楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
作並温泉 湯の原ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
10月の連休で3世代旅行で宿泊しました。両親は2回目の訪問で、前回の印象がよかったためこちらの宿に決めました。良かった点はお料理がおいしく、子供へもお気遣いいただいたこと。気になった点としては、連泊の2日目の部屋菓子の補充がなかったこと、初日に浴衣のサイズ交換をお願いしたのですが、2日目も交換前のサイズで用意されていたこと、和牛ステーキプランで2泊申し込んだのですが、2泊ともにステーキが出されたので、普通はどちらかの日は他のお肉料理が出されるんじゃないかなと思いました。また、ニッカウィスキーへの送迎も駅までの送迎のみに変更になっていて残念でした。温泉は時間帯によって温度がかなり変わりますが、気持ちよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は再度当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。しかしながら、当館の浴衣のサイズ交換に関しましての不手際で不快な思いを抱かせてしまい、こころからお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。尚、大変恐縮ではございますが、他のお客様にも誤解のございませんよう、ご説明させて頂きます。①当館では、お部屋のお茶請けは連泊の場合、初日のみ設置しております。②選択されたプラン名に食材が銘打ってある場合(~付・~プラン等)は当館でもそうですが、予めのご支持のない限り、メイン食材を両日ともに使用した上で他のメニューも全体的に変えており、そのようなおもてなしが一般的な定石となっているようです。③また、ニッカへの送迎は土、日、祝の場合特殊な理由のない限りは、ニッカシャトルバスに引き継いでおります。以上のご説明内容を何卒ご留意下さいます様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。作並温泉湯の原ホテル田中
作並温泉 湯の原ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ
10月の連休で3世代旅行で宿泊しました。両親は2回目の訪問で、前回の印象がよかったためこちらの宿に決めました。良かった点はお料理がおいしく、子供へもお気遣いいただいたこと。気になった点としては、連泊の2日目の部屋菓子の補充がなかったこと、初日に浴衣のサイズ交換をお願いしたのですが、2日目も交換前のサイズで用意されていたこと、和牛ステーキプランで2泊申し込んだのですが、2泊ともにステーキが出されたので、普通はどちらかの日は他のお肉料理が出されるんじゃないかなと思いました。また、ニッカウィスキーへの送迎も駅までの送迎のみに変更になっていて残念でした。温泉は時間帯によって温度がかなり変わりますが、気持ちよかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日は再度当館をお選び下さいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、当館の浴衣のサイズ交換に関しましての不手際で不快な思いを抱かせてしまい、こころからお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。
尚、大変恐縮ではございますが、他のお客様にも誤解のございませんよう、ご説明させて頂きます。
①当館では、お部屋のお茶請けは連泊の場合、初日のみ設置しております。
②選択されたプラン名に食材が銘打ってある場合(~付・~プラン等)は当館でもそうですが、予めのご支持のない限り、メイン食材を両日ともに使用した上で他のメニューも全体的に変えており、そのようなおもてなしが一般的な定石となっているようです。
③また、ニッカへの送迎は土、日、祝の場合特殊な理由のない限りは、ニッカシャトルバスに引き継いでおります。
以上のご説明内容を何卒ご留意下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
作並温泉湯の原ホテル田中