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水上温泉郷 水上高原ホテル２００のクチコミ･お客さまの声
総合4
家族でスキーをするならここはとてもいい・・。ただ、フロントが込みすぎで、とにかく待たされる・・。ここを何とかしてほしい・・。
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この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。キッズパークを含め、ファミリーに優しいスキーリゾートを目指す私どもにとりまして大変嬉しいご評価をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。ご指摘のフロントにおける混雑に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。多岐にわたるゲストのご要望に対しての窓口がフロントに集中してしまうという現状を踏まえ、再度、繁忙時間帯のインフォメーション体制の見直しによる混雑緩和に努めて参ります。頂戴するお客様のお声を取り入れ、より快適なリゾートライフをお過ごしいただけるよう業務改善へつなげて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお聞かせくださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。水上高原ホテル200 総支配人
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水上温泉郷 水上高原ホテル２００（群馬県）
4.0
投稿日：2017-01-10 17:51:24
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総合4
ジン５９６３さんの 水上温泉郷 水上高原ホテル２００ のクチコミ
家族でスキーをするならここはとてもいい・・。
ただ、フロントが込みすぎで、
とにかく待たされる・・。
ここを何とかしてほしい・・。
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この度は水上高原ホテル200へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
キッズパークを含め、ファミリーに優しいスキーリゾートを目指す私どもにとりまして大変嬉しいご評価をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘のフロントにおける混雑に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。多岐にわたるゲストのご要望に対しての窓口がフロントに集中してしまうという現状を踏まえ、再度、繁忙時間帯のインフォメーション体制の見直しによる混雑緩和に努めて参ります。
頂戴するお客様のお声を取り入れ、より快適なリゾートライフをお過ごしいただけるよう業務改善へつなげて参りますので、お気づきの点がございましたら気兼ねなくお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
水上高原ホテル200 総支配人