投稿者さま
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご意見をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、ご利用いただいたお部屋やアメニティにつきまして投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。しかしながら、当ホテルレストランでの食事にご満足いただけたとの事でホッと胸を撫でおろしております。また、私共スタッフの接客につきましても触れていただき励みとなるお言葉を頂戴できましたことを大変うれしく思っております。
ご指摘いただきましたアメニティにつきましては、昨年公表されたプラスチック資源循環促進法や昨今耳にすることの多くなったSDGsの観点から、今年初めてアメニティバーとしてご提供を開始させていただきましたが、たくさんのお声を頂戴する中で、お客さまの利便性や快適さについて検討し提供方法や内容、質感などをブラッシュアップして参る所存にございます。お部屋の照度につきましてもご指摘いただきましたことを真摯に受止め、全室を直ぐにというのは難しい部分もございますが、客室内の改善事項の一つに挙げさせていただき取組を進められるよう努めて参ります。
投稿者さまにおかれましては大変恐縮ではございますが、ぜひまた機会がありましたら標高1,100ｍならではの澄んだ空気や満天の星をお楽しみいただきたく　誠に勝手とは存じますが次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

しい8166さま
過日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当ホテルレストランでのお食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。
また、スタッフの励みとなるお言葉を頂戴できましたことも大変うれしく思っております。ご滞在当日は生憎のお天気とのことで、せっかく楽しみにしていただいていた景観などをお楽しみいただけなかったとの事。ぜひまた機会がありましたら、標高1,100ｍならではの周囲を見下ろすような景色や夜空に輝く満天の星をご覧いただきたく、しい8166さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共のお部屋や温泉など投稿者さまにご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。一方でお食事につきましては投稿者さまのご期待に添えずに大変申し訳ございませんでした。頂戴したお声をしっかりお預かりさせていただき今後のメニュー変更の際の参考とさせていただきたく存じます。そして、ご来館される皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同　取組を進めて参ります。
ぜひまた機会がありましたら標高1,100ｍの爽やかな高原の風をからだいっぱい感じていただきたく、投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の露天風呂にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。一方でご滞在中には浅間山などの景色をご覧いただけなかったとのことで、私共としてもぜひご覧いただきたかったと思っております。ぜひ、また機会がありましたら標高1,100ｍの爽やかな高原の風をからだいっぱい感じていただきたく　そして、次回こそ当ホテルからの雄大な浅間山をご覧いただけますように！　投稿者さまのご来館を心よりお待ちしております。

ちゃたろう614さま
過日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当ホテルのご滞在においてご家族みなさま　ご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。食事については「さすがプリンス」のお言葉を頂戴できましたことも、とても嬉しく思っております。これからも、ご来館いただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同　精進して参りますので、ぜひまた機会がありましたら標高1,1000ｍの嬬恋高原の爽やかな風をからだいっぱい感じていただきたく　ちゃたろう614さまのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共のご夕食にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。決して新しい、最新設備の整ったホテルではございませんが　これからもお越しいただく皆さまへ感謝とおもてなしの意の伝わるサービスを提供できるようスタッフ一同　努めて参りますので　ぜひまた機会がありましたら標高1,1100ｍの爽やかな高原の風をからだいっぱい感じていただきたく、投稿者さまの次回のご来館を心よりお待ちしております。

ケイタン0427さま
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の温泉や食事にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。お野菜についても触れていただきましたが、ただいま嬬恋高原キャベツが収穫の最盛期を迎えており地元の農家さんから直接仕入を行う等、鮮度にこだわって提供させていただいておりましたので、このようなお言葉を頂戴でき厨房スタッフもとても嬉しく思っております。これからも、お越しいただく皆さまに「来て良かった」「また来たい」と感じていただけるホテルとなるようスタッフ一同　取組を進めて参りますので　ぜひまた機会がありましたら当ホテルならびに嬬恋高原ゴルフ場へお越しいただきたく　ケイタン0427さまのご来館を心よりお待ちしております。

投稿者さま
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共ホテルの環境にご満足いただくことができ投稿者さまにとっての素敵な休日となりましたことを大変うれしく光栄に存じます。
嬬恋テラスからの雄大な浅間山や嬬恋高原から見渡す青空と深緑のコントラストはいかがでしたでしょうか。ぜひまた機会がありましたら、今度は標高1,100ｍの天然プラネタリウム（満天の星）をご覧いただきたく☆投稿者さまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。

ｚみきさま
先日は嬬恋プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、その折の貴重なご感想をお寄せいただきましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、私共の露天風呂にご満足いただけましたことを大変光栄に存じます。そして、情景が目に浮かぶようなお言葉と共にお食事にもご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。ぜひまた、機会がありましたら今度は高原に立地する当ホテルならではの満天の星をご覧いただきたくｚみきさまの次回のご来館をスタッフ一同　心よりお待ちしております。