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ロイヤルホテルソウル(ROYAL HOTEL SEOUL) クチコミ・感想・情報

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ROYAL HOTEL SEOULのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:1087件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.78
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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710件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年11月22日 21:52:25

2024.11.16に宿泊しました!
明洞からも近いしとても良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
【非定期】宝くじ的なスペシャルSALE★非定期OPENなので、発見次第予約がオススメ★
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合3

kaityann13さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

kaityann13さん [50代/女性] 2024年11月18日 09:19:27

トイレが故障?逆流が凄いから,使えなくて,毎回,毎回、1階まで行ききしていました。
フロントにいったけど、なおします!だけで、、
古いから?
下水処理??

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年11月21日 16:29:45

こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルをご利用いただきありがとうございます。
お部屋でのトイレのご利用に大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。各部屋のトイレをチェックして問題点をもう一度見て、水圧や逆流などに問題が発生しないように格別にチェックします。大変申し訳ありません。

ご利用の宿泊プラン
【非定期】宝くじ的なスペシャルSALE★非定期OPENなので、発見次第予約がオススメ★
ご利用のお部屋
【プレミア キング(Lan, WiFi, 26sqm, 18~20F)】

総合4

t0244さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

t0244さん [60代/男性] 2024年11月05日 05:39:15

立地の良くきれいなホテルでした・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年11月05日 10:49:56

こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルでリラックスしたご滞在をお過ごしのようで、私たちもとても嬉しいです。
立地を褒めてくれてありがとう。
いつも施設やサービスに最善を尽くすホテルになります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 明洞の定番★ロイヤルホテルソウル!
ご利用のお部屋
【プレミア コーナー ツイン(Lan, WiFi, 31sqm, 14~20F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 17:43:03

近隣のホテルと比べると割高ですが
高齢者にとっては場所、設備,アメニティなどは満足。
特にエントランス前でタクシーを呼べる時に場所,住所をハングルに通訳して運転手に伝えてくれるので間違いがなく助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年11月02日 17:51:53

こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルで快適な滞在を過ごしましたか?
客室内のアメニティに満足していたようで、私たちもとても嬉しいです。当ホテルのほとんどのスタッフは日本語が可能で便利にご利用いただけます。
次回も再度訪問していただきますようお願いいたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE22%OFF】ソウル・明洞旅行にはこのホテル!~明洞ど真ん中の人気ホテル★
ご利用のお部屋
【プレミア ツイン デラックス(Lan, WiFi, 26sqm, 14~16F)】

総合5

tak65さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

tak65さん [50代/男性] 2024年10月31日 21:13:52

ここは私の子供の頃からの思い出のあるホテルです。
なにかと世話をしてくれるスタッフさんがいてとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年11月02日 11:05:30

こんにちは、お客様

子供の頃の思い出のあるホテルだと言ってくれてありがとう。長い伝統を維持し、最高のサービスを提供するよう常に努力します。
今日も楽しい一日になりますように。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】秋冬・明洞旅行にはこのホテル!~明洞ど真ん中の人気ホテル★
ご利用のお部屋
【スタンダード シングル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 10:11:24

2泊3日でお世話になりました。明洞のど真ん中で立地も良く、とても綺麗なホテルです。

日本語はもちろん通じるし、接客もとても素晴らしく感激しました。

日本対応のコンセントが鏡台に1つあり助かりました。

歯ブラシは鏡台に4つ置いてあり、無料では無いので(約100円)持参した方が良いです。

シャンプー、トリートメント、ボディーソープはあるので持参の必要無し(髪の毛もキシキシせず、サラサラになった)

朝食も日本、韓国、洋風とあり、美味しくて朝食付きプランにして大正解!
パン、ご飯、キムチ、納豆、スクランブルエッグ、サラダ、ジュース、コーヒー、クッキー、カヌレ、ケーキ、フルーツ、ヨーグルトなど種類も多かった。

オリヤンで買い物して途中で荷物を置きに帰れるし、疲れたらホテルに帰り、ラウンジでゆっくりコーヒー頂けたのも良かったです。

朝食付き、ラウンジ付きのプランにして本当に良かった!ぜひまた泊まりたいホテルです。
ホテルの皆様お世話になりました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年10月22日 13:56:28

お客様、こんにちは
ロイヤルホテルソウルを利用し、大切なレニューも残していただき、誠にありがとうございます。
2泊3日の日程の間楽で楽しい旅行を送ったようで私どももとても嬉しく思います。
政府の政策と環境問題により歯磨き粉、歯ブラシなどの使い捨て用品は有料化に転換されましたが、バスシャワー用品は大容量で、無料で用意しています。
ホテルの前には様々なお店や食堂があり、便利さと楽しさを提供しています。
またのご来店を全職員がお待ちしております。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE25%OFF】ソウル・明洞旅行にはこのホテル!~明洞ど真ん中の人気ホテル★
ご利用のお部屋
【プレミア トリプル ファミリー 朝食&クラブスカイラウンジ(Lan, WiFi, 35sqm, 14~20F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年10月11日 18:01:26

少し古くなったなと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年10月12日 11:56:24

こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルが古くてご迷惑をおかけしたようで残念です。
機会がある時、施設の改善のために最善を尽くします。
次回もまた訪れてくれてありがとう。
季節の間に健康に注意してください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE22%OFF】ソウル・明洞旅行にはこのホテル!~明洞ど真ん中の人気ホテル★
ご利用のお部屋
【プレミア ツイン デラックス(Lan, WiFi, 26sqm, 14~16F)】

総合5

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 21:35:49

9月14、15日宿泊しました。立地も良く、スタッフさんの対応も丁寧でとても気持ちよく滞在できました。明洞付近のホテルはタクシーの運転手さんも、知らないホテルもある中、どのタクシーの運転手さんもすぐにわかり、市内観光もストレスなく楽しむ事が出来ました。又、ジャケットの忘れ物をしてしまいましたが、メールのやり取りでも、丁寧に対応して頂き一週間ほどで手元に届きました。本当に助かりました。ありがとうございました。次回、韓国に行く時にも、ぜひ宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年09月27日 09:48:38

こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルで快適で便利で宿泊を過ごしたようで、私たちもとても嬉しいです。明洞の真ん中にあり、長い伝統のホテルなので、多くのお客様が認識しているホテルです。
紛失したジャケットを見つけてとても嬉しいです。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしています。
季節の変わり目に健康に注意してください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【シークレットプラン】シークレットでオファーするプライス★ロイヤルホテルのシークレットプラン★
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】

総合5

えりりん5787さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

えりりん5787さん [50代/女性] 2024年09月05日 19:12:51

スタッフさん日本語がお上手で助かりました
アメニティがエコの観点からか、ブラシや綿棒もなかったので持って行った方がよかったと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年09月06日 09:31:47

こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはスタッフはすべて日本語が可能で便利にご利用いただけます。
環境保護のために、室内の使い捨てアメニティは支養しています。
お客様が不便だったと思って非常に残念です。
次回もぜひご利用ください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】

総合4

michitoshiさんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

michitoshiさん [40代/男性] 2024年07月29日 19:55:56

 何度も泊まっていますがそういう特典はありません。丁寧なサービスで不満はありませんよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年07月30日 12:42:21

こんにちは、お客様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさん訪問していただきましたが、ホテルで特典を提供していただくことができず申し訳ありません。旅行代理店を訪れたお客様は、訪問回数を測定するのが難しい部分があります。
次回訪れる際、ホテルにメールを送っていただければ、特典提供に多くのお役に立ちます。
e-mail : online@royal.co.kr
(パク・ジヨンマネージャー)
お客様のレビューに感謝します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード シングル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年07月22日 22:04:59

明洞にあり立地はよいです。ただ駅から少し離れているうえ、人混みが酷い中を歩く必要があるので、その点でマイナスです。トリプルの部屋で、エクストラベッドでなく3台ともきちんとしたベッドで、部屋も広くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年07月23日 19:28:07

こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルを訪問していただきありがとうございます。
ホテル付近には2号線、4号線など2本の路線の地下鉄があり、都心の真ん中に位置し、多少混雑した部分はありますが、最近観光客がたくさん来韓して混雑を感じたと思います。
ホテルのロビーに入ると、静かで快適なインテリアと施設がお客様を迎えています。
次の機会にもぜひ訪れてください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【非定期】宝くじ的なスペシャルSALE★非定期OPENなので、発見次第予約がオススメ★
ご利用のお部屋
【スタンダード トリプル ファミリー (Lan, WiFi, 35sqm, 4~13F)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年05月03日 16:35:26

明洞のど真ん中なので途中荷物置きに帰ったり休憩に寄るのも便利です。
ドアマン、フロントの方皆さん日本語堪能で丁寧な対応していただけますし親切です。
ツインの部屋は程よい広さでスーツケース1つは余裕で広げられます。
シャワーもいい感じです。
ポンプのハンドソープ、シャンプー、コンディショナー、ボディシャンプー、ボディローションが置いてありシャンプー、コンディショナー良かったです。
持参するので使った事ないですが歯ブラシは1本1000ウォンで販売されてました。
次もその次も泊まると思います。
ソウル駅からの送迎が復活していただけるといいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年05月04日 09:48:31

ロイヤルホテルソウルをご利用いただき、レビューも残していただき誠にありがとうございます。

明洞の中心部に位置し、ショッピングや観光に便利な立地を持っています。
政府の使い捨て品規制により大容量アメニティを提供しており、歯ブラシはリーズナブルな価格で提供していただいておりますので、深くご了承ください。
シャトルバス運行停止でご迷惑をおかけして申し訳ありません。
今後機会がある時、この部分は議論をするようにします。

いつも元気になり、次の機会にも当ホテルでお召し上がりいただけるのを楽しみにしています。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】

総合5

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 21:49:42

初韓国でしたが、噂通りリッチは最高、ホスピタリティも清潔感もよかったし、ベッドも心地よかったです。
シャワーの水圧はかなり低かったですが、熱いお湯は出てくれたので、マシなのかもしれないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年03月23日 14:16:17

初めての韓国訪問にロイヤルホテルソウルをご利用いただき誠にありがとうございます。
明洞の中心部に位置し、滞在に非常に便利です。
水圧が低くてご迷惑をおかけした部分は申し訳ありません。
施設的な部分は良くなるように常に頑張ります。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合4

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 09:09:20

3月10日に宿泊しました。前にも泊まりましたが立地がとても良いですね。
部屋も非常に清潔でした。
ここは是非お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年03月16日 13:35:10

こんにちは、お客様
いつもロイヤルホテルソウルを忘れずに訪ねてくださって誠にありがとうございます。
清潔でフレンドリーなホテルになるよう常に努力しています。
次の機会にお会いできるのを待っています。

ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿お約束プラン】スタンダードダブルからプレミアムダブルへ無料アップグレード
ご利用のお部屋
【スタンダード ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 4~13F)】

総合5

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 15:48:43

1月25日から27日に宿泊しました。
久しぶりの宿泊、その時と比べるととても綺麗です。
立地は、明洞の中心にあります。買い物や観光に便利な場所です。
ホテルの目の前にコンビニがあります。
ホテルは日本語堪能です。
アメニティーは、ボトルで置いていました。
次もまたここに宿泊する予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年04月18日 15:50:40

ロイヤルホテルソウルを訪問してくださってありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
次回いらっしゃる時にも満足していただけるサービスを約束いたします。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新年セール】【女子旅・一人旅・カップル】★新年お得Sale!!~明洞真ん中の好立地★日本語対応可
ご利用のお部屋
【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)】

総合3

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 23:02:42

1月の旅行で1泊しました。何十回もソウルに来てますが初めて宿泊しました。立地は明洞の真ん中なのでいうことなし!オリヤンから近いので大量の荷物があってもすぐにお部屋に置きにいけるので助かりました!
お部屋は広めがよかったのでプレミアムの方を選択しましたが、思っていたより狭かったです...
ホテルからの眺望を期待しましたが南山タワーがホテルから全く見えないとフロントで知り驚きました。

ホテルロビーの方は荷物の出し入れも何度も対応いただきありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年04月18日 15:56:02

ロイヤルホテルソウルをご利用いただきありがとうございます。また、ご宿泊に際し、感想をご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。

ホテルの近くには化粧品ショップをはじめ、様々なショップやコーヒーショップなどのアメニティがたくさんあります。
ホテル建物が南山と並んでいるので、客室では見えにくく、21階のクラブスカイラウンジではよく見えます。
次の機会にご利用いただくと、頑張ってサービスさせていただきます。
誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【新年セール】【女子旅・一人旅・カップル】★新年お得Sale!!~明洞真ん中の好立地★日本語対応可
ご利用のお部屋
【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)】

総合3

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 23:04:00

Wとったけど
思ったより狭かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ROYAL HOTEL SEOUL 2024年01月24日 16:20:05

こんにちは、お客様
ロイヤルホテルソウルでリラックスした休憩の時間になりました。
部屋が狭くてご迷惑をおかけして申し訳ありません。より良い施設とサービスでまた会えることを願っています。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE13%OFF】期間限定で特別SALE実施!~明洞ど真ん中の人気ホテル★
ご利用のお部屋
【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)】

総合5

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 18:24:23

明洞を拠点にあちこち観光するのに とても良い立地だと思いました。日本のドライヤーも使えました。1つ言うならば 海外のトイレは便座が冷たい。そこだけ不満でした。免税対象のホテルではなかったです。そこにこだわるなら 確認して予約した方が良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽40・オススメ】1ヶ月前の予約ならこのプランが一押し!~早めの予約がお得★
ご利用のお部屋
【デラックス ツイン スタンダードフロア (Lan, WiFi, 26sqm, 4~13F)】

総合5

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ななか0409さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

ななか0409さん [60代/女性] 2023年11月13日 08:47:50

一年に何度も渡韓しますが当ホテルを利用するのは初めてです。いつも泊まってみたいと思っていました。
リニューアルされていて部屋もロビーもきれいで落ち着きのある雰囲気でした。チェックインも丁寧に応対していただき全体にお花が飾ってあり日本のホテルのようでした。明洞の真ん中にあり立地条件も良く買い物して荷物を置いてまたショッピングできます。また真ん中にあるので地下鉄の明洞、乙支路入口迄近く便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ROYAL HOTEL SEOUL 2023年11月13日 09:56:10

この度は数あるホテルの中でロイヤルホテルソウルをご利用いただきまして、お客様の良いコメントありがとうございます。
これからも良いサービスのために努力します。
今度また会えることを願って,寒くなる冬の風邪に気をつけてください。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽40・オススメ】1ヶ月前の予約ならこのプランが一押し!~早めの予約がお得★
ご利用のお部屋
【プレミア ダブル(Lan, WiFi, 22sqm, 15~16F)】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ROYAL HOTEL SEOUL のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 21:55:55

前から素晴らしかったのですが、改装されきれいになっていますし、サービスがよりよくなっています。是非お勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード トリプル ファミリー (Lan, WiFi, 35sqm, 4~13F)】

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