新富良野プリンスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

温泉、部屋に関しては良かった。

マイナス点は食事。いくら、寿司、ローストビーフ…人気上位のセクションに集中的に人がかたまっているにも関わらず、担当者が独りで作業していたので、少しストレスがあった。
ゆったり食べさせるスタイルを優先するなら、提供時間もスピーディにするべきで単純に担当者を各一人ずつでも増やせば良いのに、と感じた。というのも、チェックイン時間が17:30過ぎだった為か、食事の予約時間が19時45分で調整され、20時30分頃に終了のコールが有った。ビュッフェスタイルで45分の短い食事時間は初めてで、かなり残念経験になった。

最後にもう１点マイナスポイント。チェックアウト後ニングルテラスに寄りたかったが、オープンが12時00分。チェックアウト時間が11時00分。隣接施設なので、宿泊者としては優位性を感じたかったが、次の予定があり12時までは待てず断念。改善検討希望。

気品があって良いホテルだが、全般的にスペシャルではない印象。何か特別なものがあればなあ…と感じ少し残念だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】夕朝食付き (温泉券入浴券付き)
ご利用のお部屋: 【【禁煙】コーナーダブルルーム Wi-Fi対応】

部屋5

じゅりえっとあるふぁさんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

じゅりえっとあるふぁさん [50代/男性] 2023年10月10日 22:45:23

部屋が広くて窓からの景色が最高でした。朝食も品数豊富で特にパンが美味しかったです。温泉とサウナも清潔で良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊　朝食＆温泉券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

あき&みーさんさんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

あき&みーさんさん [50代/女性] 2023年09月09日 20:39:13

富良野方面を訪れる際には滞在させて頂いてます。
今回は山並みが見える部屋でとても良かったです。朝食の焼きたてクロワッサンも大変美味しかった。その場で焼いてくれるプレーンオムレツは少し混み合ってました。その場でチーズ・ハム・野菜入りを作ってくれたらもっと嬉しいなぁなどと待ちながら思ってました。
また次回も泊まりたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】見つけた今がチャンス・タイム！～夕朝食＆温泉入浴券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 18:23:06

亡くなった祖父と来た思い出のあるホテルにまた来られて嬉しかったです。
フロントの方々がとても親切丁寧でまた来たいと思いました。
また行きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】見つけた今がチャンス・タイム！～朝食付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

プラプラ72さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

プラプラ72さん [30代/男性] 2023年08月21日 16:42:32

落ち着いた雰囲気で北海道に来るたび利用しています

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルサマーSALE】朝食＆温泉付deエンジョイSTAY
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

жろっひ～жさんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

жろっひ～жさん [40代/男性] 2023年08月06日 23:11:15

2023年8月4日から一泊お世話になりました。
義理の母が元気なうちにいろんなところに連れて行こう作戦で、母の時代イメージにピッタリな新富良野プリンスさんにお世話になりました。
フロントのスタッフさんはさすがですね、お出迎えのサービスもさすがでしたし、お部屋まで荷物も運んでいただきました、ありがたい！
夕飯、朝食も大満足！！ライブキッチンのラーメン、お寿司、オムレツと最高でした！
とくに、バイキング時のフロアスタッフさんで、ナイジェリアのハーフの女性スタッフさん、気遣いも素晴らしく、すばらしい接客でした！
夕方のニングルテラスは別世界、手作り雑貨を購入したり、写真を撮ったり、素敵な時間をすごせました。
温泉もちょうどいい湯加減で、アトピーもちの私でもゆっくりと入れました。しかも肌の調子が良く、自身もびっくりでした。
また、北海道に来た時にはお世話になりたいです！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【早旅60】富良野旅夕朝食＆温泉付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 13:51:29

お高かったので期待の反動もあり辛口の評価になります。今回3泊の旅でしたのでもっと安価な他のホテルともダイレクトに比較してしまいます。
なにより朝夕のビュッフェが残念でした。景色の見えない地下会場に隣席との距離が近いテーブルレイアウト、インバウンド客と一緒に詰め込まれ、スタッフも笑顔がなく冷たい感じで気分が下がります。お寿司の職人さんだけフレンドリーにネタ（たこの頭！）を薦めて下さいました。
ビュッフェのラインナップも、もっと土地の旬のものを食べさせていただけるのかと思いましたがそうでもなく、味も普通で、私たちにはあまり食べるものがありませんでした。ローストビーフを2人分お願いしたら2切れだけ下さいましたが、こちらからもっと下さいとは言いにくいですし、何度も取りに行くのも気がひけますね笑。夜の中では中華がまだ比較的美味しく感じました。朝は焼きたてのデニッシュ、乳製品は美味しかったです。
ゆったりとしたお部屋の作り、夕暮れのニングルテラスの散策はとてもリラックスできました。大浴場の混雑状況がネットでわかるのもとても助かりました。それだけに食事が悔やまれます。次回の滞在があったら食事はレストランか外に行こうと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】夕朝食付き (温泉券入浴券付き)
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～2名》 Wi-Fi対応】

部屋5

キンノスケ8311さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

キンノスケ8311さん [60代/男性] 2023年07月17日 18:52:37

7月11日に宿泊しました。ラベンダー満開の週でホテルも満室でした。にもかかわらず接客も丁寧で食事時も食器の撤去も丁寧にしていただき良かったです。朝夕の食事も地元のメニューがふんだんに有り 2食付きにして正解でした。周りにニングルテラスや風のガーデンなど見るところもたくさん有り大満足さすがプリンスだと思いました。ひとつだけ当たり前のことですが宿泊代がこの時期飛び抜けて高額になっており少しきつかったとおもいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】夕朝食×温泉入浴券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 17:20:30

札幌で宿泊したホテルよりも価格が1万円ほど高かった割に、朝食バイキングが月並み以下で残念でした。しかも会場が地下にある為、朝なのに陰気な雰囲気でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年06月

新富良野プリンスホテル 2023年06月25日 09:34:04: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食について貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。

次回お越しいただいた際に、改善したサービスを実感していただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
改めまして、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
お客さまのまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】朝食×温泉付き
ご利用のお部屋: 【【喫煙】高層階十勝岳ビューツイン《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

RUKIA1968さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

RUKIA1968さん [50代/男性] 2023年06月03日 18:45:32

結婚30周年記念、大変有意義に過ごすことができ、いい思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年06月07日 17:34:41: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度はご結婚記念の旅行に当ホテルをお選びいただきまして大変うれしく思います。

これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【LUXDAYSセール】ポイント11倍！×朝食＆温泉券付き！/シンプルプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月25日 16:43:09

部屋も綺麗で広く、景色も最高でした。
浴室とトイレが別々になっているお部屋があればいいなぁと思いました。
どこもとても綺麗にされていて心地よかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年05月29日 16:26:54: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋に関する貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

今後ホテルの改装の検討もしておりますので、今回いただいたご意見も参考にさせていただき、これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【春夏旅セール】*☆.＊プリンスHappyプラン*☆.＊　朝食＆温泉券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1～2名》 Wi-Fi対応】

部屋5

azupopoさんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

azupopoさん [60代/男性] 2023年05月16日 10:21:57

ホテルの前から、空港、駅に向かうバスが出ているのが便利でした。館内に土産物店、コンビニコーナーがあるのが便利です。係の方々の対応も、さすがにプリンスホテルです。今回、付帯施設を利用する時間がなかったのですが、次の機会には利用したいです。」

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年05月21日 11:50:07: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ホテル敷地内の風のガーデンでは季節折々のお花が咲き誇り、様々な表情を見せてくれます。
また、熱気球体験フライトやツリーアドベンチャー、セグウェイなどアクティビティ施設も充実しております。
ぜひ次回、来館された際はお楽しみいただければと存じます。

これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早旅60】シンプルプラン素泊り～温泉券付き
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 17:49:34

雨が降ってきたので4時にチェックインして部屋に入ると窓の外には二重の虹が架かっていて端から端まですべて見えました。感動です！　また、テーブルの上にはてるてる坊主が置いてあり微笑ましい。
夕食は、立派な天井の高いバンケットホールでいただきました。味も満足です。
温泉は、良いのですが温泉受付から温泉まで3回（1階づつ）エレベーターに乗るのが面倒です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年05月21日 11:43:58: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

十勝岳は四季折々と表情を変え秋には紅葉、冬には白銀の雪化粧、時には条件が揃うと雲海も観ることができオールシーズンお楽しみいただけます。ぜひ次回来館された際は、お楽しみいただければと存じます。

これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【バリューレート】夕朝食付き (温泉券入浴券付き)
ご利用のお部屋: 【【禁煙】高層階十勝岳ビューツイン《1～3名》 Wi-Fi対応】

部屋5

投稿者さんの新富良野プリンスホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年05月07日 15:55:12

GWに宿泊しました。ホテル敷地内に散策しながら買い物ができるお店があり、楽しめました。お部屋からお風呂まで距離があるので、評価を一つ減らさせてもらいました。ホテルから少し車を走らせれば観光地もあり、場所的にはとても良かったと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年05月

新富良野プリンスホテル 2023年05月21日 11:17:06: この度は新富良野プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

ホテル敷地内には、ニングルテラス、風のガーデン、森の時計など観光施設をはじめ、夏になるとツリーアドベンチャーや熱気球体験フライトなど
アクティビティ施設も豊富にございます。
ぜひ次回お越しになられた際は、お楽しみいただければと存じます。

また、温泉施設に関しまして貴重なご意見いただき誠にありがとうございます。
温泉施設までの道のりを遠いと感じさせない空間作りに努めて参ります。これからもお客さまにご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

お客さまのまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【お日にち限定】見つけた時がチャンス・タイム！～素泊まり
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ツインルーム《1～3名》 Wi-Fi対応】

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