この度は、私どもアパホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　折角のご利用の機会が設備の不備により優れませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
　客室内は常日頃から点検をしカビや毛髪残りなどを防止しておりますが、確認作業を怠ったことが原因と考えられます、大変申し訳ございませんでした。
　もし、またご利用いただける機会がありましたらその時は、お褒めの言葉をいただけるようなお部屋でお迎えしたいと思う所存でございますので、今後とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
　お忙しいところご投稿いただきましてありがとうございます。
宿泊課　川 俣