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ビジネスホテルビーエル桑名 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテルビーエル桑名のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.23
  • 立地3.59
  • 部屋2.88
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.13
  • 食事4.10

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネスホテルビーエル桑名 のクチコミ

投稿者さん Sun Sep 11 21:50:30 JST 2016

私は、商用で一人で宿泊していました。
グループでの宿泊していたと思います。
深夜1時過ぎでも部屋で大騒ぎしていたので、フロントへ苦情の電話しましたが、繋がらず。直接、部屋のドアを開けて、クレームを言いました。しかし、騒ぎは、2時過ぎまで収まらず。寝れませんでした。翌朝、精算時にフロントにクレームを言いましたが、非常に対応悪い。こちらが話をしているのに、上の空の状態です。
当ホテルは、二度と泊まりません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
Sat Sep 10 00:00:00 JST 2016
ビジネスホテルビーエル桑名 Thu Sep 22 18:37:15 JST 2016

この度はビジネスホテルビーエルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は当館にご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
フロント業務は22時で終了のため、夜間のお過ごし方につきましてはお客様個人のモラルに委ねさせて頂いておりましたが、そのようなお客様がおりましたこと、大変遺憾に存じます。
申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
フロント担当:森谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】高速ICすぐ&駅近!ナガスパ・なばなの里へもアクセス◎!
ご利用のお部屋
【【禁煙】リニューアル★セミダブルバストイレ なし】

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