楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
星野リゾート トマム ザ・タワーのクチコミ･お客さまの声
総合4
7月16日から18日まで2泊しました。宿泊した上の階に子どもが居たらしくドンドンとうるさかった。立地、アメニティ等素晴らしかったのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
mt_aki様星野リゾート トマムにお越し下さり、ありがとうございます。この度は、お寛ぎのところお騒がせしてしまい大変申し訳ございませんでした。平常時の防音設備は問題なく機能していることを確認しておりますが、お子様が飛んだり跳ねたりされると、ごく稀に下の階に足音が響いしてしまうことがございます。頂戴しましたご感想を担当部門に共有させて頂きますと共に、お客様へのご案内等で工夫できることもあるかと存じ一度検討させて頂きたく存じます。いよいよ本格的な夏になりますので、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。星野リゾート トマムマーケティング担当 廣田友紀
星野リゾート トマム ザ・タワー クチコミ一覧へ
星野リゾート トマム ザ・タワー（北海道）
4.0
投稿日：2016-07-21 06:38:56
ＧＲＧホテル那覇東町（沖縄県）
投稿日：2011-02-28 21:53:36
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
mt_akiさんの 星野リゾート トマム ザ・タワー のクチコミ
7月16日から18日まで2泊しました。宿泊した上の階に子どもが居たらしくドンドンとうるさかった。立地、アメニティ等素晴らしかったのに残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
mt_aki様
星野リゾート トマムにお越し下さり、ありがとうございます。この度は、お寛ぎのところお騒がせしてしまい大変申し訳ございませんでした。平常時の防音設備は問題なく機能していることを確認しておりますが、お子様が飛んだり跳ねたりされると、ごく稀に下の階に足音が響いしてしまうことがございます。頂戴しましたご感想を担当部門に共有させて頂きますと共に、お客様へのご案内等で工夫できることもあるかと存じ一度検討させて頂きたく存じます。いよいよ本格的な夏になりますので、お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
星野リゾート トマム
マーケティング担当 廣田友紀