いつもルートインコート軽井沢にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
又、バイキング形式の無料朝食につきましても、お客様の仰せのように、多くのお客様からご好評をいただいております。何度でもおかわり自由でございますので、どうぞお時間の許す限りご堪能くださいませ。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもルートインコート軽井沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食を楽しみにご予約いただいているとのご投稿を拝見し、私共も大変嬉しく存じます。
ご宿泊の皆様にサービスでお付けしております朝食バイキングは、日替わりで30品目以上を提供しております。お好きなものを心行くまでお楽しみいただけたら幸いでございます。コート軽井沢では、地元のりんごを使った料理を不定期で提供しておりますので、是非ご賞味ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルルートインコート軽井沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地にご不便をお掛けした事、誠に申し訳ございません。お客様により快適に御満足頂けます様スタッフ一丸となり努めて参ります。
是非、またのご利用を頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートインコート軽井沢

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場または食事に関しましてお誉めの言葉を頂き大変うれしく存じます。
お客様の言葉を励みに、さらに努力を積み上げて行きます。

コンセントの件では、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。
延長コードのお貸出しもしておりますので、
ぜひお声がげ下さいませ。

この度はご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックイン時間は15：00からでございますが、
今回はたまたま清掃が終了しておりましたので、
特別対応させて頂いております。

内線電話、WI-FIの件では、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
それにも関わらず、スタッフの対応にお誉めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

またご朝食にご満足頂いた事、うれしく拝見致しました。

お客様の言葉を励みに、日々更なる努力をして参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
次回はぜひ夕食レストランのご利用をして頂ける事楽しみにしております。

この度はご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また日頃より当グループへのご愛顧大変感謝致します。
「コート」と名前に付いています店舗に関しましては、お部屋数の少ない小ぶりの店舗が多くなっています。
当ホテルは開業から27年程経っており、古さを感じさえてしまい申し訳ございません。

その中でお誉めの言葉を頂き、心地よく過ごして頂けた事うれしく存じます。

お客様仰せの通り、当ホテル周辺は商業施設などない代わりに、静かに過ごせる環境かと思います。

この度はご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
大浴場は活性石人工温泉でございます。
活性石温泉大浴場は、天然の麦飯石を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める人工温泉です。
ご満足いただけまして大変光栄でございます。
夕食レストラン、朝食レストランにつきましてもお客様にご満足いただけますようなメニューを今後とも考案して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
夕食レストランにてお誉めのお言葉を頂戴出来まして、大変恐縮でございます。
夕食レストランは他のルートインホテルで販売していない、オリジナルメニューもございます。
是非、ご賞味下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
バイキング朝食、大浴場につきましてお誉めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
朝食レストランでは栄養バランスを考えましたメニューを日々考え、内容の充実を考えております。
大浴場につきましても天然の麦飯石（厚生労働省認可番号49D第600号）を使用してお湯を滑らかにし、体を芯から温める人工温泉です。
どちらも当ホテルの自慢の施設でございます。
今後とも、お客様に愛されるホテルを築くべく、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度は数ある施設の中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

いつもご利用頂き光栄に存じます。

大変冷え込む季節、ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。

フロントにて丹前のお貸出しをさせて頂いておりますので、ぜひお声掛け下さいませ。

またのお客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館は築24年経過しておりますが、お客様へ古さを感じさせてしまいましたことは反省し、館内美化に努めます。
しかしその中でも接客面、大浴場につきまして、お誉めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
今後ともお客様に愛されるホテルを築けるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度はご宿泊を頂きまして誠に有難うございます
軽井沢はお車で約30分程度の立地でございます。
仰られます通りやや軽井沢から離れた立地でございますが、ご満足いただけまして大変光栄でございます。
当館には朝食、夕食と共にレストランがございます。今後ともお客様にご満足いただけます様、メニュー等の見直しをしっかり精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート軽井沢
マネージャー　日坂

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたこと大変うれしく存じます。

またのお客様のご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げてます。

ご投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

当ホテルの大浴場に御満足頂き、大変うれしく存じます。メンテナンス・清掃等に力を入れ、引き続き御満足頂ける様努めて参ります。

少しのお時間でしたら、朝食を早めて対応させて頂く事も出来ますので、今後もぜひお申し付けくださいませ。

御投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

この度は数ある施設の中から当ホテルをお選び
頂き誠にありがとうございます。

ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

お風呂がとても良かったとのことで、うれしく存じます。当ホテルの大浴場は疲れが取れると大変好評でございます。

またお仕事で、あるいはプライベートでも
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

御投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。

日頃より御愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
御満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

これからの軽井沢も寒い中ではありますが、大変良い表情を見せます。
もし宜しければ冬の軽井沢にもお越しくださいませ。

当館ご利用誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対してのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今後とも精進し更に満足をして頂ける様に致します。

夕食に関しましては定休日のご案内不足もあったかと思います。
御迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても品揃えを増やすべく改善いたします。

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
せっかくのご投稿にも関わらず、返信が遅くなり、申し訳ございません。

バイクでお越しのお客様が、時折いらっしゃる状況ですが、専用駐車場の準備がなく、申し訳なく思っております。
天気が良い日には、４輪車用のスペースを
ご利用頂いて構いません。
また、悪天候の際には、軒下の端に、数台ではございますが、置いて頂けます。

たしかに、１Ｆの客室は、
荷物の多いお客様には、定評がございます。

スタッフの対応に、お褒めの言葉を頂きまして、
大変光栄でございます。
この言葉を励みに、さらに喜んで頂ける対応を
目指したいと思います。

朝食のパンは、ヨーロッパ直輸入で人気が高い
ものを提供させて頂いております。

この度のご旅行は、急な行き先の変更があったと
お話しされてましたが、
そんな中、当ホテルを選んで頂いたのを、
嬉しく感じました。

お客様のおっしゃる通り、
これからの紅葉の季節にピッタリの、
ビーナスラインなど、ツーリングが楽しめる
場所も、近くに多くございます。

またのお客様のお越しをスタッフ一同、
お待ちしております。

この度は、誠にありがとうございます。

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉大変光栄に存じます。
お客様よりご意見頂きましたヨーグルトですが
早速朝食にてご提供させていただいており、好評頂いております。
ご意見ありがとうございます。
景観等よいものがございます。お客様に更にご満足頂けるように設備など管理してまいります。

この度はご来館誠にありがとうございました。

この度は当館ご利用ありがとうございます。
返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

御投稿にてお褒めのお言葉賜り誠に光栄に存じます。
また当グループへのご愛顧誠にありがとうございます。
まだまだ何かお客様のご満足の為に出来たことは無いかと考えております。

この度はご利用、御投稿誠にありがとうございました。