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万座温泉 万座プリンスホテル クチコミ・感想・情報

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万座温泉 万座プリンスホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1711件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.98
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂4.25
  • 食事3.72

総合4

ふくらすずめ0519さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ

ふくらすずめ0519さん [60代/女性] 2016-11-14 19:17:33

ひとり旅プランで自由気ままに過ごさせていただきました。
電車での旅だったので、軽井沢駅から1時間半にも及ぶバスでの無料送迎があるのが嬉しかったです。草津から軽井沢までのバスの到着時間が遅れ、送迎バスの発車時間ぎりぎりに着きましたが嫌な顔ひとつされずありがたかったです。
途中1回のトイレ休憩もあり、気さくな運転手さんが窓から見る景色の説明をしてくださいました。
11月9日の平日でしたが、雪の影響で山の上の方の有料道路がノーマルタイヤでは通行できず車を置いてバスに乗ってくる方が10数人、満席で補助席に座る人も出ました。
トレッキングを楽しみに来たのに、雪で中止になったと嘆いていた方も。

夕食なし朝食付きのプランで予約したのですが、その日の昼食を食べそびれてしまったのでチェックイン時にドキドキしながらビュッフェでの夕食をお願いすると快く受けてくださいました。
ビュッフェレストランに行くと、夕食チケットなしでもすぐに対応してくださり、何の問題もなく思いのほか簡単に利用できました。心配して損した~。
一か月前にメニューを更新されたとのことで、蟹あり、ローストビーフあり、酢豚や唐揚げ、天ぷら、エビチリ、合鴨肉等々豪華でした。若い人たちは麺類やパスタなどパクパク食べていましたが、小食?の私は全種類は食べられなかった。
デザート類はちょっと寂しかったな。

万座温泉は初めてで、雪見風呂、最高でした。
女性専用のシャクナゲの湯は洗い場が寒かったので、先に大浴場に行って洗身し温まってから行くといいなと思いました。
ちょっと吹雪いていたので外の景色が白く、見えず楽しめずでしたが、それはそれでいいものでした。
フロントの方々はとても感じが良く、部屋は小奇麗だったけれど、部屋の掃除が隅々まで行われていないのが残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
ふらっと気ままに ひとり旅 (朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館ツインルームC】
ふくらすずめ0519さん
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