楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

レストハウス・ビジネス旅館 栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

レストハウス・ビジネス旅館 栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

tyokominto2392さんの レストハウス・ビジネス旅館 栄 のクチコミ

tyokominto2392さん [30代/女性] 2017-05-08 23:29:47

GWの渋滞にはまってしまい、チェックインが遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしました。
遅れる旨、分かった時点でご連絡した際、22時になったら施錠するとの事でドキドキしながら道中向かいましたが、何とか21時に到着しました。
2食付を予約してしまったので、スタッフの方々には大変ご迷惑をお掛けしました。
食事が想像よりも良くて、美味しく頂きました。
お風呂は大浴場はゆったり入れますが、小浴場は大人二人と子供二人入るにも、少し狭いかな?!と言った大きさで、他の家族が先に親子二人で入ってましたが、私達が入ったら狭かったのか、すぐに出ていってしまいました。
他の家族が利用時は小浴場は入らない方が良いかもしれません。
翌日の朝は、あいにくの雨で竹田城に今回は行けなかったので、次回リベンジしたいと思います。
その際もこちらを利用したいです。
次回は遅れないよう頑張りたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
レストハウス・ビジネス旅館 栄 2017-05-11 18:44:37

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。旅館のセキュリティの問題で10時に自動で施錠する為、それまでに一度チェックインしていただければ、何時でも出入り可能なシステムで、お客様には、大変、気苦労をおかけいたしました事、深くお詫び申しあげます。
夕食につきましては、他のお客様にも大変、好評いただいております。連泊されますとまた違う日替わりの夕食がご提供させて頂けましてボリュウームも満点です。
小浴場の件につきましては、本当に小さくお客様にはご不便おかけし申し訳ございません。大浴場の時間割、または小浴場の貸し切り時間等考えて改善して参ります。
せっかく竹田城に来られましたのにあいにくの雨天で残念でしたが、また秋の雲海の季節に是非お越しください。その時は、また(ビジネス旅館レストハウス栄 ) をよろしくお願いいたします。
大変貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。これからの当館の新たな改善策にご利用させていただきます。本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
竹田城散策に!サウナで湯ったり♪二食付プラン最安値★
ご利用のお部屋
【【グループ】冷蔵庫付和室☆LAN接続◎】
tyokominto2392さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ