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美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣)のクチコミ・お客さまの声
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伺った時はお客さんは10組ほど。お風呂はほとんど鉢合わせることなく堪能できた。お湯は美人の湯と言うだけあり、肌が突っ張らずすべすべになる。手荒れの治りも早かった。スタッフさんの接客はとても良い。ホテルのようだった。残念だったのが夕食。カジュアル会席なのは分かっていたが、あまりに質素でがっかり。揚げ物は冷えているし、釜飯と言われたものはただの白米だし…朝のバイキングはそれなりでした。
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この度は、「矢びつ温泉 瑞泉閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。その上お忙しい中、ご投稿賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。当館自慢の「美人の湯」をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。ご感想をいただきました通り、私も冬場の乾燥で手荒れがひどいのですが、温泉に入るといつの間にか治っているので、本当に助かっております。そしてスタッフへの勿体無いお言葉、痛み入ります。スタッフ一同、大変喜んでおりました。しかしながら、お食事の件に関しましては、釜飯のご説明不足、そして焼き物のご提供方法と、ご満足とは程遠い印象を与えてしまいました。心よりお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、おもてなしの改善に努めて参りたいと存じます。ご利用ありがとうございました。副支配人梅津
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投稿者さんの 美人の湯 山王山温泉 瑞泉郷 (旧:矢びつ温泉 瑞泉閣) のクチコミ
伺った時はお客さんは10組ほど。
お風呂はほとんど鉢合わせることなく堪能できた。お湯は美人の湯と言うだけあり、肌が突っ張らずすべすべになる。手荒れの治りも早かった。
スタッフさんの接客はとても良い。ホテルのようだった。
残念だったのが夕食。
カジュアル会席なのは分かっていたが、あまりに質素でがっかり。
揚げ物は冷えているし、釜飯と言われたものはただの白米だし…
朝のバイキングはそれなりでした。
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この度は、「矢びつ温泉 瑞泉閣」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
その上お忙しい中、ご投稿賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢の「美人の湯」をご満喫いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
ご感想をいただきました通り、私も冬場の乾燥で手荒れがひどいのですが、温泉に入るといつの間にか治っているので、本当に助かっております。
そしてスタッフへの勿体無いお言葉、痛み入ります。
スタッフ一同、大変喜んでおりました。
しかしながら、お食事の件に関しましては、釜飯のご説明不足、そして焼き物のご提供方法と、ご満足とは程遠い印象を与えてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見を参考にさせていただき、おもてなしの改善に努めて参りたいと存じます。
ご利用ありがとうございました。
副支配人
梅津