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志賀パレスホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
何と宿泊客が私達1組のみ。長い宿泊経験で初めてのこと。食事がバイキングから定食に変更に。同伴の母は高齢で食が細いので、好きな物を好きな量で食べられるバイキングに期待をしていたので非常にがっかりでした。出された食事は悪くはないのですが、とにかく量が多く、母は食べきれずほとんど私に回ってきてしまい困ってしまいました。係り(ウェイター)の方はとても親切にしていただいたのは有り難いことなのですが、何せ客が私達1組のため、気まずいムードが漂いとてもたまりませんでした。食事の最中は席を外してもらう気遣いがあったらよかったと思う。(用があったら呼びますから。)今回の宿泊で満足だったのは風呂が貸切状態だったことのみでした。
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この度は、志賀パレスホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。この時期はどうしても志賀高原自体訪れる方が多くなく、お越しいただいた方には感謝の気持ちを込めて……と接客につとめさせていただきましたが、かえって気をつかわせてしまったみたいですね。申し訳ないです。定食での食事につきましては、お客様のご意見を参考に検討・改善を重ねていきたいと思います。クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
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ホテルグリーンプラザ浜名湖(静岡県)
4.0
投稿日:2018-11-18 11:45:54
志賀パレスホテル(長野県)
3.0
投稿日:2016-07-09 18:05:51
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総合3
展望映像さんの 志賀パレスホテル のクチコミ
何と宿泊客が私達1組のみ。長い宿泊経験で初めてのこと。食事がバイキングから定食に変更に。同伴の母は高齢で食が細いので、好きな物を好きな量で食べられるバイキングに期待をしていたので非常にがっかりでした。出された食事は悪くはないのですが、とにかく量が多く、母は食べきれずほとんど私に回ってきてしまい困ってしまいました。係り(ウェイター)の方はとても親切にしていただいたのは有り難いことなのですが、何せ客が私達1組のため、気まずいムードが漂いとてもたまりませんでした。食事の最中は席を外してもらう気遣いがあったらよかったと思う。(用があったら呼びますから。)
今回の宿泊で満足だったのは風呂が貸切状態だったことのみでした。
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この度は、志賀パレスホテルのご宿泊、誠にありがとうございました。
この時期はどうしても志賀高原自体訪れる方が多くなく、お越しいただいた方には感謝の気持ちを込めて……と接客につとめさせていただきましたが、かえって気をつかわせてしまったみたいですね。申し訳ないです。
定食での食事につきましては、お客様のご意見を参考に検討・改善を重ねていきたいと思います。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございました。