コロナ騒動で旅行を控えていたので約５年ぶり、２回目の連泊利用です。前回のお部屋は禁煙部屋となり、同じお部屋はとれませんでしたが、今回のお部屋も非常に良いです。食事も美味しく頂きました。何気にラーメンも美味しい。２日目の昼食も食事処でラーメンを頂きました。スタッフの皆さんも好印象。気軽に話しかけられる雰囲気があり、丁寧に対応頂けけました。お風呂についても、こちらの立ち湯が好きです。内湯は広いし、いい感じ。全体的に温度は少し控えめですかね。非常に好印象なお宿でまた伺いたくなります。

それだけに、残念でなりません。健康志向の関係から、全館禁煙の体制。喫煙場所は１階とＢ１階だけになるとか。私は愛煙家であるため、喫煙を控えればストレス。喫煙のために朝も夜も喫煙所に入り浸る事になると思うとお部屋で寛ぐことも叶いません。せめて、各フロアに喫煙場所を１カ所設けてくれるだけで、かなり違うのですが、いまのところ、今後、伺うこともできないのかなぁと思っています。ゆっくりと寛ぐために提供頂けるはずの空間を、ストレスをためることに利用する気にはなれません。
本当に良きお宿なだけに非常に残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事も風呂もとても満足です！！
また行きたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

家族５名2024/2/22に宿泊。
部屋→天井には綿埃、壁には手形、座布団はヨレヨレ、壁紙が破けていたり、テーブルは角が欠けていたり、綺麗さを求めるのであればガッカリします。今回は古くても広さを求めていたので結果的には満足でした。どこにいていいかわからないくらい広い部屋でゆったり過ごすことが出来ました。
料理→瑞鳳は何年か前に一度泊まりました。料理が目的でリピートしましたが、全体的に質が低下してました。品数もだいぶ少なくなっていました。夜は全体的にマイルドで味薄。お腹いっぱいにはなるけど、沢山の種類があって迷うということはありませんでした。カニは細いです。お寿司は満足でした。
朝食は満足でした。家族は朝からお刺身があって大満足とのこと。パンの種類はあまりありませんでしたが、生クリーム付きのミニパンケーキもあり朝食としては満足でした。
お風呂→専門の従業員さんが常に俳諧しており、清潔に保たれていました。脱衣所には貴重品用にミニロッカー有。血圧計有。朝夜で男女入れ替え有りだったので全種類のお風呂に入れたので満足でした。24時までというが少し残念。
接客→良いとは言えない。人による。普通か不愉快な接客だった。でも最高の接客求めてこの旅館を選んでいるわけではないので評価には影響せず。
総合で満足でした。価格が変わらなければリピート有です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ビュッフェの種類も多く、見た目もキレイで美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

結婚記念40周年で家族全員で宿泊しました。前回宿泊時より、おにくが良くなっていました。
部屋も広く眺めも良いので、お奨めです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

いつも利用させていただいてます。
お部屋をグレードアップしていただき、とても綺麗で広いお部屋でした。お料理もバイキング形式で出来立てのお肉やお寿司を食べられるのが良いです。カニも大きくて食べ応えがあります。
ちょうど雪が降っていたので綺麗な雪景色を見ながらお部屋で過ごしたり、温泉につかるのが最高のひとときでした。
スタッフの方々も親切丁寧でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族でゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

個人では、2度めの利用で、部屋も広いく、食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

なかなか予約が取れない中、キャンセルのタイミングで偶然にも予約が取れたラッキーな宿泊を楽しみにし、期待通りの2度目の宿泊でした。食事は、目も口も悦びを感じ程でご満悦です。
広々とした空間の施設で、温泉の露天風呂、サウナで時間を忘れる程のひとときでした。
食を楽しむメンバーで再訪問したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お部屋をグレードアップして頂きました。　バイキングでお寿司、オムレツに列ができておりなかなかもらう事ができなかたです。
10時チェックアウトのお客さんでエレベーターが大混雑！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

年に1回はお世話になっています。
歯ブラシが置き忘れのため部屋に無くフロントまで取りに行ったことと、食べ放題のカニの塩味が少々薄かったことが残念でしたが、値段を考えれば全く問題ない範囲内です。
お見送りは従業員の方皆さんで最後まで手を振っていただいて、またおじゃましたいと思わせてくれる旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

部屋や温泉場がとても清潔で、快適でした。

ビュッフェでの、飲み物の頼み方がちょっと分かりづらかったですが、食事はとても美味しくて大満足でした。

コーヒーを部屋に持ち帰れるように、紙のカップが用意されていたのが嬉しかったです。

また行きたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今回人数の件で無理を言ってしまいましたが快く対応して頂きました。兄妹家族一同で大部屋に宿泊，
大きな声を出しても他に聞こえ無い広いスペースは2歳4歳5歳小学生2人は大喜び　三世代で一緒に過ごせる事は素晴らしいですね。温泉も広いし気持ち良い　食事も食べきれなく、後からあれもこれも食べ損ねたと(笑)
今回私は初めて利用させて頂きましたが、兄、姉家族は昨年に引き続きリピートです。海外に嫁いだ姪っ子が子供を連れて帰って来てくれるのでみんなか集まり楽しく過ごせました。是非またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2024年2月に宿泊をしました。
エントランスは広々していて綺麗で気分が上がり良かったです。従業員の方も丁寧で高級ホテルに来た実感が湧きました。
食事は全体的に美味しかったです。
アメニティはコンタクトの洗浄液を忘れてしまい売店で購入できたので非常に助かったのですが、少し大きめのボトルだったので1day用の物だと嬉しかったです。
次回もまた来たいと思える最高のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

2月12日に宿泊しました 食事はビュッフエプラン とても美味しくいただきました 50年来の友人との一泊旅 宮城県の北と南に住んでいるので瑞鳳さんを選びました 残念だったのは無料送迎バス 希望の時間がいっぱいだった事でした

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

食事が美味しい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

予約のコメントに足が不自由な母いますってコメントしたら駐車場は近く部屋もエレベーターの近くだし食事の席も近くだし心遣いありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

高齢者にとって2食ともビュッフェスタイルは、少し大変でしたが、選んだ料理はすべて美味しくいただきました。欲を言えば、煮物や和え物などで、もう少し緑黄色野菜があればいいなと思いました。
部屋は、二人では広すぎるくらいでしたが、のんびりすることができました。4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

大きくはないですが屋内プールがあるのが素晴らしい。子どもらが大変楽しんでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

食事は夕食、朝食とも何を食べても美味しかったです。
帰りの無料バス予約してなく朝に聞いてみたのですが親切に対応してくださりバスに乗ることができました。また行ってみたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月