ゆとりろ洞爺湖 クチコミ・感想・情報

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ゆとりろ洞爺湖

• 星の数： 4.01
• クチコミ・お客さまの声(2,563件)
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日付未定

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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

北海道 noboribetsu

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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ゆとりろ洞爺湖のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.01
• アンケート件数：2563件

評価内訳

• 5点 604件
• 4点 720件
• 3点 194件
• 2点 95件
• 1点 51件

項目別の評価

• サービス4.28
• 立地4.03
• 部屋3.70
• 設備・アメニティ3.82
• 風呂4.03
• 食事4.02

総合2

タック8954さんの ゆとりろ洞爺湖 のクチコミ

タック8954さん [60代/男性] 2017-06-16 16:27:23

1.スタッフの教育不足 ①夕食会場の案内無し②夕食時ドリンクを二人分頼んだが一人分しか来ず、乾杯がしばらくできなかった③お造りを二人分持って来たが一人分を直ぐ持って帰りしばらく持って来なかった、詫びも説明も無し④釜めしがやっと出来たので食べ始めても味噌汁が要るかどうかも聞きに来ない ⑤甘味の内容が違うにも関わらず、何も説明無し
2.夫婦で行ったにも関わらず、用意されていた浴衣が「大」が2枚、普通は大と中を用意すべきでは？
3.チェックイン時「アンケート用紙」を渡されたが既に「記入済み」のもの（後でフロントへ行き交換）、チェックアウト時記入済みアンケートを手渡ししたがカウンター内側へ置いたまま。
☆昨年の冬温泉も非常に良く食事も値段の割に良かったので今回「結婚35周年」記念に行ったが「残念」な旅行となってしまいました。是非「改善」を期待します。

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評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂5
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

ゆとりろ洞爺湖 2017-06-18 21:58:32

この度は、洞爺山水ホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。
しかしながら大切な記念日にお越しいただいたにもかかわらず各所において行き届かない点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後は携わったスタッフのみならず全スタッフが真摯に受け止めお客様の立場になったおもてなしを再確認しサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

洞爺山水ホテル和風　　五十嵐

ご利用の宿泊プラン

【6月限定】道産黒毛和牛×旬鮮四点★さらに桜鯛と道明寺の重ね蒸し♪伊達鶏など～大好評★春の宴プラン～

ご利用のお部屋

【【禁煙・上層階】和室10畳マッサージチェア（バストイレ付）】

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タック8954さんが
いままでに投稿したクチコミ

• ゆとりろ洞爺湖（北海道）

  2.0

  投稿日：2017-06-16 16:27:23

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