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三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵のクチコミ・お客さまの声
総合4
兎に角 部屋が暗い窓の外半以上が(右側)特別室?で覆われていて、且つ部屋の色調が暗いので朝になってもほとんどわからなかったし、部屋の中の電気も1つだけなので気分まで暗くなりそうだった。又、下が食事所だった為か子供が走り回る音や調理場への食器の片づけのたびに下からガタガタと音がしていた。あとトイレへの部屋との仕切りが半分以上閉まらず建物が歪んでいるのかと思うほどだった。従業員の対応が良かったのが救いと思う。もう1つ個人的に、夜 離れの風呂へ2度ほど行ったが2度とも帰りスリッパ盗まれていて玄関まで裸足で歩いて行く羽目になったのが頭に来た。男風呂には誰も居なかったので女性の仕業だった。
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このたびの当館のご利用、ありがとうございました。また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。お部屋やスリッパの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。早急に対応策を考え、改善して参りたいと思います。今後も皆様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進して参ります。また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。
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伊東園ホテルニューさくら(栃木県)
3.0
投稿日:2021-02-13 15:24:28
三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵(新潟県)
4.0
投稿日:2017-05-28 01:19:27
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総合4
tsurikichi17さんの 三国峠温泉 御宿本陣 雪月風花 月見庵 雪見庵 のクチコミ
兎に角 部屋が暗い窓の外半以上が(右側)特別室?で覆われていて、且つ部屋の色調が暗いので朝になってもほとんどわからなかったし、部屋の中の電気も1つだけなので気分まで暗くなりそうだった。
又、下が食事所だった為か子供が走り回る音や調理場への食器の片づけのたびに下からガタガタと音がしていた。あとトイレへの部屋との仕切りが半分以上閉まらず建物が歪んでいるのかと思うほどだった。従業員の対応が良かったのが救いと思う。
もう1つ個人的に、夜 離れの風呂へ2度ほど行ったが2度とも帰りスリッパ盗まれていて玄関まで裸足で歩いて行く羽目になったのが頭に来た。
男風呂には誰も居なかったので女性の仕業だった。
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このたびの当館のご利用、ありがとうございました。
また、ご多用のなかご投稿いただきましたことを感謝申し上げます。
お部屋やスリッパの件、大変ご迷惑をおかけいたしました。
早急に対応策を考え、改善して参りたいと思います。
今後も皆様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
また、ご来館いただけることを心からお待ちしております。