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十勝川温泉 笹井ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
大人4人、子供6人で宿泊してきました。部屋は、2部屋取りましたが、1部屋でも十分な広さで快適に過ごせました。フロント係の方、彩凛華までのバスの運転手さんととても感じの良い方でしたが、夕食会場の天ぷらを揚げていた男性は、酷かったです。ちょうど、アジア系の団体も一緒に食事の時間で、日本語がわからないことをいい事に、並ばせておけばいいんだ、あればあるだけ食べるから並ばせるくらいでいいと話しており、不愉快でした。食器類もきちんと洗ってあるの?という物も混ざっており、(お盆はすべて汚い)食事を売り物している割に、肝心なところが抜けており、がっかりしました。
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このたびは笹井ホテルのご利用、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただきまして重ねまして御礼申し上げます。ご夕食会場での私共の対応につきまして大変申し訳ございません。素材にも料理方法にもこだわった夕食をご用意させていただきましたが、残念で大変申し訳なく思っております。ご指摘いただきました件につきまして調理長をはじめ、食事会場のスタッフには厳重に注意し意識の改善をはかっております。また、当事者だけではなく当社全体の問題と認識し皆様には安心安全、そして心やすらぐおもてなしができるよう、努力してまいります。また、フロント係員や彩凛華バスの運転手へのお言葉、誠にありがとうございます。来年2017年の彩凛華の日程は2017年1月21日~2月26日で予定しております。是非、冬のイベント彩凛華を楽しみにしていてください。次回お越しいただけた際には、心からリラックスしてご利用いただけるよう社員一同、努力してまいります。今後とも十勝川温泉笹井ホテルのご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。笹井ホテル 営業部 鈴木久則
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十勝川温泉 笹井ホテル(北海道)
3.0
投稿日:2016-02-21 19:29:42
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総合3
マイペコさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
大人4人、子供6人で宿泊してきました。部屋は、2部屋取りましたが、1部屋でも十分な広さで快適に過ごせました。フロント係の方、彩凛華までのバスの運転手さんととても感じの良い方でしたが、夕食会場の天ぷらを揚げていた男性は、酷かったです。ちょうど、アジア系の団体も一緒に食事の時間で、日本語がわからないことをいい事に、並ばせておけばいいんだ、あればあるだけ食べるから並ばせるくらいでいいと話しており、不愉快でした。食器類もきちんと洗ってあるの?という物も混ざっており、(お盆はすべて汚い)食事を売り物している割に、肝心なところが抜けており、がっかりしました。
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このたびは笹井ホテルのご利用、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、クチコミへのご投稿もいただきまして
重ねまして御礼申し上げます。
ご夕食会場での私共の対応につきまして
大変申し訳ございません。
素材にも料理方法にもこだわった夕食をご用意させていただきましたが、
残念で大変申し訳なく思っております。
ご指摘いただきました件につきまして
調理長をはじめ、食事会場のスタッフには厳重に注意し
意識の改善をはかっております。
また、当事者だけではなく当社全体の問題と認識し
皆様には安心安全、そして心やすらぐおもてなしが
できるよう、努力してまいります。
また、フロント係員や彩凛華バスの運転手への
お言葉、誠にありがとうございます。
来年2017年の彩凛華の日程は
2017年1月21日~2月26日で予定しております。
是非、冬のイベント彩凛華を楽しみにしていてください。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスして
ご利用いただけるよう
社員一同、努力してまいります。
今後とも十勝川温泉笹井ホテルのご愛顧の程、
よろしくお願い申し上げます。
笹井ホテル 営業部 鈴木久則