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伊東温泉 ホテルよしののクチコミ・お客さまの声
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仕事で伊東に出張時に初めて利用しました。これはホテルのコンプライアンスで絶対にあってはいけないことなので、コメントします。部屋の急須と湯呑が先客の利用したままで、洗っていない汚れた状態でした。その点を訴えると、訴えた後急いで対応せず、暫くのちに客室係と思われる方がお詫びにきて、洗ったばかりの代替品を持参しました。当該不祥事をたぶんオーナー等管理者には報告していないのでは?このことで部屋の備品において他に不潔なものはないかいちいち確認してから利用することになり、不快な宿泊となりました。
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N様、出張でのご利用ご宿泊頂きましてありがとうございました。清掃が十分にできておらず、また、その後の応対も暫くたってからのお詫びと代替えを持って行ったという失礼なものだったとのこと…。申し訳ございません。古い宿だからこそ清掃には十分気を付けていたので恥ずかしい限りです。同じようなことのないよう、一層気を付けていきたいと思います。疲れを癒すための出張のご利用でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。伊東温泉ホテルよしの 若女将小滝奈歩
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投稿者さんの 伊東温泉 ホテルよしの のクチコミ
仕事で伊東に出張時に初めて利用しました。
これはホテルのコンプライアンスで絶対にあってはいけないことなので、コメントします。部屋の急須と湯呑が先客の利用したままで、洗っていない汚れた状態でした。その点を訴えると、訴えた後急いで対応せず、暫くのちに客室係と思われる方がお詫びにきて、洗ったばかりの代替品を持参しました。
当該不祥事をたぶんオーナー等管理者には報告していないのでは?
このことで部屋の備品において他に不潔なものはないかいちいち確認してから利用することになり、不快な宿泊となりました。
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N様、出張でのご利用ご宿泊頂きましてありがとうございました。
清掃が十分にできておらず、また、その後の応対も暫くたってからのお詫びと代替えを持って行ったという失礼なものだったとのこと…。申し訳ございません。
古い宿だからこそ清掃には十分気を付けていたので恥ずかしい限りです。
同じようなことのないよう、一層気を付けていきたいと思います。
疲れを癒すための出張のご利用でしたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
伊東温泉ホテルよしの 若女将小滝奈歩