部屋5
ごんーしさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- ごんーしさん [30代/男性] 2024年05月09日 17:58:55
-
いつも通り大変良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月09日 18:10:52
-
いつも当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。今後もお客様の滞在がご満足いくものとなるようサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 下田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 17:30:38
-
友人と観光のために2泊しましたが、従業員の方の対応はよかったですし、部屋も広く清潔でとてもよかったです。
駅からは少し歩きますが、近くにも科学館や美術館があり楽しめそうだと思いました。(私たちは体力の問題でそちらには行かなかったのですが)
何よりアメニティが充実しているのが助かります。
女性2人のためレディースルームにして頂いたのですが、友人はPOLAが肌に合わず、一階のアメニティバイキングで色々補充できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月02日 07:28:28
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。立地及びアメニティバイキングへの言及、重ねて御礼申し上げます。お客様に楽しんでいただけるよう幅広いラインナップで用意しております。その中で、このようなお声をいただけたこと大変励みになります。今後もシーズナルアメニティを導入するなど「飽きのこないサービス」を提供できるよう精進して参ります。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
フロント 下田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】2連泊以上の連泊割プラン☆~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン☆17平米 】
部屋5
takma2100569さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- takma2100569さん [30代/男性] 2024年04月26日 11:31:22
-
バラエティに富んだ朝食が美味しかったです。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月26日 15:41:20
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の和洋折衷なヨーロピアン&オリエンタルスタイルの朝食ビュッフェについてご満足いただけ、大変嬉しい限りでございます。
レストランのスタッフにも共有し、お客様の滞在ご満足度の向上ができるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 奥田
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン☆17平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月25日 10:35:13
-
必要なものはすべて揃っていますし、立地も良いと思いました。また、お部屋もアップグレードしていただけ、非常にありがたかったです。
ただ一つ、無料の歯ブラシについている歯みがき粉が非常に薬品臭くてだめでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月25日 13:45:38
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。また当館へのお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながらアメニティバイキングでご用意しております歯磨き粉の薬品臭につきましてはご不快な思いを与え、誠に恐れ入ります。今回のお声を発注先に共有し品質の改善を求めて参ります。早々に改善することは現状難しい状況下であることをご理解いただけますと幸いで御座います。勝手を申し上げますが、何卒ご容赦くださいませ。筆尾ではございますが、今後もお客様のお声をサービスに反映できるよう全スタッフでサービス向上に努めてまいります。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 22:49:00
-
駅から近くて非常に助かります
男性用のコスメも充実して嬉しい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月25日 12:24:00
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。駅からのアクセス面や男性用のアメニティへの言及、重ねて御礼申し上げます。男性のお客様にも楽しんでいただけるよう幅広いラインナップで用意しております。その中で、このようなお声をいただけたこと大変励みになります。今後もシーズナルアメニティを導入するなど「飽きのこないサービス」を提供できるよう精進して参ります。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深くおんれ申し上げます。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪ ~朝食付~ 40%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル☆16平米 【12歳未満添い寝無料♪】 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 11:34:10
-
フロント方の愛想も良く、お部屋は広くてなにより静かという点がとても良かったです
新宮に来たら、又泊まりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月20日 16:36:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またフロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただけましたこと何よりの励みとなっております。今後もお客様からいただいたお言葉を裏切らぬようスタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参ります。筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】急なご予定に!直前割プラン!~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【女性限定】禁煙レディースシングル☆12平米】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 19:22:21
-
チェックイン前、チェックアウト後にも荷物を預かっていただき助かりました。
また利用させていただきます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月14日 18:50:38
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また当館への感謝のお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。「また利用させていただきます。」のお声、非常に嬉しく思っております。次のご宿泊の際にもまた利用したいと思っていただけるよう慢心せず、サービス向上に努めて参ります。筆尾ではございますが、4月も中旬に入り、昼夜の寒暖差がございます。お身体には十分気を付けてお過ごしくださいませ。またの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 11:19:00
-
受付の方も丁寧でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月10日 17:06:54
-
この度は数多くあるホテルの中から当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めのお言葉もご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
筆尾ではございますが、ご多忙の中、貴重なお声をお寄せいただき、深く御礼申し上げます。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
sugarrainさんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- sugarrainさん [50代/女性] 2024年04月07日 18:01:14
-
伏見駅から近く大通りに面しているので分かりやすかったです。
部屋は一般的なビジネスタイプで一泊旅行には十分な広さでした。
大きなスーツケースだったら広げるのは少し狭いかなって感じです。
室内は掃除が行き届いていて水回りも綺麗で気持ち良かったです
アメニティはフロントの横に置いてありました。
今回は利用しませんでしたがコーヒー等もフリードリンク制でありした。
宿泊代が値上がりしてる中でポイント利用したのもありお安く宿泊できて良かったです。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月08日 19:21:54
-
このたびは弊ホテルをご利用賜り、まことにありがとうございました。
客室の清掃状態についてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。
今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの早割プラン!~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 17:14:03
-
ほかのホテルに比べて、部屋の電気が明るくてとても過ごしやすかったです。
次回もまた泊まりたいです!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年04月02日 17:37:07
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたとの事、何よりでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また名古屋にお越しになる際には、是非当館
にご宿泊いただけますと、嬉しい限りでございます。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同お待ちしております。
フロント 近藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:52:00
-
朝食が美味しかったです。また泊まります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月28日 10:13:38
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
シバ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪ ~朝食付~ 40%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 06:33:09
-
近くにファミリーマートもあり困ることは特にありませんでした。
アメニティ類もフロント前でほとんど揃うので、助かりました。
部屋も広くのんびり過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月22日 11:15:51
-
この度当ホテルの御利用誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
私供は、どの様なおもてなしをするべきか常にアイデアを出し合い、お客様が笑顔でご出発になれますよう心掛けております。
次の機会も是非御利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
フロント 安達
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
たえ0543さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- たえ0543さん [50代/女性] 2024年03月21日 18:43:12
-
ロビーのコーヒーサービスが良かったです。アメニティは必要なものが選べ、とても良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月22日 15:43:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーやアメニティバイキングにつきましてお褒めのお言葉をいただけたこと心より御礼申し上げます。当館のアメニティバイキングはシーズナルなアイテムを1点お入れし、季節ごとに楽しめるように努めております。冬のアイテムは「梅昆布茶」をご用意致しました。是非、春もすぐそこまできておりますので、新しい季節アイテムが出ているかもしれません。お楽しみいただければ幸いで御座います。
それでは筆尾ではございますが、今後も当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【添い寝無料ファミリー旅行応援】スタンダードプラン~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 22:29:49
-
名古屋方面出張の際はいつも利用しています。
清潔感があって快適に過ごせます。
アニメティが自由にチョイスできるのも良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 21:54:01
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、季節ごとに一部アメニティの変更等を行い、快適にお過ごし頂けるように管理してまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 下田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーDEAL】口コミモニタープラン♪~素泊り~30%ポイントバック!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 21:14:39
-
前回利用させていただいたときはタバコのにおいが出る空気清浄機が設置されていましたが、今回はそんなことなく大変快適に宿泊させていただきました。
毎回朝食も大変美味しいです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年03月17日 20:51:05
-
いつも当館を御利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、備品の管理を行ってまいります。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 眞野
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 17:04:30
-
清掃が行き届いている綺麗なお部屋で良かったです。朝食も美味しかったです。2月22日の23時過ぎの受付の方の対応がとても好印象でした。また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月24日 19:01:50
-
この度は弊ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食・スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたことは私どもの励みとなり、心より感謝申し上げます。
今後ともゆっくりとお寛ぎ頂ける空間がご提供出来ますよう、スタッフ一同、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルシルク・トゥリー名古屋
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル☆16平米 【12歳未満添い寝無料♪】 】
部屋5
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 09:12:30
-
ホテルに戻ったら清掃で廊下に出していたゴミ箱に空き缶が捨てられていました。
せっかく清掃係の方が掃除してくださったのに、宿泊者側のマナーの悪さに腹立たしさを覚えます。
何かとホテルの善し悪しばかりクチコミで書かれますが、宿泊者のマナーにも留意したいものです。
ホテルは快適に宿泊させていただきましたので、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年02月15日 20:08:06
-
この度は当ホテル御利用いただき誠にありがとうございます。
楽しい滞在のはずが、なんと申したらよいのでしょうか。とんだ災難にあい、心無い方々にかわりお詫び申し上げたいと思います。
しかしながら、快適にお過ごしいただけたとの事大変嬉しい限りでございます。
お客様の様に、御理解いただける方々が増えることを願いつつ日々邁進して参りたいと、強く思いました。
是非またお越し下さいませ。心より歓迎してお迎えしたいと存じます。
この度はお忙し中、口コミ投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
フロント 安達
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋4
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 11:23:39
-
アメニティが充実していました。
室内にスマホの充電器もあり、部屋も清潔で出張による宿泊には充分かと。
また機会あれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月11日 14:21:22
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
「また機会あれば利用したい」のお声をいただけたこと、嬉しい限りでございます。今後もお客様のお声にお応えできるよう、快適なお時間を提供できるよう努めてまいります。どうぞ次回もご出張の際は当館への御利用を心よりお待ち申し上げております。
筆尾ではございますが、当館ではご出張の際にオススメなプランもいくつかご用意しておりますので、是非次回ごご予約の際のご参考にしていただければ幸いでございます。
フロント 森
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル☆12平米 】
部屋4
投稿者さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月10日 20:15:56
-
立地、コスパ、スタッフは良かったです♪
アメニティは少し品質が良くなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル シルク・トゥリー名古屋 2024年05月11日 12:32:01
-
この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。数多くお褒めのお言葉をいただけたこと、深く御礼申し上げます。またアメニティの品質につきまして、お客様のお声を共有し、品質改善を求めて参ります。貴重なお声をお教えいただき、深く御礼申し上げます。私共で早々の改善策を申し上げれず、心苦しいばかりではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いで御座います。どうぞ今後とも当館のご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】28日前までの早割プラン!~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル☆12平米 】
部屋5
tom88881492さんの ホテル シルク・トゥリー名古屋 のクチコミ
部屋は広くはありませんが、出張者にはバランスのとれたよいホテルだと思います。サービス、フロントの方の対応もすごくよかったです。チャックアウトが11時までだったのも、朝は少しホテルに残って仕事するにはいいですね。
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この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。サービス・フロントスタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。当館ではお客様からのお声を毎月全スタッフに共有し、今後のサービス向上に取り組む際の参考や改善策などを考え、現状に満足することなく向上へと努めております。その中でこのようなお声をいただけたことは何よりの励みでございます。今回のお声を裏切らぬよう、更なる努力を重ねて行く所存でございます。この度は心温まる口コミのご投稿、心より御礼申し上げます。
筆尾ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 森