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ゆとりろ洞爺湖のクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
ペットはある程度自由なところは良かったです。お風呂は、お湯の温度が、とても低く出るに出れない状態でした。座る椅子も何ヵ月も洗ってない感じで汚く、浴場に時計も洗面道具を置く台もなく、ドライヤーも数台、故障していて洗面台の数も少く最悪でした。古い建物は仕方ないですが、カーテンや籐椅子などボロボロ。備品くらいは、ある程度買い換えが必要ですね。ストーブも古く最高にしても寒く、翌日、補助暖房を借りました。正月で高額は仕方ないですが、余りにもお粗末でした。
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この度は洞爺山水ホテル和風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら客室の不備や各所において行き届かない点がございました事深く心よりお詫びを申し上げます。今後は信頼を取り戻せるよう全スタッフが真摯に受け止めお客様の立場になったおもてなしを再確認しサービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございましたまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。洞爺山水ホテル和風 加藤一哉
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投稿者さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ
ペットはある程度自由なところは良かったです。
お風呂は、お湯の温度が、とても低く出るに出れない状態でした。
座る椅子も何ヵ月も洗ってない感じで汚く、浴場に時計も洗面道具を置く台もなく、ドライヤーも数台、故障していて洗面台の数も少く最悪でした。
古い建物は仕方ないですが、カーテンや籐椅子などボロボロ。
備品くらいは、ある程度買い換えが必要ですね。
ストーブも古く最高にしても寒く、翌日、補助暖房を借りました。
正月で高額は仕方ないですが、余りにもお粗末でした。
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この度は洞爺山水ホテル和風をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら客室の不備や各所において行き届かない点がございました事深く心よりお詫びを申し上げます。今後は信頼を取り戻せるよう全スタッフが真摯に受け止めお客様の立場になった
おもてなしを再確認しサービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
洞爺山水ホテル和風 加藤一哉