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ホテル シルク・トゥリー名古屋のクチコミ・お客さまの声
総合2
お部屋の掃除が行き届いていません。初日に泊まった時は、私の前に泊まられた方の髪の毛がお風呂場に何本も落ちていました。一度チェックアウトして、その後また連泊したのですが、その際も髪の毛がお風呂場に残っていました。ベッドの下はゴミだらけです。フロントの方に伝えると丁寧に謝ってくれるのですが、結果は変わりませんでした。その他は、ショッピング街(栄)にも近く、インターネットも無線wifiになっており便利でした。
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この度は当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら今回のご宿泊中、清掃に関しましてご迷惑をお掛け致しまし事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今一度清掃責任者と協議を行い、二度と起こらぬ様清掃の強化に努めて参ります。この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。誠に勝手ながら、次回名古屋へお越しの際も当館へご宿泊頂けますとさいわいでございます。それでは筆尾となりますが、寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。フロント 粟野
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投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
お部屋の掃除が行き届いていません。
初日に泊まった時は、私の前に泊まられた方の髪の毛がお風呂場に何本も落ちていました。
一度チェックアウトして、その後また連泊したのですが、その際も髪の毛がお風呂場に残っていました。ベッドの下はゴミだらけです。フロントの方に伝えると丁寧に謝ってくれるのですが、結果は変わりませんでした。
その他は、ショッピング街(栄)にも近く、インターネットも無線wifiになっており便利でした。
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この度は当館へご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら今回のご宿泊中、
清掃に関しましてご迷惑をお掛け致しまし事、
お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今一度清掃責任者と協議を行い、
二度と起こらぬ様清掃の強化に努めて参ります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
誠に勝手ながら、次回名古屋へお越しの際も当館へご宿泊頂けますとさいわいでございます。
それでは筆尾となりますが、
寒い日が続いておりますのでご自愛くださいませ。
フロント 粟野