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会津アストリアホテル クチコミ・感想・情報

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会津アストリアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:73件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.20
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.20
  • 食事4.40
宿泊年月
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[並びかえ]

62件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 12:03:38

息子がスキーで利用しました。ゲレンデが目の前で雪質もパウダースノーで快適に楽しめたようです。
また、利用したいとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月

総合4

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 19:53:38

朝、雲海が見えました。お土産を頂きました。部屋が広くてゆったりできました。コストパフォーマンスが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 癒しの一人旅プラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 16:43:24

息子家族と主人運転の車で喜多方ラーメン食べるを目的に鱒釣り場に寄り宿泊させてもらいました。チェックイン前の時間でしたが心良く迎えてくださり、白樺の湯にも入れ…露天風呂孫とゆっくり入れると楽しみにしていましたが、いろいろなゴミが浮いていて入れませんでした。朝は大浴場に入りましたが露天風呂にも入れ孫と満足。口コミにもあったように大浴場に洗顔料が無いこと、部屋に冷蔵庫が無いことが残念でした。夕飯の天ぷら揚げたて・プランのスパークリングワインには満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月

総合4

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 11:48:53

5月4日に家族5人で宿泊しました。夕食バイキングの揚げたて天麩羅がとても美味しかったです。
その他の料理も、地元の食材を使ったメニューが取り入れられていてどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
《高原へ泊まろう!》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合2

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 19:51:01

風呂にクリーム類一切無し(男女共に)
部屋に手拭きタオル無し、テーブル椅子が一人分しか無し、冷蔵庫無し(冬だったので窓の外で飲み物冷せた)
夕食バイキング温かい食べ物無し、メインとなる食べ物無し
朝食も温かい食べ物無し
無いものづくしで記載しましたが、ホテルの意識で変えれるものばかりです。対策期待します。折角ゲレンデに有るホテルなので、これからも存在して欲しいです。なお、白樺の湯は良かった!
それから、TVが小さく野球のボールが見えません。是非せめて中型に更新されることを期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
会津アストリアホテル 2023年03月02日 08:46:38

この度は会津アストリアホテルにご宿泊いただき誠に有難うございました。ご指摘がございました点について少しづつ改善できるよう進めたいと思います。貴重なご意見有難うございます。それでは、またのご来館を心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 21:20:42

息子と二人で宿泊しました。部屋は綺麗だし二人で泊まるには充分な広さだけど、三人で泊まる場合には三人目はソファーで寝る事になってしまう。自分が宿泊するのは冬場だけなので、冷たい飲み物は窓の外に出しておけばよいが、部屋に冷蔵庫が無いので夏場は困ると思う。食事は夕飯も朝食もとても美味しくて、いつも息子と楽しみにしている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
冬季スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

にゃんぴ3600さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

にゃんぴ3600さん [40代/女性] 2022年12月26日 19:56:40

食事は夕、朝食共にバイキングでした
おいしくいただきました。
部屋に冷蔵庫がなかったけれど冬なので気にはなりませんでした。
スタッフの方、レンタル担当の方全て接客対応がとても良かったです。
大浴場に洗顔料がなかったのが残念でした。毎年日帰りスキーで、たかつえスキー場利用していましたが今回は泊まりで利用して便利でまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月

総合4

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 21:38:17

冷蔵庫がなく、ソファーが壊れていたが、従業員の対応が良かったですし、山の上にあり紅葉がきれいに見えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
《高原へ泊まろう!》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 14:31:14

野天風呂が欲しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
《高原へ泊まろう!》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

ymgcsさんの 会津アストリアホテル のクチコミ

ymgcsさん [70代/男性] 2022年08月16日 11:19:53

景色は良かったです。
スキー場ですので、ホテルの外は何も無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
《高原へ泊まろう!》スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合3

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月16日 20:48:48

ゲレンデ前で立地は良し。
夕食バイキングはメインと言えるメニューが見当たらなかった。
洗顔クリーム、乳液、保湿クリームなどを準備して頂ければ良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月

総合4

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 21:45:38

1月4日に宿泊。食事は2食ともバイキング形式でしたが、郷土料理が多くとても美味しく頂きました。
ホテル内のお風呂も温泉だったらしいが?と思うぐらいでした。ちょっと残念。
外の温泉施設はそれなりでした。
全体的には大満足です。またお世話なりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
冬季スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月07日 20:43:10

夫婦で利用しました。平日は一泊2食付き、リフト券も付いてお得に泊まれると思います。食事はバイキングでした。料理の種類は多くなかったですが味はとても美味しかったです。お風呂はオミクロン株が怖かったので利用せず部屋の風呂に入りました。スキーが目的だったので安く利用出来て満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月

総合3

ベツレヘムの子羊さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

ベツレヘムの子羊さん [50代/男性] 2021年11月08日 11:25:44

 好みの問題もあるが、個人的には、スキー場が休業期間にやっている感じのホテルで、心地よさを感じたことがない。ホテルというよりは、ロッジという感じの強いところが多いからだ。ここも、例外ではない。料理は、まあ学生合宿レベル。アメニティ、お風呂も、特筆すべき点はない。最初は、会津若松方面から栃木や新潟に抜けるルート上にあって、中継点として便利かなと思ったが、幹線道路からかなり登坂を上がらないと着かないので、想像したより不便だった。周辺には店らしい店もないので、必要なものは会津田島あたりで調達してから行くことをすすめる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
【限定10組】南会津町特産栃の花はちみつ付きプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合5

ひこうき9451さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

ひこうき9451さん [40代/男性] 2021年03月09日 15:37:27

2歳、4歳の子を連れたスキー旅行に利用しました。今回二度目です。建物、設備には歴史を感じさせる部分も多いのですが、清掃は丁寧にされていて、気持ちよく利用できました。願わくば冬季は暖房を使うと部屋が乾燥するので、加湿器ないし、加湿空気清浄機があると喉が楽で助かります。また食事はバイキングで地元の食材の料理など美味しく頂きましたが、もう少し子どもが食べやすいメニューがあると嬉しかったです。
色々言ってますが、スタッフ皆さんの応対がとても気持ち良く、また伺いたいなと思う宿です。今シーズンはもう終わりですが、来シーズンもお世話になりたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月

総合5

zacky375さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

zacky375さん [50代/男性] 2021年02月25日 15:24:57

リフト乗り場の前に立地しており、立地は最高。食事はバイキングで質は普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月

総合5

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年02月04日 22:17:07

とておも良いお宿です。
レストランも除菌をちょいちょいしてくれ、感染対策も安心できます。
ただ今回のお部屋が、しばらく使用していないお部屋だったようでトイレに真っ黒な「サボったリング」が何重にもあり、水面には使用していないとできる汚れの膜がはっていてビックリしました。
テーブルは前の人の置いたグラスの跡が何ヶ所もクッキリついたままで除菌以前に、あまり掃除されていない感があった為、除菌スプレーで自分でお掃除しました。
フロントやレストランスタッフは素敵な人達なので
ルームメイクの方もお忙しいとは思いますが、久しぶりに使用する部屋の再チェック等、もうひとがんばりしていただけたらありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月

総合4

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月16日 09:00:26

一日目の風呂の温度が低かった。
目の前がゲレンデは最高。
コロナの影響で従業員さんもお疲れさまです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月

総合5

投稿者さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月10日 17:09:18

12月26日に6年生の息子と二人で宿泊しました。今シーズンは雪が沢山あっていいですね。年明け前なのに頂上まで行けたのは良かったです。
食事がとても美味しくて、夕飯も朝食もかなり食べ過ぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月

総合5

コバトン634さんの 会津アストリアホテル のクチコミ

コバトン634さん [30代/男性] 2021年01月06日 11:11:07

兎に角良い。食事はボリューム満点なバイキング、ゲレンデ迄徒歩0分で極上の雪質で大変ありがたかったです。ここ数シーズンのたかつえの中でもかなり良い感じでした。御風呂も良く快適に過ごせて、おまけにゲレンデビューだし、部屋に関して少し残念な点は有ったけど対応も迅速で良かったかなと思います、また必ず行きます。おまけにお得な情報も教えて頂けたりとフロントの方々も大変良かったかなと思います。この度はありがとうございました。楽しく過ごせました。♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
会津アストリアホテル 2021年01月06日 18:25:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。今シーズンは雪の心配も無く楽しんでいただけたこと嬉しく思います。多くの改善点はございますが、少しづつ改善していきたいと思っております。それでは、又のご利用をお待ちしております。

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