この度は別府鉄輪（かんなわ）へお越し頂き、
当館をお選びいただきご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。

プラン内容を気に入って頂けたにも関わらず、
今回はご意向に沿わない結果になってしまい申し訳ございませんでした。
お料理に関しましては今回頂いたご意見を真摯に受け止め、料理長、スタッフと共に更なる改善に取り組んでいきたいと思います。
別府には何度も来られているとの事ですので、
既にご存知かとは思いますが、源泉数、湧出量ともに日本一を誇る
別府では街中の至る所から立ち昇る湯煙が広がる街並みや、源泉かけ流しの温泉がいたるところにあり
趣向の違う泉質が別府だけで色々と楽しめる唯一の場所です。
私たちもそのような観光資源を利用して、皆様に楽しんで頂けるように日々努めております。
また、当館では今回ご予約頂いた関アジのほかにも、季節ごとに旬の食材を楽しめるプランもご用意しております。
次回別府に来られる機会がありましたら、
当館の状況がまた来ていただくにふさわしいと
思って頂けるようスタッフ一同努力いたします。

この度は貴重なご意見とご感想、誠にありがとうございました。