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しまなみ海道 料理旅館 富士見園 クチコミ・感想・情報

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しまなみ海道 料理旅館 富士見園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:310件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.96
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.67
  • 食事4.00

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの しまなみ海道 料理旅館 富士見園 のクチコミ

投稿者さん 2016-10-19 09:49:41

私たちの しまなみ海道再訪問は、ここのお料理をまた食べたくてきました。
お料理は 本当に私たちの口にあってて、期待を裏切りません。美味しゅうございました。
旅館の皆さまは、いつも感じが良くて、働き者。いろいろな面で、気遣い、心遣いのできる方ばかりです。本当にお世話になりました。
ただ今回も感じたことですが、前回も今回もペット連れの方がおり、犬のしつけができておらず、鳴き声が館内響き渡っています。飼い主さんが犬を躾けれないようですので、ペット連れの部屋廃止して、リピの人の方に重視を置いた方がいいのではないかと思います。または、完全防音をした方がいいと思います。朝食の時に、犬がうるさいということは他の方も話していました。富士見園は、この点だけが使用するのを躊躇います。去年は、大三島の他の旅館を使用しましたが、やっぱり富士見園が一番。でも。犬がね、です。スタッフの方は、本当にこの犬連れの部屋に完璧に対応してくれましたが、となり部屋で寝ている私たちも なにか落ち着きませんでした。ご検討ください。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
しまなみ海道 料理旅館 富士見園 2017-01-13 17:19:10

この度は富士見園をご利用頂き、誠にありがとうございます。
わんちゃんの鳴き声でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
わんちゃんのお部屋は2部屋だけございます。鳴き声が隣のお部屋に聞こえないようにお隣と接していない角部屋に決めております。
ですが飼い主様がお食事やお風呂などでお部屋にいらっしゃらないときはいつもは鳴かないわんちゃんも鳴いてしまうことがあります。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからは食事会場からは離れた3階の角にわんちゃんは入って頂くようにします。
注意書きをお渡しして鳴いているときは飼い主様にお部屋に戻って頂いたり、車で待って頂いたりとお願いすることにしました。
私たちもお客様にゆっくりと宿でお過ごし頂きたいので、防音対策など検討して参ります。

お料理はお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客様にお喜び頂ける様、精一杯頑張って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
伊勢海老・アワビ・おこぜ・など超豪華懐石プラン
ご利用のお部屋
【和室】

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