この度はアパホテル＜千葉八千代緑が丘＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご滞在中に多大なご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
壁の件で、大変不快な思いをさせしまい、誠に申し訳ございません。お手数かとは思いますが、
お部屋が空いておりましたら、エレベーターから遠いお部屋や角部屋などへのお部屋のご移動も可能ですございますので、お気軽にフロントまでお申し付け頂ければと思います。
また、テレビに関しましては、お客様に大画面でテレビを視聴して頂きたく、近年導入したものでございますが、かえって不便と感じさせてしまったようでございます。重ね重ね、お詫び申し上げます。
臭いや騒音などの問題がないよう、スタッフで館内の巡回はしておりますが、行き届いていなかったようでございます。今後の巡回頻度を増やしていきます。

ご多忙中にもかかわらず、このような貴重なご意見を頂けたこと、誠に感謝いたしております。
設備面の早急な改善は難しいですが、お客様の貴重なご意見として今後の新規開業ホテルのご参考とさせて頂きたく存じます。
お客様に気持ち良くご滞在して頂けるよう、スタッフ一同、サービス等の向上に努めてまいります。
皆様のご意見でより過ごし易い、心地よいホテルをめざして参ります。次回も八千代にお越しの際はご利用頂けると幸いです。

宿泊課　大塚