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熊の湯温泉 熊の湯ホテル クチコミ・感想・情報

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熊の湯温泉 熊の湯ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.42
  • アンケート件数:176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.17
  • 立地4.17
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂4.42
  • 食事3.58
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総合2

投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:14:39

8月18日に宿泊しました。温泉がよかっただけに、お料理はかなり残念です。特に朝食は、バイキングなのに何も残ってないというより、元から品数や量が少なく、えっという感じ。ボールにのったサラダ1個とソーセージ、温泉卵、パンくらいでした。温泉が良いだけにもったいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月

総合2

投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 15:46:02

雪の降るなか、宿泊しました。
昨今の光熱費の高騰のためでしょうか、夜24時になると、暖房のスチームが切れます。
連泊でもチェックアウトタイムの10時からチェックインタイムの15時まではスチームが切れます。宿の人に言ったら、もうすぐ入るので、安心してくださいって言われました。
寒い時には向いていないと思います。寒い時しかスキーは出来ないんだけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとお料理贅沢に♪≪1泊2食グレードアッププラン≫【温泉】
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合2

onsenmaniaさんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

onsenmaniaさん [40代/女性] 2022年04月20日 17:32:47

お湯は良かったですが、熱くて長湯はできません。
4月の雨の日だったので肌寒く暖房を入れたかったのですが、部屋で調整はできないとの事。
濡れたブーツのインナーは乾きませんでした。
平日でこの食事内容で1人14,000円はお高く感じました。
リピートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月

総合2

投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月08日 23:35:26

すいません 投稿間違えました お風呂最高 ホテルの方の気遣い(特に食堂のおじさん)も最高でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ご利用の宿泊プラン
ちょっとお料理贅沢に♪≪1泊2食グレードアッププラン≫【温泉】
ご利用のお部屋
【和室】

総合2

投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月14日 16:28:36

部屋に冷蔵庫がない。ヘアードライヤーがない。宿泊料金が高いのに施設があまり良くない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2017年08月29日 12:20:08


この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き、恐縮でございます。
ドライヤーの件に関しましては、フロントにてお貸し出ししております。
施設につきましては、お気に召さなかったとの事、誠に申し訳ございません。
順次、整備、改装を施しております。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ひすい色の温泉に癒される熊の湯≪1泊2食スタンダードプラン≫
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熊の湯温泉 熊の湯ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 11:03:56

3月31日に宿泊しました。まず、ホテルの第一印象はロビーに入って多くの荷物の置き場所に困っていてもスタッフは何の声掛けもないまま、こちらの方を見ながら気づいているのにも関わらず、荷物のとりあえずの置き場所をこちらから聞いてやっとこさ返事してくれました。しかも「そこは宅急便のスペースなので置かないでください。」って。ほなどこ置いたらええか言えやって感じで第一印象は嫌な思いをしました。しかもそのスタッフが特に無愛想で、チェックインも対応していただきましたが良い印象は受けませんでした。食事は味や量ともに普通。温泉は熊の湯独特の硫黄温泉で匂いがきついので、好き嫌いあるかもしれませんが、私は好きでした。湯上がりも肌ツルツルで次の日もすべすべで、疲れがとれた気がしました。お風呂はよかったですが、個人的には連泊はする気になる宿ではありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
熊の湯温泉 熊の湯ホテル 2017年05月05日 14:50:05

この度は弊館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応によりご不快な思いをしたとの事、誠に申し訳ございません。従業員教育を徹底致します。

よりご満足頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
志賀高原共通1日リフト券付き1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【和室】

6件中 1~6件表示

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