ホテル・テレーノ　気仙クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテル内に、ハエが飛んでいるのが、とても気になりました。
特に、夕食時、朝食時にも、ハエが食事中に飛んできて、食べ物に集ってくるのを
手で払いのけながら食事して、不快でした。
それから、お風呂は、朝は、8:00まで入浴出来るとの案内があったのに、朝7:40頃、大浴場へ行ったところ、入浴してる人がまだいるのに、内風呂の2つある浴槽のうち、片方のお湯が、もう既に抜かれていて、お湯の量がほとんど無くなっていました。
お客様へ朝8:00までは大浴場を利用出来ますと案内しておきながら、時間前から、掃除のために、入浴してる人がいるのに、浴槽のお湯を抜いてしまうなんて、信じられないです！気分が悪かったです。
このような宿に泊まったのは始めてです。
楽しみにしていたのに、総合的に残念な宿でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年09月28日 20:17:09: この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様がお食事の前には、ハエをたたき気をつけはいましたが行き届かなく申し訳ございません。
お風呂の件に関しましても今後勉強さえていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

　　フロント　渡邊

ご利用の宿泊プラン: 当館おすすめ！【2食付】天然温泉に浸かった後は、自家製ラムサフォークを使った料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋: 【*ツイン】

総合3

のだちんミッキーさんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

のだちんミッキーさん [60代/男性] 2019年08月04日 19:23:54

今回で３回目の利用です。食事の内容、温泉は前回と変わりなく良かったと思います。温泉は時間帯によっては地元の方の利用が多く混みあうようですが、私が利用したときは毎回人が少なく、ゆっくりつかりことができました。過去２回はツインの部屋を1人で利用させてもらいましたが、今回はシングルの部屋だったので部屋の広さがこれほどまでに違うのかと感じました。部屋にはエアコンがなく扇風機のみ、入ると熱気に包まれ、通風もよくないため、夜になると外は気温が下がるものの部屋は一晩中暑いままでした。暑いのが苦手な方は夏の利用、特にシングルルームの利用は避けたほうが良いかと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年08月09日 09:22:19: いつもご利用ありがとうございます。
来年にはエアコン取付工事が入る予定でございます。
又ぜひお越しくださいませ(*^-^*)
　　　　
　　　　　　フロント　渡邊

ご利用の宿泊プラン: 【2食付】観光や仕事で疲れた後は、ガッツリお食事♪当館自慢の「ポークチャップ」！洋食プラン
ご利用のお部屋: 【*シングル】

総合5

投稿者さんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

投稿者さん 2019年07月01日 15:46:30

2回目の利用です。
初利用から時間があいているにも関わらず、覚えていて下さり。大変嬉しく思いました。

施設は新しくはないのですが、大変清潔にされており、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。

温泉も最高でした。
お肌がつるつるになりました。

朝ごはんの標茶牛乳は都内では飲めない味です。最高！うまい！

標茶へ行くときは必ず泊まりたい宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年06月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年07月02日 11:43:33: 前回、そして今回もご利用ありがとうございます。リピートしていただいてとても嬉しいです。
お褒めのお言葉も清掃員に伝えるととても喜んでいましたヽ(^o^)丿
またのご利用心よりお待ちしております。

フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】当日9時まで受付中♪夜は自由に！チェックイン24時までOK♪
ご利用のお部屋: 【*ツイン】

総合4

のりのり0505さんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

のりのり0505さん [50代/男性] 2019年06月30日 17:27:21

モール温泉最高です

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2019年05月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年06月30日 19:00:26: この度はご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】急な予定変更も間に合う！当日9時まで受付中♪観光＆ビジネスの拠点に最適★
ご利用のお部屋: 【*和室8畳】

総合5

ｂｕｄｓａｎさんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

ｂｕｄｓａｎさん [60代/男性] 2019年06月29日 17:24:50

一家７人でお世話になりました。１歳９ケ月の孫の同行を事前にお知らせしてませんでしたが
快く受け入れて頂きました。ツイン３部屋で泊まりましたが、孫の部屋を大き目な部屋にして
頂き、食事についてもわざわざ子ども用を準備して頂きました。スタッフの方々も対応も非常に
気持ちが良かったです。
モール温泉もいいですね～　食事も十分に満足できるものでした。
私自身の定年家族旅行の非常に良い思い出になりました。ありがとうございました。
追）定年になり今度は一人旅でも訪れたいと思ってます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年06月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年07月02日 11:34:42: ご利用ありがとうございました。
お孫さんとわいわい楽しめましたか？
又ぜひお越しくださいませ(*^-^*)
　
フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン: 【美味旬旅】【2食付】口コミ好評価の美肌の湯として名高い温泉と手作り料理を満喫♪
ご利用のお部屋: 【*和室8畳】

総合4

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ヒエさんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

ヒエさん [60代/男性] 2019年06月26日 20:17:04

温泉が一般の人に開放されているのがイマイチ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年06月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年06月28日 14:03:48: この度はご利用ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

ご利用の宿泊プラン: 【1日3室限定】ビジネスマン応援価格1泊2食＠6850円！天然温泉に浸かって心も体もリラックス♪
ご利用のお部屋: 【*シングル】

総合4

のりのり0505さんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

のりのり0505さん [50代/男性] 2019年06月15日 17:22:23

何度も宿泊していますが初めて夕食付きにしました。
よかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年06月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年06月28日 13:56:46: いつもご利用ありがとうございます。
喜んでいただけたようで嬉しいです。
またのご利用お待ち申し上げております。

フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン: 【2食付】口コミ好評価の美肌の湯として名高い温泉と手作り料理を満喫♪
ご利用のお部屋: 【*和室8畳】

総合5

m-tomtom1059さんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

m-tomtom1059さん [50代/女性] 2019年05月21日 09:46:18

モール温泉気に入りました！
食事のコストパフォーマンス良いと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年05月22日 08:18:49: お褒めのお言葉ありがとうございます!(^^)!
またのお越し心よりお待ち申し上げます(^o^)／

　　　　フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン: 【1日3室限定】ビジネスマン応援価格1泊2食＠6850円！天然温泉に浸かって心も体もリラックス♪
ご利用のお部屋: 【*ツイン】

総合4

カジキ　ヒットさんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

カジキ　ヒットさん [60代/男性] 2019年02月27日 11:25:22

お風呂　温泉が素晴らしかった
部屋内部にコンセントが少なく携帯充電等に不便を感じた

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年02月27日 17:06:52: この度はご利用ありがとうございました。
お部屋のコンセントが少なかったとのことで、確認致しました所6か所ポットテレビ合わせ8か所もし足りなければフロントに伝えていただければコードお貸しいたします!(^^)!
貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】当日9時まで受付中♪夜は自由に！チェックイン24時までOK♪
ご利用のお部屋: 【*ツイン】

総合4

投稿者さんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 10:27:19

冬の釧路湿原ＳＬ号に乗って標茶で一泊するのに利用させて頂きました！ＳＬ号を降りて循環無料バスでホテルまで送ってもらいランチもホテルでするため早く着いたのにもかかわらず早めにチエックインさせてくださいました。夕食はここでしか食べられないサフォークのお肉は大変おいしく量もあって満腹でした！できたらテーブルごとに簡単なお品書きがあると旅の味わいがあるかと思います。お肉を焼くのにトングがあるといいですね。
温泉は大変よくて星空も美しく贅沢な気分です。禁煙室でしたがドアの前が喫煙所でちょっとショック(笑)
朝食も標茶の牛乳も飲めて美味しかったです。
帰りも駅まで送って頂いたお姉さんと会話が楽しくて！また来てみたいと思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年01月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年02月02日 20:49:19: ご利用ありがとうございました。
標茶の大イベントSL湿原号迫力がありいいですよね(^_-)-☆お召し上がりなったサフォークは当ホテル産でいちおしのおにくになっております。
ドアの前が喫煙所大変失礼いたしました。
私もお客様との会話楽しませていただきましたヽ(^o^)丿またのお越し心よりお待ち申し上げます。

　　　フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン: 当館おすすめ！【美味旬旅】【2食付】天然温泉に浸かった後は、自家製ラムサフォークを使った料理に舌鼓♪
ご利用のお部屋: 【*ツイン】

総合4

投稿者さんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 20:59:38

標茶駅からの送迎をしていただいて助かりました。食事は品数豊富で、おいしかったです。２泊しましたが、２日とも食事内容が違い、飽きませんでした。熱い温泉は苦手なのですが、熱くない浴槽もあってよかったです。エレベーターがなかったので重い荷物を持って上がるのがちょっとしんどかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年01月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年02月02日 20:55:00: ご利用ありがとうございました。
標茶の冬はとても寒く駅からの徒歩は体を芯から冷やしてしまうので遠慮なくお電話くださいませ(*^^)v
2Fへの荷物運び気が付かず申し訳ございません。
荷物もお運び致しますのでいつでも言ってください(^_-)-☆
また、温泉に癒せれにお越しくださいませ。

　　　　フロント渡邊

ご利用の宿泊プラン: 【1日3室限定】ビジネスマン応援価格1泊2食＠6850円！天然温泉に浸かって心も体もリラックス♪
ご利用のお部屋: 【*和室8畳】

総合4

ポニョ159さんのホテル・テレーノ　気仙のクチコミ

ポニョ159さん [30代/男性] 2019年01月07日 18:33:25

お風呂も人も温かい旅館でした。
ありがとうございます＾＾

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

ホテル・テレーノ　気仙 2019年01月09日 11:14:21: この度は、ご利用ありがとうございました。

嬉しいコメント感謝します＾＾
またこちらにお見えの時はお待ちしてます！

阿部

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付】当日9時まで受付中♪夜は自由に！チェックイン24時までOK♪
ご利用のお部屋: 【*和室8畳】

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