スタッフの方はとても丁寧な対応でした。
旅行後、お宿から非常に達筆なお礼状までいただき感謝感激です。
食事も口に合いました。上品な薄味でここまでおいしい料理は滅多にありません。
料理長の心意気を感じました。
温泉の質も素晴らしい！さすがに嬉野温泉です。
おいしい嬉野茶にも出会えて満足です。
ひとつだけ、トイレの便座カバーがかかっている下の元の部分が座った時にどうしても肌に触れてしまう点だけ、残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5月14日の宿泊です。駐車場から若干歩きましたが、まず宿の佇まいに好感が持てました。チェックイン時の昆布茶や温かい御絞り、手続き、部屋の説明、どれもとても気持ちよくご対応いただきました。従業員の方の教育はとても行き届いていると感じます。皆さんの愛想もとても良く、終始癒しの旅が満喫できました。大正屋さんには本館の部屋や松琴亭にも泊まらせて頂きましたが、こちら清流さんもさすが大正屋さんといった感じです。リースナブルな価格設定ですが、施設の清潔感、料理の味、見栄え、配膳のタイミング、客への気配り、どれも文句無い内容でした。清流さんは入湯の外来客が居ないのも好評価です。部屋の時間貸しや入湯のみの客がいる宿は、宿泊客のメリットを阻害します。グループ間の例えば椎葉の湯への送迎入湯などはメリットがありますが、1度入れば自宿の湯でもう満足です。遮音性の問題等、細かなことを挙げれば気になるところは皆無とは申しませんが、何はともあれ、この価格設定では採算が取れていないのではないかと思えるほど満足度の高い宿でした。子供の受験から解放され、久しぶりの温泉旅行でしたが、癒された旅行でした。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5月8日家族3人で宿泊しました。玄関アプローチからロビー、食堂、個室と数奇屋風で統一されたたたずまいは、デザインも細かいところまで気配りされており心地よさを感じました。掃除は隅々まで行き届き、何気なく置かれた廊下などの花もとてもいきいきとしており配慮が感じられます。
食事は夕食、朝食とも味、量、しつらえともよく研究されており大変美味しく頂きました。直接お世話をしてくれた女性だけではなく、他の人も皆その立ち居振る舞いが丁寧で気持ちよく、食事を更に美味しく感じさせてくれました。
昨夜食事の時赤ちゃんを連れた家族のテーブルには、朝食時”かごのベット”が用意されており、その気配りには感動しました。
館内のお風呂は特筆することはありませんが、マイクロバスで案内してもらう”しいばの湯”は野趣ゆたかで旅気分が満喫できました。
出迎え、フロント、部屋への案内、マイクロバスの運転手さん、食事のお世話の方、廊下ですれ違う従業員さんすべてが気持ちの良い対応でした。有難うございました。
是非、また行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

お湯も良く、スタッフさん達の対応も良く、とてもゆったりさせて頂きました。
ただ、2点だけ
①部屋が暑く窓は網戸がないため夜は開けられず、エアコンもまだ冷風になってなくかけ　れないため、少々辛かったです。
②プランに夕食時にビールが付いていたのですが、始めに出してくださらずに、こちらも　うっかり忘れて、別に生ビールを注文して半分以上飲んだ後に出されたことです。
　始めに出してほしかったです。
しかし、また利用させて頂きたいお宿です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

清流だけでなく、大正屋、椎葉山荘、色んなお風呂が楽しめて大変良かったです。
また機会を見つけていきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

初めての嬉野温泉で、あちこち悩みましたがこちらに泊まりました。
落ち着いた雰囲気でリラックスできました。

生後半年の子供と初めての旅行でしたが、旅館の方が様々に配慮して下さり、本当に有り難かったです。
ご迷惑おかけしました。

食事処では赤ちゃんの為の場所を用意して下さり、使えなかったですが子供の為の椅子や、食器が用意されていて感激しました。
子供がぐずった為食事の途中で切り上げて部屋に戻ると、残りの料理を部屋に持って来て下さったのには驚きました。
子供が寝た後に頂きました。

着いてすぐに家族風呂の用意もして下さって、ゆっくり温泉に入ることができました。
予定していなかった子供の布団も敷いてくださり、有り難かったです。
おかげでゆっくり寝る事ができました。

結婚記念日だったので記念日プランで泊まりましたが、シャンパンのプレゼントを頂きました。
授乳があるので開けて飲む事ができませんでしたがボトルを持って帰りました。
授乳を卒業したら頂こうと思います！

帰りの際には、少し離れた駐車場から出るとまだ見送りして下さっていて驚きました。
申し訳なく思うくらい見えなくなるまで見送りをしてくださって、旦那と感動しました。

子供が小さかったため、同じ大正屋さんのグレープのお風呂に入る事ができませんでしたが、次に嬉野温泉に行く時は是非利用したいと思います！

素敵な思い出を頂きました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
想い出プレゼント特典付♪記念日プラン
和室10帖

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

とにかく全てが良かったです。
お湯のしっとり感、家族風呂、ベッドのやわらかさ、夕食も朝食もこんなにおいしい物をこのお値段でいただいて申し訳がないと思うほどでした。帰宅しましたら、カードが届いておりました。ご丁寧にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

　今、帰宅し直ぐにパソコンに向かっております。まずは、清流さんのすばらしさをお伝えしたくて。今回、長男小学校卒業及び次男の８歳の誕生日を祝い、清流さんにお世話になりました。パソコンからの予約だし、両家のおばあちゃん２名も参加しての６名と多人数かつ年齢のギャップがあり、引率の私としましては、少々不安の旅?と思ってました。しかし!!行って良かった。本当に良かったデス。お湯はとろとろ。ゆっくり疲れをいやしてくれるお風呂。大正屋さん、椎葉の湯夫々に堪能することができました。お食事の際にお祝いのシャンパンで乾杯!スタッフの方からの「おめでとうございます。」の言葉に子どもの成長をあらためて感じました。スタッフの皆さんの笑顔やおもてなしに、大変なお仕事でしょうが皆さん楽しんで私達お客と接していただいている。と本当に感じました。
それは、お部屋のお掃除や廊下の要所要所に生けられたお花にもおもてなしの気持ちが出ていて、心の栄養になりました。お部屋のお茶も、さすが嬉野!!茶葉がティパックでなく茶筒にふんだんに準備。おいしいお茶を頂くことができました。ありがとうございました。おばあちゃんは、「今度は自分の友達を誘って絶対に来たい。」と絶賛。我が家の良き思い出作りにお力添えいただき感謝いたしております。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

嬉の温泉の街自体は特にみどころはありませんでしたが、その分、宿でのんびりできました。なにしろ温泉がとろとろで、入浴後はお肌がつるつるになりました。敏感肌の5歳、2歳の娘、乾燥肌の夫の肌もしっとりして皆大満足でした。こちらの宿で気に入った点は、コストパフォーマンスが大変よい、という事です。お部屋も、お風呂も設備も華美なところはありませんが、従業員の方々のサービスや、清潔なお部屋、キレイに活けられたお花、ボリューム満点で（私たち夫婦は大食漢なので全て美味しく頂きましたが、ほかの方にはかなりのボリュームで食べきれないかも？）美味しいお食事。系列のほかのお宿の露天風呂も素晴らしく、支払った金額で最大限満足出来ました。子供連れだと美味しい食事や、ゆっくりとした時間はあきらめざる事も得ない事が多いですが、こちらのお宿は過剰でない丁度良いおもてなしを適正価格で提供していて、大変満足度が高いお宿と思います。九州に行くことがあればまた利用させて頂きたいし、友人にもおススメしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

母の75歳のお誕生日にプレゼントしました。
とにかく、お部屋、食事、温泉　すべて満足したようです

父は興奮して、またここに来たいと大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

母と急に嬉野温泉に行こうという話しになり、複数のサイトでのクチコミを見て評価の高かった清流さんに決めましたが、評判通りの結果に満足しています。
食事は味も良く、量も十分でおいしく頂きました。
お風呂は、清流の紅梅の湯と大正屋の四季の湯に入りましたが、どちらも泉質が良く、いかにも温泉に入っていると実感できました。
母は四季の湯が少し熱かったのと、少し足が悪いために部屋から近くて歩かずにすむ、紅梅の湯の方を気に入ったようです。
チェックアウトが１２時だったので、翌日は朝食の後にお風呂にゆっくり入ることができ、部屋でのんびり過ごすことができました。
従業員の方たちの応対も丁寧で、満足できるものでした。
また、是非利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

　ホテル従業員のサービスが非常によく、特に客に接するときの表情がよかった。
癒し系温泉ホテルの典型のようでした。
ただ、食事で「嬉野温泉豆腐」がついてなかったのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

この度は、大変お世話になりました。大人６人で１部屋での宿泊は少し狭い感じがしました。全てのアメニュテイが５人分で其の都度連絡し頂きました。温泉の湯質は素晴らしく大満足です。露天風呂は、狭い空間で開放感が無く残念でした。しかし、食事の網焼きが素晴らしく大満足でした。従業員の方々も型通りで表情が硬かった様でした。が
食事処のサービスは行き届いていました。（食事の配膳スピードや料理の説明等）次回もこの大正屋グループにお世話に成りたいと家族で話をいたしました。有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

前の晩に入れた予約でしたが、当日洋室から和室に変更していただけました。

お風呂も食事、サービスも大満足でした。
温泉の泉質も本当にとろりとしていましたし、大正屋さんの３つのお風呂にすべて入れるようになっていたので、椎葉山荘も利用しました。
清流の露天は清潔ながらも街中でこじんまりしていたので、椎葉山荘みたいな山中に作ってあるところに入れたことはより満足感を得られました。

食事は時間どおりに温かいものは温かく、すべてスムーズ。
佐賀牛網焼きプランだったのは、うれしい誤算で、これは通常のコースに網焼きが
プラスだったのですね。

てっきりメインが変わるのかと思っていたので、想像以上の多さで
ついつい食べすぎてしまいました。
それも、料理のひとつひとつが、本当に旬のものを使われていて
おいしく丁寧につくっていらっしゃたからです。
朝食ももちろん温泉湯豆腐がついていて嬉野らしさを楽しめました。

滞在中ほとんど食事とお風呂以外他の滞在のかたとも会うこともなく、ほぼ満室のわりに
静かでゆっくり過ごせました。

何よりもスタッフのかたの笑顔と静かな物腰、行き過ぎない話し方が心地よかったです。

帰りに大正屋のロビーでお茶をしたのですが、そちらも多くのお客様がいるにも関わらず
すごく感じがよかったです。

ぜひこちらの宿をまわりの人にも紹介したいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年02月

4人で、泊まりました。行ったうち1人が、記念日だったので、予約のときにその旨を書きました。なんと、夕食の時、メッセージカード付きのシャンパンが届けられました。皆、感動しました。嬉しかったですね。思い出の残る記念日になりました。
最初指定された部屋では、館内の無線LANが届かなかったので、部屋を変更して貰いました。でも電波は、弱かったので、TVが載っている奥行きのないTV台にパソコンを置いて、仕事をしました。折角、洋室ですから、どの部屋でも無線LANが使えるようにして貰えると助かります。
朝食の開始時刻が、8時ということでした。7時30分に繰り上げてはもらったのですが、できれば7時から朝食が摂れると嬉しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年01月

妻と長崎旅行の途中で利用させて頂きました。
チェックアウトが翌日12時ということで本当にゆっくり過ごせました。清潔感のあるお部屋に美味しい食事、宿の従業員さんの対応も笑顔で優しく、とても心地良かったです。
本館である大正屋のお風呂も利用させて頂き温泉三昧でした。妻は時間帯が良かったのか清流の露天風呂にほぼ貸切でのんびり入れたそうで、「大正屋の広いお風呂よりも清流のお風呂の方が落ち着いていて良かった」とのことでした。この内容であればお値段的にも十分満足できます。
機会があればまた利用させて頂きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

インターネットで検索し、初めて宿泊いたしました。
値段が安いお部屋に宿泊したのですが、それを感じさせることはなく、非常に快適な滞在となりました。
ひとつだけ、気になったところは、家族風呂のお湯が少しだけ温度が低く感じました。
それ以外は満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

大分から美味しい嬉野豆腐とすべすべ温質の温泉を求めて利用させて頂きました。嬉野豆腐美味しかったですが期待し過ぎたこともあり、豆腐料理の量と内容には不満を感じました。温質については清流は満足いくものでしたが、椎葉山荘の温質にはがっかりしました。衛生面の配慮なのでしょうが消毒臭が強く、最大のウリである滑らかシットリ温質がほぼ失われていました。結果として清流の温泉だけを利用した方が印象は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

CPとして考えれば申し分なく、全てにおいて５点とするべきなのかもしれませんが、細かいところで少々気になるところもございましたので。例えば、駐車場までのアプローチですが、ちょっとした裏木戸のようなものを設ければ、旅館の敷地内から出入り可能なのではないでしょうか。また、折角のお庭ですが、レストランからの視線が気になり、カーテンを開けることができませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

何度行っても、また行きたいと思える宿です。
　今回、こちらの不注意で、予約時に禁煙室と指定していなかったのですが、快くすぐにお部屋を変えてくださり感謝しています。おかげで咳もひどくならず、シモンズベッドでゆっくり眠ることもできました。
　お部屋は、清潔に整えられており、スタッフの方は、若い女性もベテランの女性もみなさん笑顔で感じのよい方ばかりです。
　食事も、美味しく、美しく、体によいものばかりで、とても満ち足りた思いいただきました。
　お世話になりました。棚田米、とてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月