楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ラグナガーデンホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ラグナガーデンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1298件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.30
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.93
  • 食事4.38
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

417件中 1~20件表示

総合5

新潟のハーレーおやじさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

新潟のハーレーおやじさん [70代/男性] 2024年04月08日 15:41:16

家族5名で3泊4日でお世話になりました。
初めての沖縄旅行でした。両親と7名でお世話になりました。有難うございました。
また沖縄に来るときは是非お世話になろうと思っております。
有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグナガーデンホテル 2024年04月09日 17:39:21

ご両親様・ご家族様と初の沖縄旅行においてご利用頂き誠に有難うございます。
また沖縄に来られる際にもご利用頂けるとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・スーペリア40平米(禁煙)】

総合5

新潟のハーレーおやじさんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

新潟のハーレーおやじさん [70代/男性] 2024年04月08日 15:37:12

30年位前にホテル前のバイパス工事の施工を行った新潟県在住の川上と申します。
その後3回位宿泊させていただきましたがいずれもグレードアップされていて感心しました。
今後もお世話になりたいと思っております。
この度はお世話になり有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグナガーデンホテル 2024年04月09日 17:35:18

この度もご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテル前の宜野湾バイパス工事に携わられ、その後3回もご利用頂いております事に感謝申し上げます。
今後もお客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約でお得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・スーペリア40平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 13:04:45

前回は別館だったので、今回は本館の広いお部屋に泊まりました。部屋は想像通り広く、快適に過ごせました。前の利用者さんが汚したのか、テーブルにマニキュアの跡があったり、ソファが汚れていたりしましたが、家族連れが多いことを考えれば許容範囲かなと思います。相変わらず食事も美味しいですし、居心地が良いので夜ご飯も何回かホテルでとりました。

スタッフさんもフレンドリーで親切ですし、気持ちよく滞在できます。

個人的に宜野湾だと親戚の家も近く立地的に便利なので、沖縄に行くたびに利用すると思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラグナガーデンホテル 2024年04月04日 16:02:38

この度もご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室の広さや食事内容にご満足頂け、「きもちよく滞在できます。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
しかしながら客室の清掃状況につきましてはご迷惑をおかけ致しました事お詫び申し上げます。
ご到着前の確認方法を検証の上、お客様がご到着された時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
ご親戚様のご自宅がお近くとの事、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・コーナー60平米(禁煙)】

総合5

Okinawa traveler 916さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

Okinawa traveler 916さん [40代/男性] 2024年02月11日 17:51:03

年に3~6回ほど沖縄へ行くのですが、毎年定期的にお世話になっているホテルさんです。宜野湾トロピカルビーチで開かれるイベントに参加する際に必ず宿泊しておりました。今回は初めての年末年始での利用でした。とても快適に過ごせて朝食サービスのビュッフェも大変美味しくて満足です。バス トイレが別々のレイアウトのお部屋を希望し、別館の上層階にお部屋を変更しましたが、バスタブが凄く大きくて素晴らしかったです。175cmの体格でも足が伸ばせてリラックスできました、最高です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラグナガーデンホテル 2024年02月12日 12:01:58

今回もご利用頂き誠に有難うございます。
毎年定期的にご宿泊され、初の年末年始ご宿泊に際しても朝食内容、客室のレイアウトもご満足頂けごゆっくりお寛ぎ頂け、「最高です。」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】焼きたてパンや特製オムレツが魅力♪宜野湾随一のホテル朝食ブッフェ!屋内プール利用OK
ご利用のお部屋
【【本館/上層階】ツイン・デラックス40平米(禁煙)】

総合5

momo19608042さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

momo19608042さん [60代/女性] 2023年12月25日 11:31:03

ホテルスタッフ全ての人がフレンドリーで素晴らし時間を過ごせました。又利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラグナガーデンホテル 2024年01月04日 18:31:33

この度はご利用頂き誠に有難うございます。全ホテルスタッフの対応にご満足頂け、「また利用したいと思います。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル24平米(喫煙or禁煙)ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 17:27:53

歩いて7~8分のコンベンションセンターでのライブ参加のため利用しました。コンベンションセンターとの往復は、一本道で夜でも安全に歩けました。ただ那覇からは少し離れているので、車でないと少々大変です。行きは、おもろまちから路線バスで45分ぐらい、帰りはホテルからタクシーでモノレールの古島駅まで行ってもらいました。10キロぐらいの距離で、3000円ちょつとでした。私は、9時30分すぎの乗車でしたが、朝のラッシュ時は渋滞がひどく、このルートは行かないと運転手さんが言ってました。ホテルは、宜野湾が見渡せる最高の立地で、ベランダもあり、部屋も広々としてきれいでした。朝食ビュッフェもとても美味しく、特に黒糖フレンチトースト絶品です。リゾートホテルなので、のんびりとエステやプールで過ごしたら、時間の経過を忘れそうです。今度は、連れとゆっくり滞在したいです。スタッフもとてもフレンドリーでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラグナガーデンホテル 2023年12月17日 10:40:38

この度はご利用頂き誠に有難うございます。客室からの眺望、客室の仕様、朝食内容にご満足頂け「今度は連れとゆっくり滞在したいです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約で最大40%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル24平米(喫煙or禁煙)ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 15:02:55

立地・設備等大変良いホテルです。従業員の皆さんも親切で、特にレストランの方々は心のこもった御もてなしをして下さいました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年12月
ラグナガーデンホテル 2023年12月17日 10:34:20

この度はご利用頂き誠に有難うございます。館内設備やスタッフの対応にご満足頂けたとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・スーペリア40平米(喫煙)】

総合5

Machi007さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

Machi007さん [70代/女性] 2023年11月30日 20:03:24

3日間とても気持ち良く過ごせました。1992年創業のホテルですが、改装がなされたせいでしょうか、どこも新しく清潔でとても良かったです。玄関を入るとクリスマスのデコレーションが可愛くて華やかで、外国へ来たような雰囲気に和みました。お部屋はゆったりとしていて、景色が両サイド見えて、勿論美しい海も。朝食も和洋中揃っていて、沖縄のフルーツや野菜のスムージーは最高でした。沖縄には珍しい大浴場があり、ジャグジー、サウナも揃っています。コスパ最高でした。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ラグナガーデンホテル 2023年12月16日 19:26:51

この度はご利用頂き誠に有難うございます。館内の設備の状態、クリスマス装飾、客室からの眺望、食事内容と多数のお褒めを頂戴し大変嬉しく感じております。お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一度心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!北谷も那覇も好アクセス♪県内最大級の屋内外プール無料<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・コーナー60平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 04:05:55

部屋も綺麗で眺めも良く最高でした。朝食も品数豊富で目の前で焼いてくれるオムレツはとても美味しかったです。また利用したいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ラグナガーデンホテル 2023年10月23日 19:33:17

この度はご利用頂き有難うございます。朝食内容をお褒め頂き、また利用されたいとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約で最大40%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 14:25:21

プールから風呂に行く時にわざわざ鍵の交換が必要なので寒くて風邪ひきそうになるところがもう一つだと思います。ここは簡単に修正できる点なのでぜひお願いしたい。そうすればもう一度行きたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ラグナガーデンホテル 2023年10月04日 17:57:44

この度はご利用頂き誠に有難うございました。  ご指摘賜りました件につきましては限られたロッカー数のため難しいところではございますが、快適にお過ごし頂けるよう検討課題とさせて頂きます。
ご指摘誠に有難うございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】沖縄の宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 10:44:05

アレルギー対応の食事を準備していただきありがとうございました。
お電話でもレストランの中でも丁寧に説明していただき、安心しました。
食事のおかげで、子どもの笑顔をたくさん見ることができて、本当に楽しい家族旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ラグナガーデンホテル 2023年10月04日 18:07:51

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
ご提供させて頂いた食事により、お子様の笑顔をたくさんご覧になられ、楽しいご旅行であったとのコメントを拝見し、大変嬉しく感じております。
引き続きお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。  またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55◇朝食付】55日前までのご予約で最大35%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なな6448さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

なな6448さん [30代/女性] 2023年08月27日 23:42:46

3家族で利用しました。夜のバーベキューのお肉もビールも最高でした。売店も充実しており、ルームサービスはなかったですが、夜食を楽しむことができました。
子どもたちはプールの滑り台をとても気に入っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ラグナガーデンホテル 2023年10月05日 09:02:40

この度は3ご家族様でご利用頂き、食事や売店をお気に召して頂き、お子様はプールをご満喫頂けたとのコメントを拝見し大変嬉しく感じております。お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約で最大40%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・スーペリア40平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 07:42:06

家族4人で8/8から8/12まで泊まりました。サービスが最高!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ラグナガーデンホテル 2023年10月05日 09:05:11

この度はご家族様でご利用頂き誠に有難うございます。「サービスが最高」とのコメントを拝見し、大変嬉しく感じております。お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90◇朝食付】90日前までのご予約で最大40%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・コーナー60平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 17:31:00

朝食が非常に美味しく、屋内プール、屋外プールや大浴場等、館内設備も清潔で大変楽しめました。
部屋も広くゆったりと過ごせました。
北谷町や国際通りへのアクセスも良好で、また機会があれば必ず利用させていただきます。
従業員の皆さまも非常に親切、丁寧でありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:29:38

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
朝食やプール、客室、立地条件、スタッフの対応にご満足頂け「また機会あれば必ず利用させていただきます。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。お客様がお越し頂きた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館】ツインA(禁煙)◆ファミリーにお薦め◆】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 16:16:51

仕事で行きましたが快適に過ごせました。観光でしたらもっとよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:35:13

この度はご利用頂き有難うございます。お仕事でのご利用において快適にお過ごし頂けたとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。ご出張のお客様も非常に多くご利用頂いておりますが、次回は是非観光でもお越しください。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55◇朝食付】55日前までのご予約で最大35%OFF!お得にラグナステイ
ご利用のお部屋
【【本館】セミダブル24平米(喫煙)ベッド幅140cm】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 17:21:50

7/23から親戚と利用しました。客室を隣同士で用意してもらえ助かりました。
ホテルのプールも屋外と屋内にあり子どもたちは大満足。大人も見守りやすかったです。トロピカビーチは歩くと10分ほどで地元の方もおり混み合ってました。
朝食は2か所、和食と洋食。どちらも朝は行列ができます。洋食は1時間待ちました。時間に余裕があればいいですが予定がある方は開始時間前に行かれたほうがいいです。食事は美味しかったです。
ホテルの方たちも皆さん笑顔でした。
また、次回も利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:45:48

この度はご利用頂き誠に有難うございます。自慢のプールや地元にも人気のぎのわんトロピカルビーチもご満喫頂き、「食事は美味しかったです。ホテルの方たちも皆さん笑顔、次回も利用したいです。」とのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
しかしながら込み合いました朝食につきましては
ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。混雑解消に向けて今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・スーペリア40平米(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 16:47:16

今回もゆっくり過ごすことができました。大浴場もありますが、部屋のバスタブも大きく、洗い場も別になっているので家庭にいるように過ごせます。
朝食はとにかく最高。何泊もして全種類しっかり食べたくなります。ただ今回は近くの席で食べていたアジア系外国人グループの振る舞いが酷く、ゆっくり食べる気分が阻害されました。コーラ類等の持ち込み、声高に話しながら食事、ビュッフェで取り放題取った食べ物を食い散らかして残しまくる。黙々と片付けていたスタッフが印象的でした。
できれば、の注文ですが、朝食開始を6時半にしていただくとゆっくり食べて行動開始ができるのですが。平日の朝は那覇方面への道路混雑がひどいので、出発時刻が気になります。
次回利用の際もよろしくお願いします。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 10:58:32

この度もご利用頂き誠に有難うございます。客室においては「家庭にいるように過ごせます。朝食はとにかく最高。次回利用の際もよろしくお願いします。」とのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。しかしながらご指摘賜りました朝食開始時間につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米(禁煙)】

総合5

あいす0422さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

あいす0422さん [30代/女性] 2023年07月20日 17:24:52

一歳の娘を連れて夫と家族3人で泊まりました。
よかった点
・娘が風呂場で転んでしまいもし悪化した場合近隣の病院を知りたいとお願いしたらすぐに教えてくれた
・イーストイングなので大浴場からは遠かったが風呂トイレセパレートは子連れには安心
・洗面台が2つあり哺乳瓶を洗ったりするのに便利
・朝食のみにしたが一歳でもかなり食べられるものが多かった
・徒歩圏内でファミマ、うみちか食堂があり沖縄料理を堪能できた

悪かった点
・一度だけコインランドリーを使ったが部屋数に対して数が少なく夜中までかかった
・手前の洗面台が水温真ん中でも火傷しそうなぐらいの熱いお湯になったので子供に使わせるのは危ない
・しんどいとは思うがビュッフェのオムレツ作りの方がきちんと文章でしゃべっているにも関わらず返事をしない。オーダーはしっかり合っているのに聞こえてるはず。雑談などはしなくてもいいが返事ぐらいするのが接客では?
・ビュッフェの若い男性店員が敬語が不慣れなのかタメ口のような話し方or敬語が変、ホテルマンなら改善すべきかと
・最寄駅古島からタクシーに乗ろうと思ったがタクシーが拾えないので空港からタクシーorレンタカーが良いかも
・部屋には化粧水のアメニティが一切ない。子連れは荷物が多く少しでも減らしたいので、セパレートのイーストウィングだけでもアメニティを希望者には欲しいなと思った。大浴場で入らないからわざわざセパレートタイプを選ぶ人もいると思う。

総合的には大満足で、またぜひ泊まりたいと思いました!
ありがとうございました!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ラグナガーデンホテル 2023年07月29日 09:42:19

この度は数あるホテルの中よりラグナガーデンホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

朝食会場でのスタッフの対応等により、ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
また客室の洗面台につきましては、早々に確認の上、対処させて頂きます。
尚ランドリーの増設、客室のアメニティーにつきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

今回のご滞在における多数のお褒め多く頂戴し大変嬉しく感じております。
お客様がご来館頂いた時より、より笑顔でお帰りになられるよう努めてまいる所存でございます。

末文となり恐縮ですが、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】沖縄・宜野湾随一のホテル朝食ブッフェをお得に楽しむ<朝食付>
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館】ツインA(禁煙)◆ファミリーにお薦め◆】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 20:10:20

広いお部屋にアップグレードして頂きゆったり快適に過ごせました。子供達は室内プールのスライダーを楽しんでいました。
お土産屋さんも充実していて、子供も満足していました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 11:15:06

この度はご家族様でご利用頂き誠に有難うございます。お子様は室内プールをお楽しみになられご満足されたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。お客様がお越しになられた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】北谷も那覇もアクセス便利!屋内外プールも利用OK<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【本館】ツイン・モデレート35平米(喫煙)】

総合5

投稿者さんの ラグナガーデンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月14日 19:33:51

ホテルのスタッフさんが丁寧に対応して頂き部屋も綺麗でとても楽しく過ごせました。
プールは、私が小さい頃から通っていて今も変わらず綺麗な状態なので感動しました。
今回は子供の少し早めの夏休みでいい思い出ができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ラグナガーデンホテル 2023年10月10日 11:26:23

この度もご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応にご満足頂け、小さな頃からご利用されていたプールをお子様とご一緒にご利用されたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく感じております。
引き続きお客様がお越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割◇朝食付】2連泊以上で最大35%OFF!ホテルステイを彩る5大特典付
ご利用のお部屋
【【イーストウィング館/上層階】ツインB 43平米(禁煙)】

417件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ