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伊豆長岡温泉 ニュー八景園のクチコミ・お客さまの声
総合3
予約していたプランを風邪気味なので事前に電話して、心地よく変更していただき助かりました。かなりお得なプランの宿泊としてOKでしたが、フロントの方の対応が値段が安いプランだったからか友達扱いというかなにかぞんざいに扱われたような言葉遣いで着くなり少し残念な感じでした。部屋にあったタオルも固く、肌が弱い私としては痛くてつらくて、自宅から持って来たらよかったと後悔しました。また大浴場のサウナも故障中でしたが、それについて事前に説明はなく、お風呂で少しがっかりしました。改装されたばかりなのかきれいになった部屋でしたが、バスルームの高さはかなり高くバリヤフリーの方は別に要望しないと無理かなという感じです。高台にあり天気が良ければ、景色もよかったのかなと思います。でもこの値段なら、また宿泊することもあると思います。
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今回のご宿泊は別館から本館へのプラン変更での対応だったかと思われます。フロントでのお気に召さない点などあられたようで大変申し訳ありませんでした。ただフロント対応は親しみを込めた意味での友達っぽさが出てしまったかと思われますが不快を感じられたことはこちらとしても反省し、お詫び致します。また、ご宿泊中のご要望などは是非その時に遠慮なさらずお申し付けくださいませ。余程の難題でない限りお応え出来ることもございますのでまたお越しの時は安心して本館のプランでのご予約でお願いします。
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伊豆長岡温泉 ニュー八景園(静岡県)
3.0
投稿日:2016-11-06 20:31:18
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総合3
tamasiさんの 伊豆長岡温泉 ニュー八景園 のクチコミ
予約していたプランを風邪気味なので事前に電話して、心地よく変更していただき助かりました。
かなりお得なプランの宿泊としてOKでしたが、フロントの方の対応が値段が安いプランだったからか友達扱いというかなにかぞんざいに扱われたような言葉遣いで着くなり少し残念な感じでした。
部屋にあったタオルも固く、肌が弱い私としては痛くてつらくて、自宅から持って来たらよかったと後悔しました。
また大浴場のサウナも故障中でしたが、それについて事前に説明はなく、お風呂で少しがっかりしました。
改装されたばかりなのかきれいになった部屋でしたが、バスルームの高さはかなり高くバリヤフリーの方は別に要望しないと無理かなという感じです。高台にあり天気が良ければ、景色もよかったのかなと思います。
でもこの値段なら、また宿泊することもあると思います。
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今回のご宿泊は別館から本館へのプラン変更での対応だったかと思われます。フロントでのお気に召さない点などあられたようで大変申し訳ありませんでした。ただフロント対応は親しみを込めた意味での友達っぽさが出てしまったかと思われますが不快を感じられたことはこちらとしても反省し、お詫び致します。また、ご宿泊中のご要望などは是非その時に遠慮なさらずお申し付けくださいませ。余程の難題でない限りお応え出来ることもございますのでまたお越しの時は安心して本館のプランでのご予約でお願いします。