この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋、当ホテル自慢の温泉、お食事内容、スタッフサービスの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

日々働くうえでスタッフ共通の目標といたしまして、いらしていただいたお客様に『笹井ホテルを選んでよかった！』『また来よう！』と思っていただけるようなホテルづくりを目指しております。
ホテル施設面、老朽化したところなど順次リニューアルさせていただいているところで御座います。

もしまたいらしていただけた際には、今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますようスタッフ一同、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、再度当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただく度に、お客様のお顔を拝見できるのを楽しみにスタッフ一同業務に当たらせていただいております。

今回も当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのグットコメント心より嬉しく思います。
こういったグットコメントを頂戴するとスタッフのモチベーションも上がりとても励みになります(^^)

もしまたいらしていただいた際には、変わらぬサービスをご提供させていただくとともに、少しずつレベルアップしていく当ホテルを体感していただけると幸いです。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。

温泉の泉質に関しましては、ご滞在中何度お入りいただいても、お肌のしっとりツルツル感を保ち続ける泉質となっており、たくさんのお客様からも、お褒めの言葉を頂戴しております。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、季節によってご提供内容を変えさせていただき、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまたいらしていただいた際には、今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけるよう、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同日々業務に当たる中で、いらしていただいたお客様に『笹井ホテルを選んでよかった！』『また来よう！』と思っていただけるようなホテル作りを目指しております。
今回、そういった部分でお客様のご希望に添うことが出来、とてもうれしく思います(^^)

もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますようスタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービス面へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

ご指摘いただきました、お部屋の古さ、お食事会場でのラインナップ、作務衣の件に関しましては、既に関係部署とは連携させていただいており、少しずつでは御座いますが、リニューアル、補修、改善等させていただいております。

もしまたいらしていただいた際には、すべての部分において今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、当ホテル自慢の温泉、スタッフサービスの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同日々業務に当たる中で、常にお客様の目線に立ち、『笹井ホテルを選んでよかった！』『また来たい！』と思っていただけるようなサービス提供を目指しております。

もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、夕食時のドリンク内容、朝食内容、価格帯へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同日々業務に当たる中で共通の目標といたしまして、いらしていただいたお客様に『笹井ホテルを選んでよかった！』『また来たい！』と思っていただける心に残るようなご滞在を演出することを目標にさせていただいております。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまた足を運んでいただけた際には、さらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますよう日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お客様のご滞在中様々な部分におきまして、快適なご滞在をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
その中で、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく思います。

お客様から頂きました声を真摯に受け止め、現在少しずつでは御座いますが、補修、修理、改善等させていただいております。

もしまた足を運んでいただける機会が御座いましたら、いい意味で今回とは違ったご滞在をご提供させていただくことをご約束させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご宿泊頂きましたお部屋、お食事内容に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し従業員一同心より嬉しく思います。

スタッフ一同共通の目標といたしまして、いらして頂いたお客様に『また来たい！』『笹井ホテルを選んでよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっております。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。

お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、四季によって内容を変えその季節季節を味わっていただけるような料理提供を目指しております。

施設面に関しましても、準備が整い次第にはなりますが、客室を始め各施設リニューアルさせて頂く予定で御座います。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう従業員一同、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを再度選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル全体を通しての高評価を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく思います。

ご指摘いただきました、お部屋での枕の件に関しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。

既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう、周知徹底させて頂いております。

もしまたご来館頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供出来ますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、館内施設の雰囲気、フロント、お食事会場スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

当日は急なアクシデントがあったにもかかわらず
いらして頂き誠にありがとうございました。
フロント、食事会場スタッフ共に連携を取り、短い時間にはなってしまいましたが、精一杯ご準備させて頂きました。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、その都度楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまたいらして頂いた際には、全ての部分において今回よりもさらにレベルアップした当ホテルでのご滞在を満喫して頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事会場におけるオープンキッチン、ご朝食のフレンチトーストへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

ご夕食時のオープンキッチンに関しましては、『揚げたて、焼き立て』をモットーに調理スタッフが腕を振るい、それと同時にお客様を楽しませるエンターテイナーとしてあの場所に立ち、ご提供させて頂いております。

もしまたいらして頂いた際には、いい意味で今回とはまた違ったご滞在を演出出来ますよう、スタッフ一同邁進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを再度選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、当ホテル自慢の温泉、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同共通の目標といたしまして、どの部署であっても常にお客様の目線に立ち、何を求めているのかを先読みし、一歩先を行ったサービスをご提供することを心掛け、日々業務に当たっております。
温泉の泉質に関しましてもこのあたりでは一番だと自負しており、ご滞在中何度お入り頂いてもカサカサにならないしっとりとした泉質となっております。

ご指摘いただきました、お部屋のトイレの電気に関しましては、お客様の仰る通りセンサー式になっております。仰っていただければ点灯時間の調節なども可能となっております。今後分かりやすい案内の掲示などもさせて頂きたいと思います。

もしまたいらして頂いた際には、いい意味で今回とはまた違ったご滞在を演出出来ますよう、日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回当ホテル施設面、自慢の温泉、清掃面、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、私自身も含め心より嬉しく思います。

スタッフ一同すべての部署で共通目標といたしましていらして頂いたお客様に『いい意味で記憶に残るようなサービス提供』を目指し同時に『また来たい！』『笹井ホテルに来てよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっております。

お食事会場におけるアルコール提供に関しましても、自分自身お客様の立場になって常に考え『最高の一杯』をご提供することを目標にしております。

私自身も含めまだまだなところも御座いますが、もしまたいらして頂いた際には、いい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービスへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
全ての部分に置きまして、お客様のご希望に添えなかったこと誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
リニューアルの部分に関しましては、日々経営サイドと協議させて頂き、準備が整い次第順次させて頂く予定で御座います。
お客様対応、お部屋の清掃面に関しましても、既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう周知徹底させて頂いております。
もしまたいらして頂いた際には、料金設定の部分も含め、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
ホスピタリティの部分に関しましても、いらして頂きましたお客様に『また来たい！』『笹井ホテルに来てよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっております。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

この度、ご指摘いただきましたWi-Fiの不備、客室設備の部分に関しましては、現在原因を調査し早急に改善に当たっているところで御座います。
テレビの部分につきましては、経営サイドと話し合い、いい方向へご検討させて頂ければ幸いです。

もしまたいらして頂いた際には、少しでもお客様のご要望に近づけた笹井ホテルをお見せ出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、当ホテル館内施設、スタッフのサービスへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、外国人観光客のマナーについてですが、この度お客様にとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
今回、この様なご指摘を頂き従業員一同、ツアーのお客さまへのマナー周知の徹底、明確な案内など、既に実施させて頂いております。
今後はこの様な事が起こる前に確実にケアしていけるよう、日々業務に当たっていきたいと思います。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、ご滞在いただきましたお部屋へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、露天風呂の温度に関しましては、すでに関係部署と連携させていただき、少しでもお客様のご希望に添えますよう、日々調整させていただいております。
もしまたいらしていただいた際には、すべての部分におきまして今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎