楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル 石松のクチコミ・お客さまの声
総合3
台風の日にお世話になりました。特に問題なく普通に宿泊できました。ただ、3人ということでツインの部屋にエキストラベッドが1つ追加されていたのですが、布団に対して幅が小さく、両サイドまでいくと床に落ちてしまう状態で、かつ非常に硬かったのが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
まずは、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。エキストラベッドが小さく御迷惑をお掛け致しました。当館では、非常用として又お子様・女性用としてエキストラベッドを使用しております。十分説明ができないまま御利用頂きましたことをお詫び申し上げます。順次、ワンクラス上のエキストラベッドに切り替えたいと考えております。御宿泊頂くお客様のニーズに添えるようエキストラベッドの料金を2タイプできないか検討致します。
ホテル 石松 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ホテル 石松 のクチコミ
台風の日にお世話になりました。
特に問題なく普通に宿泊できました。
ただ、3人ということでツインの部屋にエキストラベッドが1つ追加されていたのですが、
布団に対して幅が小さく、両サイドまでいくと床に落ちてしまう状態で、
かつ非常に硬かったのが残念でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
まずは、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
エキストラベッドが小さく御迷惑をお掛け致しました。
当館では、非常用として又お子様・女性用としてエキストラベッドを使用しております。
十分説明ができないまま御利用頂きましたことをお詫び申し上げます。
順次、ワンクラス上のエキストラベッドに切り替えたいと考えております。御宿泊頂くお客様のニーズに添えるようエキストラベッドの料金を2タイプできないか検討致します。