ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは海沿いにありながら、バス停・駅なども近くお客様に大変喜ばれております。
また露天風呂も眺めが良く、ご好評頂いております。
エアコンの件ですが、あいにく壁のスイッチで直接操作いただくようになっております。　　　　　　　　　　　　　　　　ベットランプは多少暗めですので、フロントにて電気スタンドを貸し出ししております。　またご利用の際には、どうぞお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。　　　　　　　　　
これからも全ての面でご満足頂けます様、努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。


　　　

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。特に露天風呂はお客様にご好評頂いており、夜空を見ながら、また明け方のご入浴もとても快適でございます。
タオルの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。前向きに検討したいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
新プラン「本格串カツコースプラン」でのご予約、良かったとのお言葉大変光栄です。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、様々なプランでお迎えいたします。
テレビに関しましては、沢山のお客様からご要望頂いておりますので、今後の課題とさせて頂きます。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
梅雨時期でしたが、露天風呂からの景色をお楽しみ頂け安心いたしました。
ホテルすぐ側のヨットハーバーがリニューアルの為、改修工事を行っておりますので、完成後は新しい景色をお楽しみ頂けるかと思います。
是非また別府へお越し下さい。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

いつもご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
お部屋の洗面台に備え付けておりますのはポンプ式のハンドソープです。
先程お部屋へ確認に行きましたところ、先端が若干詰まっておりました。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
またこのような事で何かございましたら、即対応させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
タオル類が２組あって助かった、と言うお褒め言葉と前向きに受け止めさせて頂きます(笑)
またのご宿泊、ご投稿お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
お部屋の広さだけでなく、その他の点でもご満足頂けるよう努めて参ります。
またのお越しお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
お部屋の電気に関しまして、設備上取替えは難しいですが、フロントにて電気スタンドの貸し出しを行っておりますのでいつでもお申し付け下さい。
換気扇は23:00にOFFになるよう設定しておりまして、お客様のお部屋からは操作できない作りになっております。
換気扇のタイマーの時間をもう一度検討させて頂きます。
エレベーターの音につきましては、只今客室ドアの防音を検討しております。
設備上の改善は難しい問題ではございますが、お客様に喜んで頂けるようスタッフ一同勤めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

いつもご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ライトスタンドの件、大変申し訳ございません。
実は貸し出し用にフロントで用意しておりましたがお客様へのご案内が足りず、大変ご迷惑をおかけいたしました。
客室インフォメーションの手直しを考えておりますので、そちらに明記させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
お部屋、お風呂、スタッフの対応にとお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
ステーキプランのご利用ありがとうございました。
サラダの量などにつきましては、再度調理場と打ち合わせ致します。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
繁華街やデパート、バス停なども目の前にありますので、私どももお客様にご案内しやすく助かっております。
今年末には新しい商業施設も出来ますので、益々街散策にお買い物にとお楽しみ頂けると思います。
またのお越しお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
朝食のメニューを今月より一新しました。
色々不安な面もありましたが、美味しいとのお言葉を頂き安心いたしました。
露天風呂に限らず、館内様々な場所を少しずつではありますが手を加えておりますので、こういったお客様の声を参考にさせて頂きます。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。
ホテルエールの松本です。
お食事やお風呂はいかがでしたか？
ゆっくりお過ごし頂けて何よりです。
またのご宿泊お待ち申し上げております。

いつも当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。　　　　　　　　　　　　　　
お風呂の件につきましては、構造上難しい点であり申し訳ございません。６月に入ってから１０階の脱衣所には冷房に加え、扇風機を設置するなど、できる限りの暑さ対策を行っております。　
温泉に入ると、心身ともに癒されますので、又お越しの際にはどうぞごゆっくりお入り下さいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは海にも近いですが、飲食店街や駅も近く、お客様に大変喜ばれております。　　　　　
これから夏に向けて、日も長くなりますので夕方の路地裏散策なども楽しいかと思われます。　　
次回はぜひホテル内のレストランもご利用下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。　　　　　　　　　　　　　
次回はぜひホテル内のレストランもご利用下さいませ。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。　

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂、お部屋ともにご満足頂けたようで何よりでございます。ご朝食はいかがだったでしょうか？
また機会がございましたら、どうぞお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変喜んでおります。　　　　　　　　　　　　　　
晴れた日の露天風呂は、見晴らしもよく、とても気持ちが良いので私たちも入りたくなるほどです（＾o＾）♪　　　　　　　　　　　　　　　　これからもお客様に、全ての面でご満足頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。