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ホテルニューグリーン御徒町のクチコミ・お客さまの声
総合1
12/21宿泊しました。楽天トラベル経由だとAカード使用不可との事。Aカード側の責任かも知れないが、その手の情報を予約詳細に明記するべき。スマイルホテルは楽天経由でも使えた。Wi-Fi利用で専用ルーターをフロントに取りに来いと言われた。CheckIN時説明せよ。貸し出しなど全て取りに来いと言われる。サービス悪い。
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いつも、ホテルニューグリーン御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、この度、当館のサービスにつきましてのご案内が不明確な点がございまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。Aカードのポイント付与の対象につきましては、他社ホテル様によって、異なりますが、当館では、ポイント対象の予約サイトを限らさせていただいております。何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
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ホテルニューグリーン御徒町(東京都)
1.0
投稿日:2016-12-23 15:23:37
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総合1
しん53033622さんの ホテルニューグリーン御徒町 のクチコミ
12/21宿泊しました。楽天トラベル経由だとAカード使用不可との事。Aカード側の責任かも知れないが、その手の情報を予約詳細に明記するべき。スマイルホテルは楽天経由でも使えた。Wi-Fi利用で専用ルーターをフロントに取りに来いと言われた。CheckIN時説明せよ。貸し出しなど全て取りに来いと言われる。サービス悪い。
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いつも、ホテルニューグリーン御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、この度、当館のサービスにつきましてのご案内が不明確な点がございまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
Aカードのポイント付与の対象につきましては、他社ホテル様によって、異なりますが、当館では、ポイント対象の予約サイトを限らさせていただいております。
何卒、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。