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くりねずみ9061さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- くりねずみ9061さん [40代/女性] 2024年01月29日 20:44:29
-
1月に家族で伺いました。本館確約で部屋ー食事ー風呂ーゲレンデそれぞれが適度な距離でとても過ごしやすかったです。ただ今回は温泉に行くことができない家族がいたので部屋風呂を利用しましたが、かなり設備が古くシャワー利用に不便を感じました。シャワーヘッドの取り外しが出来るようになるといいなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1～4名】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
なんちゃん1106さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- なんちゃん1106さん [60代/女性] 2024年01月07日 16:40:54
-
夕食のバイキングの品数、朝食の品数が少ないのではと感じました。ただ11月19日と云う日程でしたが宿の勧め通りにスタッドレスで向かい大正解でした有料道路はチェーンが無いと走れない状況でした。露天風呂は男女混浴でしたが空いていてのんびりと入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 16:09:54
-
11/5に一泊しました。1800mの露天風呂で非常に良かったです。一方で、施設面は老朽化しており、かつてのプリンスホテルとはギャップ大でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年12月01日 15:39:37
-
投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当施設にきまして投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました件、直ぐにの大規模改修等は難しい部分もございますが、ご利用いただく皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、これからもできるところから一つひとつ修繕等の取組を進めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800mの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 10月のご予約で11・12月がお得！ポイント10倍＜室料のみ＞
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
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keipin123さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- keipin123さん [70代/男性] 2023年10月18日 16:51:16
-
この施設は何にしても古いので今を考えればあまり評価出来ないものです。
万座なので泉質は良いのだが、風呂の施設は汚れ放題で清潔感が無い。
露天は一部混浴の為入浴用のタオルを使用しなければならず面倒だし入浴感が薄れるものです。
食事はホテルとしての質は低く不満感残るものです。
スキー目的にはそれでも良いのでしょうが。観光目的なら不満だらけのものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】絶景露天風呂で万座の山なみと満天の星を ＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1～2名】
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のぶさん4071さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- のぶさん4071さん [60代/男性] 2023年10月16日 08:21:42
-
10月14日、15日の土日で宿泊しました。志賀高原、白根山周辺の紅葉、白樺の紅葉が時期的に丁度よく、秋を満喫しました。温泉は白濁の私好みの泉質で良かったです。お風呂場の天井を改修してあったり、露天風呂がもう少し広かったりしたらもっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【アルコール飲み放題付き】ローストビーフやカニも♪満腹・満足ブッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
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telegenic5731さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- telegenic5731さん [40代/女性] 2023年09月22日 16:55:41
-
ホテルに行くためには有料道路を使う必要がありますが、1070円と割高でした。
かなり老朽化が進んでいて、webサイトで見る客室の写真とイメージが違うと思います。
あまり良くない古い部屋のどんよりした匂いがする客室で、ちょっとげんなりしました。
平日でしたが、次々に観光バスで団体客が来ていて、お風呂や食事の会場は時間によって大混雑するので、時期によっては静かにゆっくり過ごすのは難しいかなと思います。
食事は夕飯を洋食のコース料理にして大正解でした。
静かにゆっくり食べられて、料理もとてもおいしかったです。
お風呂は脱衣所や洗い場はかなり老朽化していて、正直あんまり綺麗とは言えません。
補修箇所などが多く、お風呂の床がぶかぶかしている箇所や掃除が行き届いていない箇所もあります。
露天風呂は景色がよく、混浴ですがルールが守られているので、不安や不快感はありません。
競合ホテルなどの価格を考えると、どうしても新しいホテルの方に行きたくなってしまうかなと思う感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】地元食材を使用した季節の万座フレンチ ◇万座ディナー◇
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月22日 12:21:05
-
お湯は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定プラン】一足早い秋の絶景を眺めながら白濁の湯に癒される♪＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【和室 ■禁煙■ 10畳・1～5名】
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風天の文太さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 風天の文太さん [60代/女性] 2023年09月21日 18:25:35
-
8月に利用、のんびりするため宿泊、なんだかお掃除があまり…でした。お部屋が、ほこりっぽい、ちょっと残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年10月10日 17:40:25
-
風天の文太さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご利用いただいたお部屋におきましてご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、職場内でもしっかり共有させていただき、ご利用いただくお客さまに快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できるよう努めて参る所存にございます。
風天の文太さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルでの温泉入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC ■喫煙可■ 19.2平米・1～2名】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 22:47:20
-
泉質はとっても良かったが設備がかなり古さを感じた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 21:56:32
-
系列ホテルのお風呂に送迎付きで行けて楽しめました。南館からお風呂に行くのはエレベーターを使い遠いので、南舘のお風呂がやっている時に行きたかったです。食事は特に夕食が寂しく感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍 9/30までのご宿泊に！＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1～2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月08日 14:18:30
-
お風呂は混浴で別のホテルのお風呂も入れました。夫はとても満足していました。部屋はクーラー無しはちょっと暑かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年10月10日 17:54:44
-
投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご宿泊のお部屋においてご不快な思いをさせてしまいましたことを謹んでお詫び申しあげます。連日続く猛暑の折、涼を求めてご来館いただきましたところ、このような思いをさせてしまいましたことを大変心苦しく思っております。
ご指摘いただきました件、すぐにの改修・改善は難しい部分もございますが、標高1,800ｍの涼を体感いただけるよう、これからもイベント企画や取組を進めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変郷愁ではございますが、ぜひまた機会がありまいたら万座ならではの満天の星などご覧いただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】標高1，800m 極上にごり湯と絶景露天風呂を満喫＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【南館ツインルーム ■禁煙■ 24.0平米・1～2名】
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投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 01:42:31
-
連泊で2日目はビュフェをプランです。
料理は、味十分でしたが、あまりにマスクを着用しない客が多かったことには、一抹の不安が。
お盆明けで、感染者が多くなりつつ現状なだけに、せっかくの料理を取りに行くときだけは、マスクの協力依頼があってもよいのではないかと・。
さらには、おしゃべしながら料理をとるのでは、いささか・・・。
これは、客の方の意識の問題だと思いますが。
また、今回約１０回目の宿泊ですが、東館のレイアウト変わりましたかね？
やや手狭になり？、気候のせいもあり、就寝中には暑さが。
エアコンがないので、せめて
１、布団を夏用のものにしてはどうか
２、朝の日光防止に、反射系窓用フィルム添付の検討を
３、ｓｄｇｓの観点から、歯ブラシを別料金で提供では。
いかがでしょうかね。
また、お邪魔したいのでぜひともご検討をお願いします。
全国屈指の泉質と景観をぜひとも大切にお守りください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 16:10:51
-
老朽化したプリンスでした。完全にスキー用のホテルなので、夏レジャーでの宿泊は期待しないほうがいいですね。部屋数の割にお風呂が狭いので芋洗い状態でした。都会の猛暑が嘘のような気候なので、そこは◎
部屋も壁紙が汚れていたりと古さ満載ですが、食事は美味しいです。流石プリンス！ローストビーフは期待通りでした。保冷剤の冷凍保管をお願いしましたが、チェックアウト時、常温保管で完全解凍された状態で戻って来たのが残念でした。きちんと確実した上で預けたのですがね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き 標高1，800ｍの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC ■喫煙可■ 19.2平米・1～2名】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 10:49:41
-
8月5日特別暑い日だったのかもしれませんが、部屋にエアコンが設置されていないため暑くて大変でした。東館の廊下には大きな扇風機が常時オンの状態で設置されており廊下は涼しく保たれていました。部屋では用意されていた２台の扇風機をまわしドアをストッパーで半開きにしてしのぎました。さすがに夜は閉めましたが、残念ながらあまりの暑さによく眠れませんでした。さらに朝は窓から朝陽が入り暑くてカーテンを開けることができず。外は昼間でも高原の気持ちのよい気温ですし、夜はひんやりと冷たい空気を感じることができたのですが、部屋の中は蓄熱作用で室温が下がらなかったのかもしれません。温泉はとてもよいお湯で癒やされましが、部屋の中でくつろぐことができず、早めにチェックアウトすることにしました。また部屋のトイレの水洗レバーのネジのギザギザで指を軽くケガしました。フロントの方にはお知らせしましたが、是非日頃の点検を怠らずにお願いしたいと思います。レストランのスタッフの方たちの対応はとても気持ちよく、朝夕ブッフェを楽しめました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 08:45:38
-
隣の部屋の話し声やＴＶの音が聞こえて不快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年08月06日 15:00:53
-
投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の施設におきまして投稿者さまのご期待に添えずに、ご不快の念をおかけしましたことを謹んでお詫び申しあげます。決して新しい、最新のホテルではございませんが、これからもご来館される皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同 精進して参りますので、投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,800ｍの絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定タイムセール】ポイント１０倍＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
総合3
kmxlanzaさんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- kmxlanzaさん [60代/男性] 2023年07月23日 16:00:39
-
混浴用の腰巻タオルが何度も使わなければならなく、そのたびに前者が使用したままの脱水機をかけるのが不潔です。部屋の乾燥がひどく、のどがガラガラになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年08月04日 14:58:32
-
kmxlanzaさま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度 kmxlanzaさまより頂戴したお声をしっかりお預かりさせていただき、当ホテルをご利用される皆さまのご滞在が安心して快適にお過ごしいただけるよう模索、検討させていただきたく存じます。
kmxlanzaさまにおかれましては、現時点での決定的な解決策のないままのお返事となってしまい大変恐縮ではございますが、腰巻タオルを都度新しいものでご用意するなど検討して参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得】夕朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 21:33:25
-
お部屋に、テルテル坊主の手作り人形でお迎えしてくれて、ホテルの方の優しいお心配りを感じました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年07月03日 17:49:05
-
投稿者さま
先日は万座プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく光栄に存じます。決して新しい宿泊施設ではございませんが、これからもご来館される皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同 努めて参りますので、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【バリューレート】夕朝食付き 標高1，800ｍの絶景と、にごり湯で極上の癒やしを
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム ■禁煙■ 38.0平米・1～4名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 22:20:34
-
部屋は外の裏山に隣接していて、昼は子供の遊び声、朝はカップルなどのお散歩の声がしっかり聞こえ、
カーテンも必須でした。
部屋は老舗感がすごく、きれいですがテンションが上がる部屋とはいえないです。
老夫婦とにはおすすめですが若いカップル向けではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年06月10日 15:22:06
-
投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご宿泊いただいたお部屋におきまして投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。当ホテルは決して新しい最新設備の整ったホテルではございませんが、これからもご来館いただく皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一丸となって取組んで参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら 標高1,800ｍ 日本有数の硫黄含有量を誇る絶景露天風呂入浴などお楽しみいただきたく誠に勝手とは存じますが次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】新緑の春と清涼な夏は標高1800mの絶景露天風呂を満喫♪ ＜夕朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルームC ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月13日 18:10:47
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食事はビュッフェスタイルでしたが、夕朝食共に種類が多く夕食のローストビーフ美味しかったです。以前は、手作りの沢庵や野沢菜漬けがあり大変美味しかったのですが今回はなかったので残念でした。
温泉の湯は最高だったのですが、男性の３個ある露天風呂の一つを混浴にし囲いもないため、男性が露天風呂に入るのにタオルの腰巻をまかなくてはならづ不愉快出した。さらに隣にいた人は腰巻を巻かづに浸かっていたら、湯守のおじさんに浴槽内でも腰巻を巻くように強要されていました。これって、サービスの低下ではないですかね。温泉は生まれたままの姿でのびのびと入りたいと思うのは自分だけなのかな。こんなことがあったのでマイナス２点にしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 万座温泉 万座プリンスホテル 2023年04月15日 17:35:21
-
投稿者さま
過日は万座プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の食事について調理スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変光栄に存じます。
一方で温浴スタッフのお客さまへの対応におきましては、ご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。本来であれば、ご入浴方法についてご理解ご協力をいただき、お願いする立場でありながらこのようなご指摘をいただくことはホテルマンとして大変恥ずかしく弁解の余地もございません。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、ホテル内でもしっかり共有させていただき、スタッフ一人一人が温泉入浴をお楽しみいただいているお客さまの思いに寄り添ったお声掛けやご案内ができるよう努めて参ります。
また、露天風呂のご入浴方法におきましては、投稿者さまよりお寄せいただいたお声をしっかりお預かりさせていただき、今後の温泉利用の際の参考とさせていただきたく存じます。
そして、これからも安全・安心を第一に日本有数の硫黄含有量を誇る万座温泉のすばらしさを提供できるよう維持管理に努めて参る所存にございます。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら当ホテルへお越しいただきたく、誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【販売日・室数限定】１０月３１日までのご予約でお得♪夕朝食＋リフト４時間券２枚付き
- ご利用のお部屋
- 【東館ツインルーム ■禁煙■ 19.2平米・1～2名】
総合3
投稿者さんの 万座温泉 万座プリンスホテル のクチコミ
温泉に入るのが目的だったので、その点では満足しております。
露天風呂も景色が良く気持ちよいものでした。
ところで、混浴は必要なのでしょうか？タオルを巻くのが面倒ですし、開放感が台無しです。
立地が２なのは、チョット距離的に遠かったためです。雪と山のビューは４点でした。
アメニティーが２なのは品揃え（女性用）が不足していたとの相方意見。
全体的に古い施設ですが、価格からいって仕方ないところだと思います。
今回は東京から１泊の旅行でしたが、周辺観光も含めてノンビリ旅行でお邪魔したいと思います。
お世話になりました。
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