです。
また、部屋でもガッカリ無ことがありました。トイレットペーパーは環境に配慮して使い切ってから交換します。は理解出来ますが、ペーパーを引っ張ったら1回転で紙が無くなりました。下段にあったので、問題はありませんでしたが、本当に誰かの後って感じで気持ちが良いものではありませんでした。
朝食においては、8時30分頃に行ったのですが、団体客がロビーを占領しているは、食事は補充されずに終わった感全開で明らかに残飯化していました。9時までと書いているので、しっかりと補充して欲しいものです。また、団体客へも少しぐらい注意すべきだと思います。
立地は、良いので改善を望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】