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リゾートホテル 阿蘇いこいの村 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル 阿蘇いこいの村のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

ukibukuroさんの リゾートホテル 阿蘇いこいの村 のクチコミ

ukibukuroさん [50代/男性] 2012-05-19 08:31:19

いこいの村らしくキャンプ場、テニスコートをはじめ若干の古さを感じましたが良い施設です。特にお部屋からの阿蘇の眺めは近すぎず遠すぎず最高! ただ、お食事が味、量は価格を考えれば満足なんですが、懐石料理の配膳の順番がおしながきと違ってるし、極めつけは、途中20分待たされてデザートと前後して茶碗蒸しが出てきました。 周りのテーブルに一斉に茶碗蒸しが配られてましたから、同様の思いをされた方もいらっしゃると思います。 非常に残念に思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
リゾートホテル 阿蘇いこいの村 2012-05-25 15:12:31

この度は、阿蘇いこいの村をご利用頂きまして誠
にありがとうございます。
お夕食の際、配膳に不備がございましたこと、心
よりお詫び申しあげます。
通常、茶碗蒸しは、御食事の中盤ほどにお出しさ
せていただくのですが、今回手違いにより、お客
様に大変不愉快な思いをさせていまい、大変申し
訳ございませんでした。
今後、この様な事がないようスタッフ一同気を引
き締めてまいります。
貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。
また、阿蘇にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【通年】阿蘇いこいの村和会席プラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(大浴場)】

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