4月9日に大人3名で宿泊しました。
　先ず、客室のお風呂も温泉です。なので大浴場が苦手な方も好きなだけ温泉浴をたのしめます。
　予め用意されているお茶はティーバッグではなく茶葉ですから、飲みたいときに淹れたてのお茶をいただくことができます。ウェルカムスウィーツも普通のお茶うけのお菓子などではなく、私達の名入りの冷やした器にイチゴや豆菓子等5種類がレイアウトされたものを、入室後にお部屋係の方が運んで来てくださいました。
　夕食は部屋出しの佐賀牛のすき焼きプランを選びましたがとても美味しく量も適量で、とても満足しました。朝食は宴会場でこちらも美味しくいただきました。とにかく、滞在中は口コミの高評価を実感することとなりました。チェックインからチェックアウトまでそれぞれの担当の方々の接客もとても良く、いい旅になりました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

大人2人幼児2人で宿泊しました。
ロビーにビールとおつまみがあり最高でした！！
部屋の窓から川と桜が見えて綺麗でした。部屋も大浴場もきれいに掃除されていて快適でした。

ウェルカムプレート？もとても素敵でした。
食事はおいしく、大満足でした！！
お子様御膳もとても豪華で子供もおいしいと言っていました。4歳以上はご飯つきで予約となっていますが、幼児の我が子は半分ほど残してしまい、幼児用に量の少ないプレートを作ってもらえると嬉しいです。

少し残念だったのが、2歳の子のアメニティ類はつかないと説明欄にあり、理解していました。が、部屋の座椅子も3人分しかなく、夜の部屋食の際、畳に座って食べるしかなく、、、座布団かお子様椅子と、おしぼりがあると助かるなぁと思いました。

また泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族での宿泊でした。
県外から行きましたが、立地はやや行きにくい感じはありましたが、一旦チェックインしたら、満足の集合体（笑）　
お風呂も時間が、ちょうどよかったのか、貸し切り状態で、食事は部屋食で内容も豪華で、夜も朝も100点満点でした。
また、行きたいと家族全員が言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

スタッフの皆さんが優しく気配りができる方ばかりで、子供にも気遣っていただき嬉しかったです。
ホテル自体は古そうでしたが、部屋は綺麗で清掃も行き届いており快適に過ごせました。お部屋に入ったあとウェルカムスイーツが出て来た時はびっくり！とても嬉しかったです。
お部屋にウォーターサーバーが置いてあるのも嬉しかったのですが、急須にお湯を注ぐのが難しかったのがほんの少し残念ポイントでした。
ロビーの無料ドリンクやお風呂前のアイスやデトックスウォーター等のサービスもあり良かったです。
食事は前菜等も凝ってあり、メインの佐賀牛もどれも本当に美味しかったのですが、女性3人では食べきれない量で残してしまったのは大変申し訳なかったです。
お風呂はお湯がとろとろつるつるで大満足でした。雨が降っていて露天風呂に入れなかったのでそこだけ心残りです。
また利用したい、おすすめのお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

泉質やお食事、従業員の方の笑顔など、全て素晴らしく、とても癒されるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

赤ちゃんを連れての旅行だったので、別の宿の赤ちゃん連れプランと悩みましたが、光陽閣さんにして大正解大満足でした

部屋のお風呂も温泉が出るので、大浴場は行かないつもりでしたが、チラ見したところベビーバスも子供椅子もあり、タオルが大浴場に置いてあるので、赤ちゃん連れでも大浴場に入ることができました

朝食会場ではキッズチェア、ベビーチェア、バウンサーを用意してくださり、ゆっくり食事を楽しめ朝食も湯豆腐、お粥などで赤ちゃんにも食べさせることができました

大浴場のベビーバス肌に触れない所の汚れがなかなかのもので使うか躊躇しました、綺麗にしていただけると嬉しいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

すごくすごくこまやかな気遣いがあちこちに感じられてとても気持ちのいい滞在ができました。玄関のドリンクや、お風呂前のアイスクリームや、お部屋のお茶菓子、そして何より、夕食と朝食の両方ともすごくおいしかったです。選んで正解でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

外観はちょっと古いのでどうなのかなと思っていましたが、中はリチュアルしてとても素敵な部屋でした。スタッフの方々も大変良い人ばかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

建物は古いですが、よく手入れされており、清潔で快適でした。
お風呂のお湯はシャワーも含めて源泉で、肌がつるつるになりました。
ロビーもゆったりしていて、準備されているフリードリンクやおつまみも存分に楽しませていただきました。
朝食の温泉湯豆腐を楽しみに行ったのですが、ローストビーフのサラダや、おかゆも供され、どれもとてもおいしくて、大満足の内容でした。おかゆのお米がとてもおいしいと思ったのですが、お土産にお米をいただいたのもびっくりでした。
夕食は外に食べに行きましたが、温泉街を散策することができました。
嬉野温泉は本当にお湯が素晴らしいので、是非また伺いたいです。その際にはまたこのホテルを利用したいです。次は夕食をいただいて、夜は温泉街のバーに繰り出したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

建物はやや古さを感じますが、部屋は広くウォーターサーバーがあったりと設備も充実していました。
食事は料理も凝っていて夕朝食ともおいしくいただきました。
ロビーのフリードリンクも充実していて、大浴場のデトックスウォーターは自家製でおいしかったです。
駅への送迎も快くしていただきましたし、部屋に名前入りのウェルカムプレートとスイーツも用意してあり、スタッフの方も気さくでおもてなしの心を感じました。
１泊でしたが、十分宿泊を楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族旅行で利用しました。
内湯付きで、子供も好きな時に風呂に入り大満足でした。
大浴場も十分で、フリードリンクやアイスクリームの食べ呑み放題に家族も喜んでいました。
夕食、朝食共においしく、佐賀牛のすき焼き、お米は格別の美味しさでした。
近隣に、忍者村、メルヘン村などが有り、小さい子供連れで宿泊するには最高の立地です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

半露天風呂付の部屋を予約しました。部屋が広くて綺麗で、露天風呂も最高でした。ウォーターサーバーが設置されていたのも便利で良かったです。アメニティも充実していて嬉野温泉ならではの洗顔や化粧水など試すことが出来ました。夕食のすき焼きも佐賀牛を堪能することができ、どの料理も美味しかったです。サプライズで結婚のお祝いもして頂き感動しました。とても嬉しかったです。ウェルカムデザートも見た目が可愛い上にとても美味しかったです。朝食の湯豆腐や佐賀牛のローストビーフも最高でした。フロント付近にフリードリンクやお菓子、温泉付近にアイスやデトックスウォーターがあり至れり尽くせりでした。もう1泊すれば良かったなと思いました。落雷でボイラーが故障した件についても、仕方がないことなので気にしてなかったのですが、誠実に対応して頂きありがとうございました。遠いですがまた宿泊しに佐賀県に行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

〔立地〕
繁華街の近くでコンビニも歩いて行けます
〔部屋〕
和洋室でした。部屋は広くホテル外観のイメージより綺麗でした。寝室、リビングにそれぞれエアコンが付いていて、快適に過ごせました。ウォーターサーバーも便利。
〔食事〕
夕飯は部屋食で、サラダ、お肉など食べきれない程のボリュームでした。限界ギリの空腹で臨むべきです。〔風呂〕
最上階に内風呂、露天が1つずつあります。嬉野温泉ならではのヌルヌル泉質て気持ちいいです。
〔サービス〕
持てる資源・施設を最大限に活用している印象でした。従業員の方皆さんとても努力されていると思います。ロビーでの飲み放題もいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

建物は古く感じましたが、ドリンクや利用はしなかったですが夜は生ビールなど、飲み物のサービスが良いと思いました。
嬉野温泉に来た時は、また利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

お湯　食べ物　働いていらっしゃる方々　全てが完璧でした
お湯はトロトロ　晩ご飯はお部屋でゆっくりすき焼き　朝ごはんは　湯豆腐のお雑炊　言う事なしの宿泊でした　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

全てにおいて大満足でした。食事も夕食も朝食も食べきれない量で、申し訳ないとは思いながらも残してしまいました。
ロビーでのドリンクサービスは滞在中いつでも利用できてホントに嬉しいサービスでした。温泉も最高でした！
副支配人様はじめスタッフの皆様がとてもフレンドリーにあたたかく接して下さり楽しい宿泊となりました。また是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事がありきたりのメニューではなく、焼き肉で量もちょうどよかったです

ウェルカムフルーツもとても素敵でした

またリピしたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

お料理もとても美味しく、温泉も最高でした。
またスタッフの方がとても親切でした。
チェックアウト時に雨が降っていて、帰りどうしようか娘と相談していたら、スタッフの方にお声がけ頂き、最寄の駅まで車で送って頂きとても助かりました。本当にありがとうございました。
またぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理が全てとても美味しかったです。刺身もプリプリして美味しかったです。20時からのラウンジでの生ビール無料に行きたかったのですが、すき焼きのお肉を食べ過ぎて行けずに残念でした。
建物も部屋は改装してあり、綺麗でした。
お風呂も屋上露天風呂気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物、設備は昭和の香りが残りますが、手はきちんと入っています。
なので不便はありません。
そういった設備面に対して、アルコールを含むドリンクサービスや、風呂上がりのドリンクやアイスのサービスなどで顧客満足度に繋げようとする姿勢はとても良いと思います。

お風呂はシャワーからして温泉利用と文句なしです。
設備に古さは感じますが、洗い場から湯舟までの距離にも余裕があり、ゆっくり入る事が出来ます。
露店も気持ち良いです。
露店の景観は温泉地自体が、割と住宅街という事でそこはお察し。

朝ご飯ボリューム満載で美味しかったです。
温泉湯豆腐も、その後のおかゆも美味しいです。
朝からローストビーフサラダはご愛敬w
サバも皮がパリッとしていて、ちょっと侮れません。

スタッフさんも気の良い方が多かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月