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アパホテル〈宇都宮駅前〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
九州で一度アパを利用して良いイメージでしたが宇都宮はフロントは感じ良いのですが部屋は別物でした。なぜ壁紙の剥がれをそのままにしてあるのでしょうか?それもあちこちと。目立たないレベルではないので見落としではないと思います。使い捨てスリッパの封も袋を使い回ししてる?と言うような封印でした。けっこう設備の古いホテルも利用してますが清掃や手入れはしっかりしてあるので安心して利用させてもらってます。が、手入れされず使い回しを連想させるスリッパの袋でもう風呂も入りたくないし便座にも座りたくありませんでした。ここは今後利用しません。
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この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら今回のご宿泊で投稿者様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。仰る通り、設備が古いことと、清掃の手入れは別であります。また、使い捨てスリッパに関しまして、一切使い回しはしておりませんがこちらの確認不足で使い回しを連想させてしまうようなものをご提供してしまったことは非常に心苦しく、深くお詫び申し上げます。今後は客室設備の不備に関しましては可能な限り早急に対応し、清掃点検の徹底をさせていただくことをお約束致しますこの度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。宿泊課 小倉
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九州で一度アパを利用して良いイメージでしたが宇都宮はフロントは感じ良いのですが部屋は別物でした。なぜ壁紙の剥がれをそのままにしてあるのでしょうか?それもあちこちと。目立たないレベルではないので見落としではないと思います。使い捨てスリッパの封も袋を使い回ししてる?と言うような封印でした。けっこう設備の古いホテルも利用してますが清掃や手入れはしっかりしてあるので安心して利用させてもらってます。が、手入れされず使い回しを連想させるスリッパの袋でもう風呂も入りたくないし便座にも座りたくありませんでした。ここは今後利用しません。
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この度はアパホテル宇都宮駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊で投稿者様に大変ご不快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
仰る通り、設備が古いことと、清掃の手入れは別であります。
また、使い捨てスリッパに関しまして、一切使い回しはしておりませんがこちらの確認不足で使い回しを連想させてしまうようなものをご提供してしまったことは非常に心苦しく、深くお詫び申し上げます。
今後は客室設備の不備に関しましては可能な限り早急に対応し、清掃点検の徹底をさせていただくことをお約束致します
この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。
宿泊課 小倉