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ボージヤンさんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ
- ボージヤンさん [30代/男性] 2023年05月06日 13:01:21
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初めて利用させて頂きました。
ゴールデンウィークの中、多忙であったと思いますが、スタッフの対応は良く気持ちの良い旅となりました。
サービスには満足していますが、料金面で考えると少し物足りないかなという感じはありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 作並温泉 湯の原ホテル 2023年06月02日 17:43:27
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへも投函いただきまして重ねてお礼を申し上げます。
スタッフへ温かなお言葉を頂戴いたしまして
大変励みとなっております。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
日々努力して参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
湯の原ホテル 女将 菅原 由香里
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ＧＷ期間限定◆朝・夕食はリニューアルした個室会食場で【山形牛ステーキ付プラン】５月３日～５月６日
- ご利用のお部屋
- 【【西館】 和室 ／ ２０２０年４月１日～全部屋禁煙】
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投稿者さんの 作並温泉 湯の原ホテル のクチコミ
外国人従業員が多い。
食事は大変美味しい。
チェックイン時部屋を間違えて案内され、フロント対応が印象悪かったが、その後のフォローは良かった。
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この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中にも関わらず口コミへの投函を頂戴いたしまして重ねてお礼を申し上げます。
この度はチェックイン時にお部屋を間違えてご案内してしまいまして大変申し訳ございませんでした。フロントの対応も不愉快な思いを与えてしまいまして重ねてお詫びを申し上げます。
今後このような思いを繰り返さないようにスタッフ一人一人が初心に戻り外国人スタッフもお客様への思いを一番に今後も努めて参ります。
日々外国人スタッフも奮闘中です。
この度は貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
これからはより良い宿になれるよう日々努力して参ります。
季節柄どうかご自愛くださいませ。
湯の原ホテル 女将 菅原由香里